Resumen de IA
¿Le gustaría cambiar lo que los usuarios ven después de enviar un formulario en función de cómo lo completan? Con la lógica condicional, puede configurar cualquier número de confirmaciones únicas para mostrar a sus usuarios mensajes diferentes, o incluso dirigirlos a páginas diferentes, según el contenido de la entrada que envíen.
En este tutorial, le mostraremos cómo configurar confirmaciones de formulario condicionales en WPForms.
Antes de empezar, asegúrese de que WPForms esté instalado y activado en su sitio. Luego, cree un formulario nuevo o edite uno existente.
Para nuestro ejemplo, utilizaremos un formulario de contacto que incluye un campo desplegable llamado "Motivo de contacto". Aquí, cada usuario puede informarnos del tema principal de su mensaje para que podamos mostrarle una confirmación relevante.
Después de haber agregado todos los campos del formulario que necesita, vaya a Ajustes » Confirmaciones.
Aquí, seleccione el tipo de confirmación que desea utilizar en el menú desplegable Tipo de confirmación. Puede aplicar lógica condicional a cualquier tipo de confirmación.
Nota: Si desea más detalles sobre cada tipo de confirmación, consulte nuestro tutorial sobre cómo configurar confirmaciones de formularios.
Para nuestro ejemplo, utilizaremos un Mensaje de confirmación.
Para poder ver la configuración de lógica condicional, necesita tener al menos dos confirmaciones.
Para agregar una nueva confirmación, haga clic en el botón Agregar nueva confirmación en la esquina superior derecha.
Se le pedirá que nombre la nueva confirmación. Esto es solo para su uso interno, por lo que puede nombrarla como le parezca lógico.
Luego, ingrese su nuevo mensaje de confirmación condicional en el espacio provisto. Después de haber configurado sus confirmaciones como desee, active la opción etiquetada como Habilitar lógica condicional.
A continuación, deberá configurar su regla condicional. Esto determinará cuándo se utilizará esta confirmación.
Nota: ¿Desea obtener más información sobre la lógica condicional? Consulte nuestro tutorial de lógica condicional para obtener detalles y ejemplos adicionales.
Para nuestro ejemplo, solo queremos usar nuestra primera confirmación si el usuario elige "Pregunta de ventas" como motivo de contacto en su entrada. Para lograr esto, crearemos una regla de lógica condicional que diga: Usar esta confirmación si Motivo de contacto es Pregunta de ventas.
¡Nuestra primera confirmación condicional está lista!
A continuación, también puede configurar la lógica condicional para su segunda confirmación. Simplemente repita este proceso para tantas confirmaciones diferentes como desee.
Nota: Considera las confirmaciones condicionales en WPForms como una lista de tareas pendientes. Comienza desde arriba y avanza hacia abajo. En el momento en que encuentra una condición que se cumple, deja de recorrer la lista y entrega esa confirmación. Por lo tanto, cuando tienes varias condiciones de confirmación, su orden importa. La primera condición que coincida activará su confirmación asociada, ignorando todas las condiciones inferiores.
No olvides guardar los cambios que realices en tu formulario antes de salir del creador.
Nota: Después de configurar la lógica condicional, asegúrate de probar cada condición enviando entradas a tu formulario. Para más recomendaciones sobre cómo probar formularios, consulta nuestra lista de verificación previa al lanzamiento del formulario.
¡Eso es todo! Ahora puedes configurar la lógica condicional para las confirmaciones en tus formularios.
¿A continuación, te gustaría configurar también correos electrónicos de notificación condicional? Esta es una excelente manera de brindar a tus usuarios una experiencia aún más personalizada o de contactar a los miembros relevantes de tu equipo cuando los usuarios envían formularios. Consulta nuestro tutorial sobre notificaciones condicionales de formularios para obtener todos los detalles.