Erro: Erro de Submissão Ajax

Resumo

O ‘erro de submissão AJAX do WPForms’ ocorre quando o script AJAX, que permite que o formulário seja submetido sem atualizar a página, não está a ser permitido carregar. Este erro impede que os formulários sejam submetidos corretamente e pode ser identificado verificando a consola do navegador após tentar submeter um formulário.

Causas

Este erro geralmente advém de duas razões possíveis:

1. Problema de permissões de ficheiro
2. Políticas de segurança do servidor, particularmente regras do Mod_security (firewall) a bloquear o pedido admin-ajax

Solução

• Verifique as permissões de ficheiro: Contacte o seu fornecedor de alojamento para redefinir as permissões de ficheiro da sua instalação WordPress. Isto garante que todos os ficheiros necessários têm as permissões corretas para serem executados adequadamente.
• Reveja as políticas de segurança do servidor: Peça ao seu fornecedor de alojamento para verificar as regras do Mod_security (firewall) e solicite que desbloqueiem o pedido admin-ajax se este estiver a ser bloqueado por políticas de segurança.
• Consulte o seu fornecedor de alojamento: Se o problema persistir, contacte o seu fornecedor de alojamento para identificar quaisquer problemas do lado do servidor que impeçam o carregamento do script AJAX.

É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o ‘erro de submissão AJAX do WPForms’.

Para mais informações sobre a resolução de outros problemas comuns do WPForms, consulte o nosso guia completo sobre resolução de problemas do WPForms.