Resumo
A mensagem de erro "Não é possível fazer o backup das entradas do seu formulário porque o WPForms não consegue se conectar ao servidor de backup" geralmente aparece devido a problemas de configuração no seu site ou servidor que impedem que o WPForms receba ou processe retornos de chamada.
Causas
Este erro pode ocorrer devido a:
- Problemas de configuração do servidor que bloqueiam chamadas externas
- Restrições ao processamento de chamadas à API REST
Solução
Para resolver este problema, siga estes passos:
- Contacte o seu fornecedor de alojamento: Peça-lhes que verifiquem se estão a bloquear quaisquer pedidos do WPForms, particularmente as chamadas à API REST.
- Verifique a sua licença WPForms: Se estiver a utilizar uma versão paga do WPForms, certifique-se de que a sua licença está devidamente verificada no seu site.
- Verifique o armazenamento das entradas: Para usuários pagos do WPForms, as entradas são automaticamente armazenadas no banco de dados do seu site. Você pode acessá-los navegando para WPForms " Entradas no seu painel do WordPress.
É isso aí! Agora você sabe como solucionar e resolver o erro 'Não é possível fazer backup das entradas do seu formulário porque o WPForms não pode se conectar ao servidor de backup'.