Résumé IA
Vous devez modifier les informations de facturation de votre compte WPForms ? La mise à jour de vos informations de paiement garantira le renouvellement réussi de votre licence.
Ce tutoriel vous montrera comment modifier ou mettre à jour les informations de facturation de votre compte WPForms.
Remarque : Les mises à jour de facturation fonctionneront différemment selon que vous ayez sélectionné Carte de crédit ou PayPal sur la page de paiement WPForms.
Mise à jour des informations de carte de crédit
Pour commencer, vous devrez vous connecter à votre compte WPForms. Une fois connecté, vous devrez cliquer sur l'onglet Facturation.
Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Abonnements et cliquez sur Mettre à jour la carte.
Remarque : Si vous ne voyez pas l'option Mettre à jour les méthodes de paiement, cela signifie que vous avez payé via PayPal.
En cliquant sur ce lien, un formulaire contextuel s'ouvrira où vous pourrez voir la carte actuellement enregistrée.
À partir d'ici, vous pouvez mettre à jour, supprimer ou ajouter une nouvelle carte. Si vous souhaitez ajouter une nouvelle carte de crédit à votre compte, sélectionnez l'option Ajouter une nouvelle carte.
Cela ouvrira un formulaire vous permettant d'ajouter les détails de votre nouvelle carte de crédit. Une fois le formulaire complété, assurez-vous de cliquer sur le bouton Mettre à jour le mode de paiement pour ajouter les détails à votre compte.
Si la carte a été ajoutée avec succès, un message s'affichera indiquant Mode de paiement mis à jour avec succès.
Mise à jour des informations PayPal
Si vous avez payé avec PayPal, toutes les informations de paiement seront gérées dans votre compte PayPal. Pour mettre à jour ces informations, veuillez consulter le guide de PayPal sur la gestion des méthodes de paiement.
Questions fréquemment posées
Ci-dessous, nous avons répondu aux questions les plus fréquentes concernant la mise à jour des informations de facturation de votre compte WPForms.
Que dois-je faire si mes informations de facturation ne sont pas mises à jour avec succès ?
Si vous avez suivi les étapes pour mettre à jour vos informations de facturation et reçu un message indiquant que cela a réussi, mais que les modifications n'ont pas pris effet, essayez de refaire les étapes dans un navigateur différent ou en mode incognito.
C'est tout ! Nous espérons que ce guide vous a aidé à mettre à jour facilement vos informations de facturation.
Si vous avez d'autres questions concernant votre compte, veuillez contacter notre équipe de support. Nous serons heureux de vous aider !
Ensuite, souhaitez-vous renouveler votre licence WPForms ? Assurez-vous de consulter notre tutoriel sur le renouvellement de votre licence pour tous les détails.