Guida completa all'analisi dei moduli

Vuoi sapere come stanno andando i tuoi moduli? I soli conteggi delle voci non mostrano quante persone hanno visto il tuo modulo, dove si sono interrotte o quali campi hanno causato problemi.

Form Analytics tiene traccia di visualizzazioni, conversioni e attività a livello di campo per ogni modulo sul tuo sito, direttamente nella tua bacheca di WordPress. In questa guida, copriremo tutto ciò che devi sapere sull'utilizzo di Form Analytics.

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Prima di iniziare, non c'è nulla da attivare. Non appena il tuo sito eseguirà WPForms 2.0 o versioni successive, Form Analytics inizierà a monitorare automaticamente ogni modulo pubblicato. Nelle sezioni seguenti, spiegheremo cosa monitora e come leggere i risultati.

Cos'è Form Analytics

Form Analytics monitora come i visitatori utilizzano i tuoi moduli. Tiene traccia di 5 metriche principali per ogni modulo: visualizzazioni, interazioni, tasso di conversione, abbandoni ed errori. Misura anche quanto tempo gli utenti impiegano in ciascun campo, in modo da sapere esattamente quali parti di un modulo rallentano le persone.

Tutti i dati analitici sono archiviati nel tuo database WordPress. Form Analytics non imposta cookie, non registra informazioni personali sui tuoi visitatori e non invia dati di tracciamento a servizi esterni.

Visualizzazione delle analisi nella pagina Panoramica moduli

Per visualizzare le analisi di tutti i tuoi moduli contemporaneamente, vai su WPForms » Tutti i moduli nella tua area di amministrazione di WordPress. Accanto alla colonna Voci, troverai 3 nuove colonne: Visualizzazioni, Interazioni e Conversione.

Queste colonne mostrano i totali di ciascun modulo in modo da poter confrontare i tuoi moduli e individuare quelli che necessitano di attenzione, come un modulo con molte visualizzazioni ma un basso tasso di conversione.

Se stai utilizzando la versione gratuita di WPForms, o hai una licenza Basic o Plus, la colonna Visualizzazioni conta e visualizza ancora le visualizzazioni dei tuoi moduli. Tuttavia, le colonne Interazioni e Conversione mostrano un'icona di lucchetto. Fare clic su una colonna bloccata apre un'anteprima dell'esperienza analitica completa, insieme a un'opzione per l'aggiornamento a una licenza Pro.

Apertura della pagina Form Analytics

Ogni modulo ha la sua pagina di analisi. Form Analytics non aggiunge una voce separata al menu di WPForms, quindi la raggiungerai sempre dalla pagina Panoramica moduli. Ci sono 2 modi per arrivarci:

• Fai clic sul numero di Visualizzazioni, Interazioni o Conversione accanto a qualsiasi modulo.
• Passa il mouse sopra il nome di un modulo e fai clic su Analisi nella riga di collegamenti che appare.

Una volta nella pagina Analisi del modulo, usa il menu a discesa Seleziona modulo per passare a un modulo diverso. Troverai anche pulsanti freccia nell'angolo in alto a destra della pagina che ti permettono di scorrere i tuoi moduli uno alla volta.

Comprensione delle metriche del tuo modulo

Nella parte superiore della pagina Analisi del modulo, vedrai una scheda per ciascuna delle 5 metriche principali. Per vedere una rapida definizione di qualsiasi metrica, passa il cursore sull'icona del punto interrogativo (?) sulla sua scheda.

Ecco cosa significa ogni metrica:

• Visualizzazioni: Quante volte il modulo è apparso sullo schermo di un visitatore. Una visualizzazione viene conteggiata solo quando il modulo entra nella parte visibile della pagina, non ogni volta che la pagina viene caricata.
• Interazioni: Quante volte i visitatori hanno interagito con i campi del modulo, come fare clic su un campo o digitare.
• Tasso di conversione: La percentuale di visualizzazioni che si sono concluse con un invio. Ad esempio, 14 visualizzazioni e 3 invii corrispondono a un tasso di conversione del 21,4%.
• Abbandoni: Quanti visitatori hanno iniziato a compilare il modulo ma se ne sono andati senza inviarlo. Un abbandono viene conteggiato dopo un'ora di inattività. Mostrato come conteggio e percentuale.
• Errori: Quante volte un invio non ha superato la validazione, come un campo obbligatorio lasciato vuoto o un indirizzo email nel formato errato. Mostrato come conteggio e percentuale.

Poiché le visualizzazioni si basano sulla visibilità, un modulo a cui i visitatori non scorrono mai non viene conteggiato come visualizzato. Ad esempio, se il tuo modulo si trova nel piè di pagina di una pagina e un visitatore se ne va dopo aver letto la parte superiore di quella pagina, non viene registrata alcuna visualizzazione. In questo modo, i conteggi delle visualizzazioni e il tasso di conversione includono solo i visitatori che hanno effettivamente visto il modulo.

Impostazione di un obiettivo di tasso di conversione

Un obiettivo di tasso di conversione ti fornisce un punto di riferimento per misurare il tasso di conversione del tuo modulo. Ogni modulo ha il proprio obiettivo, quindi puoi impostare un obiettivo diverso per ogni modulo sul tuo sito.

Per impostarne uno, fai clic su Imposta obiettivo sulla scheda Tasso di conversione. Nella casella che si apre, inserisci la percentuale target. Quindi fai clic su Salva modifiche.

Dopo aver salvato il tuo obiettivo, la scheda lo confronta con il tuo attuale tasso di conversione in tempo reale. Una freccia verde rivolta verso l'alto significa che sei al di sopra del tuo obiettivo. Una freccia rossa rivolta verso il basso significa che sei al di sotto.

Analisi dei singoli campi

Sotto le schede delle metriche, la tabella Campi del modulo scompone il tuo modulo campo per campo. Per ogni campo, vedrai le sue visualizzazioni, interazioni, abbandoni, errori e il tempo medio che i visitatori trascorrono in esso. I campi con più input vengono tracciati separatamente. Ad esempio, un campo Nome impostato per mostrare nome e cognome appare come 2 righe, in modo da sapere esattamente con quale input gli utenti hanno difficoltà.

Le visualizzazioni dei campi funzionano proprio come le visualizzazioni dei moduli: un campo viene conteggiato come visualizzato solo quando entra nello schermo del visitatore. Su un modulo lungo, è normale vedere i conteggi delle visualizzazioni diminuire per i campi più in basso nella pagina. Questo ti mostra quanto scorrono i visitatori prima di abbandonare.

Per ordinare la tabella, fai clic su qualsiasi intestazione di colonna. Ad esempio, ordinando per Tempo medio, vedrai quali campi richiedono ai visitatori pi uevo tempo per essere completati. Per ripristinare l'ordine dei campi del tuo modulo, fai clic su Ripristina ordine.

Filtro per intervallo di date

Per impostazione predefinita, la pagina Analisi modulo mostra i dati degli ultimi 30 giorni. Per modificare l'intervallo, fai clic sul menu a discesa della data nell'angolo in alto a destra della pagina. Troverai preset per Oggi, Ieri, Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni, Ultimi 90 giorni e Ultimo anno.

Per scegliere le tue date di inizio e fine, seleziona Personalizzato. Quindi scegli le date sul calendario e fai clic su Applica.

Esportazione e stampa dei report

Per utilizzare i dati delle tue analisi al di fuori di WordPress, fai clic su Esporta CSV nell'angolo in alto a destra della pagina Analisi modulo. Questo scarica i dati delle analisi del modulo come file CSV che puoi aprire in qualsiasi applicazione per fogli di calcolo.

Per condividere un report con qualcuno che non ha accesso alla tua dashboard, fai clic su Stampa report. Questo apre una versione della pagina ottimizzata per la stampa, per stamparla o salvarla come PDF.

Ottenere informazioni con WPForms AI

WPForms AI legge i dati delle analisi del tuo modulo e risponde alle domande in linguaggio semplice. uevo utile quando non sei sicuro di cosa significhino i tuoi numeri o cosa cambiare per migliorare le prestazioni del tuo modulo.

Per aprirlo, fai clic sull'icona scintillante nell'angolo in basso a destra della pagina Analisi modulo.

Quindi digita la tua domanda, o inizia con una di quelle suggerite, come:

• Come si confronta il tasso di conversione con la settimana scorsa?
• Quali campi hanno il maggior numero di abbandoni?
• Riassumi le prestazioni generali di questo modulo

Le risposte si basano sui dati reali del tuo modulo. WPForms AI spiega cosa significano i numeri e suggerisce azioni specifiche per migliorare le tue conversioni, come rivedere i campi che producono pi uevo errori. Quando gli chiedi di confrontare periodi di tempo o moduli, include piccoli grafici e tabelle di confronto direttamente nella risposta.

Per impostazione predefinita, WPForms AI risponde alle domande sul modulo che stai visualizzando. Per confrontare diversi moduli, nominali nella tua domanda, come "Confronta le iscrizioni per il mio modulo di contatto e il mio modulo di richiesta preventivo il mese scorso." Inoltre, tieni presente che un modulo con solo poche visualizzazioni non fornir uevo all'IA molto su cui lavorare. Pi uevo dati raccolgono i tuoi moduli, pi uevo utili diventano le informazioni.

WPForms AI uevo lo stesso assistente che alimenta altre funzionalit uevo AI in WPForms, come la generazione di moduli.

Domande frequenti

Di seguito, abbiamo risposto ad alcune delle domande pi uevo comuni su Analisi modulo.

Perch uevo non vedo un'opzione Analisi nel menu di WPForms?

Form Analytics non ha una voce di menu propria. Per aprirlo, vai su WPForms » Tutti i moduli, passa il mouse sopra un modulo qualsiasi e fai clic su Analytics. Fare clic sul numero di Visualizzazioni, Interazioni o Conversioni di un modulo ti porta nello stesso posto. Se non vedi affatto il link Analytics, il tuo livello di licenza non include la pagina di analisi. È disponibile con una licenza Pro o superiore.

Perché le visualizzazioni del mio modulo sono inferiori alle visualizzazioni della mia pagina?

Una visualizzazione del modulo viene conteggiata solo quando il modulo appare sullo schermo del visitatore. Se il tuo modulo si trova più in basso nella pagina e un visitatore se ne va prima di scorrerlo, quella visualizzazione della pagina non viene conteggiata come visualizzazione del modulo. Ciò mantiene il tuo tasso di conversione basato sulle persone che hanno effettivamente visto il modulo.

Form Analytics tiene traccia delle mie visite ai miei moduli?

Nella maggior parte dei casi, no. Le anteprime dei moduli non vengono mai tracciate, né gli amministratori, gli editor o gli autori con accesso effettuato. I visitatori e gli utenti di livello inferiore come gli abbonati vengono tracciati normalmente.

Form Analytics utilizza cookie o raccoglie dati personali?

No. Form Analytics non imposta cookie e non memorizza informazioni personali sui tuoi visitatori. Registra solo conteggi e tempi anonimi e combinati, e tutti questi dati rimangono nel tuo database WordPress.

Perché non vedo dati precedenti all'aggiornamento di WPForms?

Form Analytics è stato introdotto in WPForms 2.0, quindi la raccolta dati inizia nel momento in cui aggiorni. Non c'è modo di vedere le analisi per attività precedenti, ma le voci che hai ricevuto prima dell'aggiornamento sono ancora disponibili nelle tue pagine Voci come al solito.

Quali livelli di licenza includono Form Analytics?

L'esperienza completa di Form Analytics, inclusa la pagina di analisi, il tracciamento a livello di campo, gli obiettivi, le esportazioni e gli insight AI di WPForms, è inclusa nelle licenze Pro ed Elite. La versione gratuita di WPForms e le licenze Basic e Plus includono il tracciamento delle visualizzazioni dei moduli nella pagina Panoramica moduli.

Ecco fatto! Ora puoi monitorare le prestazioni dei tuoi moduli con Form Analytics, da controlli rapidi sulla pagina Panoramica moduli a ripartizioni a livello di campo e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale.

Successivamente, vuoi approfondire le sottomissioni dietro i tuoi numeri di conversione? Dai un'occhiata alla nostra guida completa alle voci dei moduli per imparare tutto sulla visualizzazione e la gestione delle voci che i tuoi moduli raccolgono.