¿Quiere evitar que los spammers rellenen sus formularios? WPForms hace que sea muy fácil añadir protección anti-spam a sus formularios a través de múltiples opciones CAPTCHA.
Esta guía le mostrará las diferencias entre las opciones de CAPTCHA en WPForms.
Requisitos: Las integraciones reCAPTCHA, hCaptcha y Cloudflare Turnstile están disponibles con cualquier versión de WPForms, incluida WPForms Lite.
¿Quieres dificultar la entrada de spam a través de tus formularios? Pruebe Custom Captcha, ¡disponible con cualquier licencia de pago!
reCAPTCHA
reCAPTCHA es un servicio gratuito de prevención de spam proporcionado por Google. Hay tres tipos de reCAPTCHA disponibles para tus formularios: v2 Checkbox reCAPTCHA, v2 Invisible reCAPTCHA y v3 reCAPTCHA.
Nota: Para obtener información sobre cómo configurar reCAPTCHA en WPForms, consulte nuestra guía completa para configurar Google reCAPTCHA.
v2 Casilla reCAPTCHA
Con esta versión clásica de reCAPTCHA, el usuario debe seleccionar una casilla de verificación llamada No soy un robot para confirmar que es humano.
En algunos casos, v2 Checkbox reCAPTCHA también pedirá a los usuarios que respondan a preguntas basadas en imágenes. Si responden correctamente a la pregunta después de seleccionar la casilla de verificación, podrán enviar el formulario.
v2 ReCAPTCHA invisible (recomendado)
Cuando se utiliza v2 Invisible reCAPTCHA, el usuario no verá un campo adicional en tu formulario. En su lugar, aparecerá un pequeño distintivo en la esquina inferior derecha de la pantalla que enlaza con las condiciones del servicio y la política de privacidad de Google.
Al igual que la v2 Checkbox reCAPTCHA, la v2 Invisible reCAPTCHA a veces pedirá a los usuarios que respondan a preguntas basadas en imágenes para asegurarse de que no son spambots. Si responden correctamente a la pregunta, podrán enviar el formulario.
v3 reCAPTCHA
Al igual que el reCAPTCHA invisible v2, el reCAPTCHA v3 sólo muestra una pequeña insignia en la esquina inferior derecha de la pantalla que enlaza con las condiciones del servicio y la política de privacidad de Google.
Sin embargo, v3 reCAPTCHA nunca mostrará preguntas basadas en imágenes como la que se muestra arriba. En su lugar, se ejecuta completamente en segundo plano.
Para evitar pedir la interacción del usuario, Google supervisará el comportamiento del usuario en su sitio para buscar lo que considera actividad sospechosa. A continuación, reCAPTCHA asignará al usuario una puntuación. Tú decidirás la puntuación mínima que necesitan los usuarios para enviar tus formularios.
Si la puntuación reCAPTCHA de un usuario no cumple tus requisitos, no podrá enviar tu formulario. Esta es una gran diferencia con respecto a las dos opciones reCAPTCHA de la v2, que ofrecen una oportunidad adicional para que los usuarios demuestren que son humanos.
Dado que existe la posibilidad de que v3 reCAPTCHA impida a los usuarios legítimos enviar sus formularios, recomendamos utilizar v2 Invisible reCAPTCHA en la mayoría de los sitios. v3 reCAPTCHA se recomienda sólo para usuarios avanzados, si así lo aconseja el servicio de asistencia, o si se ejecuta Google AMP.
hCaptcha
hCaptcha es una alternativa gratuita a reCAPTCHA que se centra en la privacidad del usuario. Solo recopila los datos necesarios del usuario y explica claramente qué información recopila y cómo utiliza esos datos.
Nota: Para obtener orientación sobre cómo configurar hCaptcha en WPForms, consulte nuestra guía sobre cómo configurar y utilizar hCaptcha.
Similar a la v2 de reCAPTCHA, hCaptcha actualmente ofrece un CAPTCHA estilo casilla de verificación para sus formularios, donde los usuarios deben marcar una casilla etiquetada como Soy humano para probar que son legítimos.
En función de la actividad del usuario y de su configuración de dificultad, hCaptcha también puede pedir a veces a los usuarios que respondan a preguntas basadas en imágenes para confirmar que no son spambots.
hCaptcha le ofrece control sobre la dificultad del desafío de imagen, que va desde Fácil hasta Siempre activado. Cada nivel de dificultad influye en la frecuencia con la que tus usuarios verán un reto de imagen.
Por ejemplo, establecer el valor en Siempre activado significa que los usuarios siempre tendrán que completar un reto de imagen, mientras que establecer el valor en Fácil significa que los usuarios sólo verán un reto de imagen ocasionalmente.
Torniquete Cloudflare
Cloudflare Turnstile es una alternativa inteligente similar a CAPTCHA que ofrece una experiencia fácil de usar. Funciona sin mostrar a los usuarios un desafío CAPTCHA.
Nota: Para obtener orientación sobre cómo configurar Cloudflare Turnstile en WPForms, consulte nuestra guía sobre cómo configurar y utilizar Cloudflare Turnstile.
Cloudflare Turnstile le permite elegir el tipo de widget que se muestra en el frontend de su sitio web. Puede seleccionar las opciones Gestionado, No interactivo o Invisible al configurar Turnstile.
Independientemente de la opción que elija, Cloudflare Turnstile no mostrará a los usuarios ningún rompecabezas que deban resolver al rellenar su formulario.
Basándose en la interacción del visitante con su sitio web, Cloudflare Turnstile verificará automáticamente si son humanos reales. En algunos casos, los usuarios tendrán que marcar la casilla para verificar que son humanos.
Cloudflare Turnstile es una solución gratuita centrada en la privacidad. Esto significa que los datos de tus usuarios solo se utilizan para verificar que son humanos.
Captcha personalizado
Requisitos: Captcha personalizado está disponible con cualquier licencia de pago.
Además de nuestras integraciones CAPTCHA de terceros, WPForms tiene su propia función Captcha personalizada. Puede usarla para crear pruebas para asegurarse de que son humanos y no bots los que envían sus formularios.
Custom Captcha proporciona dos tipos de pruebas que puede implementar: Matemáticas, o Preguntas y Respuestas.
Nota: Para obtener más detalles sobre cómo utilizar Captcha personalizado, consulte nuestra guía de configuración completa.
Captcha matemático personalizado
La opción Custom Captcha Math genera una ecuación aleatoria de suma, resta o multiplicación en su formulario.
Los usuarios deben responder correctamente a la pregunta para enviar su formulario.
Captcha personalizado de preguntas y respuestas
La opción de pregunta y respuesta Captcha personalizada le permite crear sus propias preguntas que los usuarios deben responder para enviar su formulario. Puedes escribirlas en el panel Opciones de campo de tu campo Captcha personalizado, del mismo modo que añadirías opciones a un campo Casillas de verificación o Varias opciones.
Puedes añadir tantas preguntas y respuestas como quieras. Cada vez que se cargue el formulario, se seleccionará una pregunta al azar. El usuario debe responder a esa pregunta para enviar el formulario.
Preguntas frecuentes
Estas son las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la elección de una opción CAPTCHA en WPForms.
¿WPForms almacena los formularios bloqueados por CAPTCHAs?
Por defecto, las entradas marcadas como spam por Google reCAPTCHA, hCaptcha o Cloudflare Turnstile se bloquean completamente. Si activas la opción de almacenamiento de entradas de spam en el generador de formularios, se enviarán las entradas del formulario, incluidas las de spam.
Sin embargo, las entradas identificadas como spam se almacenan en la página Entradas bajo la sección Spam. Por favor vea nuestra guía para administrar entradas de spam en WPForms para más detalles.
Nota: Si utiliza la solución Captcha personalizada, el formulario no se enviará si el usuario no consigue resolver el enigma.
Eso es todo. Esperamos que esta guía le haya ayudado a entender las diferentes opciones de CAPTCHA disponibles en WPForms.
A continuación, ¿le gustaría conocer las otras formas en que WPForms lo protege del spam? Consulte nuestra guía completa de protecciones antispam para conocer todos los detalles.