Riassunto AI
Riepilogo
L'errore 'Pagamento Stripe interrotto, importo non valido/vuoto' si verifica quando si tenta di elaborare un pagamento tramite Stripe. Ciò indica che il modulo non ha inviato un importo di pagamento valido a Stripe, in genere perché l'importo del pagamento è impostato a zero o il modulo non dispone dei campi di pagamento appropriati.
Cause
Questo errore si verifica in genere quando:
- Il modulo non include campi di pagamento
- Le opzioni degli articoli di pagamento sono impostate con $0,00 come importo del pagamento
- La logica condizionale sta causando l'occultamento dei campi di pagamento prima dell'invio
- Il tipo di campo selezionato non è appropriato per la raccolta di informazioni di pagamento
Soluzione
- Verifica la presenza di campi di pagamento: Apri il generatore di moduli e cerca i campi che raccolgono informazioni di pagamento. Assicurati che sia presente almeno un campo di pagamento e che sia obbligatorio. I campi di pagamento possono essere Articolo Singolo, Articoli Multipli, Articoli Casella di Controllo o Articoli a Menu a Tendina che hanno opzioni di prezzo.
- Rivedi gli importi di pagamento: Verifica che le opzioni degli articoli di pagamento non siano impostate su $0,00.
- Esamina la logica condizionale: Fai clic sul campo di pagamento nel generatore di moduli e rivedi la logica condizionale coinvolta. Assicurati che la logica condizionale non stia nascondendo involontariamente i campi di pagamento. Fai riferimento alla nostra guida alla logica condizionale per ulteriori informazioni sull'impostazione e la risoluzione dei problemi della logica condizionale nei tuoi moduli.
Questo è tutto! Ora sai come risolvere e correggere l'errore 'Pagamento Stripe interrotto, importo non valido/vuoto'.
Vuoi saperne di più sull'impostazione dei pagamenti Stripe nei tuoi moduli? Assicurati di consultare la nostra guida completa sull'impostazione del componente aggiuntivo Stripe Pro.