Si verificano problemi di invio dei moduli quando si utilizza la cache del sito? I problemi di invio dei moduli sono spesso dovuti a un conflitto tra il sito memorizzato nella cache e la funzione di protezione anti-spam di WPForms.
Questa guida vi mostrerà come ottimizzare le impostazioni della cache del vostro sito per risolvere i problemi di invio dei moduli.
In questo articolo
Capire la cache del sito
I siti WordPress funzionano con un linguaggio di programmazione chiamato PHP. Un server web interpreta ed esegue questo codice, producendo ciò che si vede sullo schermo.
Quando la cache è attivata, il server salva periodicamente copie delle pagine del sito. La cache ottimizza le prestazioni complessive e conserva le risorse del sistema.
Il server deve aggiornare regolarmente la cache del sito per tenere il passo con le modifiche apportate al sito.
Gestione della cache del sito
Esistono molti approcci e molteplici soluzioni per il caching dei siti, tra cui vari plugin di WordPress.
Non li tratteremo in questa sede, ma vi invitiamo a dare un'occhiata a questo articolo su WPBeginner, che illustra alcuni dei migliori plugin per questo lavoro. Se volete sapere come cancellare la cache del sito, vi consigliamo di seguire questa guida su WPBeginner per cancellare la cache del sito in WordPress.
Perché la cache causa problemi di invio
La funzione anti-spam di WPForms utilizza un token regolarmente aggiornato per mantenere il sito protetto. Quando la durata della cache del sito è troppo elevata, si verifica una mancata corrispondenza tra il token di riferimento e quello utilizzato nella pagina.
Gli errori di invio dei moduli possono verificarsi quando questa mancata corrispondenza causa l'attivazione della funzione anti-spam di WPForms. Il server deve aggiornare la cache del sito a intervalli più brevi per evitare questo problema.
Se la durata della cache del sito è superiore a quella del token del modulo generato da WPForms, gli utenti potrebbero incontrare l'errore "Il modulo non ha potuto essere inviato. Si prega di contattare l'amministratore del sito" quando inviano il modulo.
Nota: gli errori di invio del modulo possono avere altre cause. Per essere certi che la cache del sito sia la causa degli errori di invio, si consiglia di cancellare la cache del sito prima di testare il modulo.
Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla risoluzione dei problemi di WPForms.
Si consiglia di ridurre la durata della cache del sito per ottimizzare le prestazioni e preservare la sicurezza. Questa soluzione è più sicura ed efficace dell'aumento della durata del token del modulo.
Per maggiori dettagli sulla risoluzione dei problemi di mancato invio dei moduli in WPForms, consultare il nostro tutorial.
Nota: se avete ancora bisogno di modificare la durata della cache del token del form di WPForms, consultate questo articolo nei documenti per sviluppatori di WPForms. Si noti che questa operazione richiede la modifica del codice del sito web ed è consigliata agli sviluppatori.
Ottimizzazione della durata della cache del sito
Poiché esistono diverse soluzioni per la gestione della cache del sito, non elencheremo qui indicazioni specifiche. L'impostazione di una durata della cache del sito di circa 45 ore dovrebbe essere sufficiente per evitare errori di invio.
Si consiglia di seguire la documentazione della soluzione scelta.
Ora sapete come ottimizzare le impostazioni della cache del sito per evitare errori di invio dei moduli in WPForms!
Poi, volete ricevere notifiche quando un modulo viene inviato? Consultate questo articolo per sapere come impostare le notifiche dei moduli in WPForms.