Erro: Pagamento Stripe Interrompido, Montante Inválido/Vazio

Resumo

O erro 'Pagamento Stripe interrompido, montante inválido/vazio' ocorre ao tentar processar um pagamento através do Stripe. Isto indica que o formulário não enviou um montante de pagamento válido para o Stripe, normalmente porque o montante do pagamento está definido como zero ou o formulário não tem os campos de pagamento adequados.

Causas

Este erro ocorre tipicamente quando:

• O formulário não inclui quaisquer campos de pagamento
• As opções de item de pagamento estão definidas com 0,00 € como montante de pagamento
• A lógica condicional está a fazer com que os campos de pagamento sejam ocultados antes do envio
• O tipo de campo selecionado não é apropriado para recolher informações de pagamento

Solução

• Verifique os campos de pagamento: Abra o construtor de formulários e procure campos que recolham informações de pagamento. Certifique-se de que existe pelo menos um campo de pagamento e que é obrigatório. Os campos de pagamento podem ser Item Único, Vários Itens, Itens de Caixa de Seleção ou Itens de Menu Suspenso que tenham opções de preço.
• Reveja os montantes de pagamento: Verifique se as opções de item de pagamento não estão definidas como 0,00 €.
• Examine a lógica condicional: Clique no campo de pagamento no construtor de formulários e reveja a lógica condicional envolvida. Certifique-se de que a lógica condicional não está inadvertidamente a ocultar campos de pagamento. Consulte o nosso guia de lógica condicional para mais informações sobre como configurar e resolver problemas de lógica condicional nos seus formulários.

É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o erro 'Pagamento Stripe interrompido, montante inválido/vazio'.

Quer saber mais sobre como configurar pagamentos Stripe nos seus formulários? Certifique-se de consultar o nosso guia completo sobre a configuração do complemento Stripe Pro.