Uso de resúmenes por correo electrónico (informes semanales del formulario)

¿Te gustaría recibir un informe semanal que muestre el rendimiento de tus formularios? Los resúmenes por correo electrónico en WPForms te enviarán un rápido resumen de tus entradas, vistas de formularios y más (sin necesidad de iniciar sesión en WordPress).

Este tutorial te mostrará cómo usar los resúmenes por correo electrónico en WPForms.

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¿Qué son los resúmenes por correo electrónico?

Los resúmenes por correo electrónico son informes semanales enviados al correo electrónico de administración de tu sitio. Cada resumen cubre la semana anterior, de lunes a domingo, y la compara con la semana anterior.

En la parte superior del resumen, verás tus totales de la semana. Una flecha debajo de cada número muestra cuánto subió o bajó desde la semana anterior.

  • Entradas: El número de entradas que recibieron tus formularios.
  • Vistas: Cuántas veces se vieron tus formularios.
  • Spam: Cuántas entradas de spam se detectaron, con tu recuento total de spam a continuación. Si usas el complemento Abandono de formularios, esto muestra Clientes potenciales guardados en su lugar.
  • Pagos, Ventas y Reembolsos: Tus totales de pagos de la semana. Estos aparecen una vez que tu sitio ha recopilado un pago real.
Panel de resumen con seis tarjetas de métricas: Entradas 34, Vistas 259, Clientes potenciales guardados 0, Pagos 9, Ventas 4.00, Reembolsos 1; seguido de una tabla de formularios (Pedido de tarta navideña, Formulario de pedido de tarta) con sus métricas.

Debajo de los totales, una tabla enumera cada formulario que recibió entradas esta semana o la anterior. Para cada formulario, verás sus entradas, pagos, vistas y tasa de conversión. Haz clic en el nombre de un formulario para abrir sus entradas.

Tu resumen también puede comenzar con un breve mensaje sobre tu semana. Por ejemplo, podría celebrar la mejor semana de un formulario o tus primeras 100 entradas, o informarte que un formulario dejó de recibir entradas. Al final, encontrarás un botón para ver las analíticas de tu formulario, junto con un consejo para sacar más provecho de WPForms.

Nota: La columna de conversiones está disponible con una licencia Pro o superior. Para obtener más información sobre las tasas de conversión, consulta nuestra guía de analíticas de formularios. En WPForms Lite, el resumen muestra tus entradas y vistas, y su botón abre tu Panel de control de WPForms.

Estos informes pueden ser útiles de varias maneras. Por ejemplo, si el número de entradas no es tan alto como te gustaría, es posible que desees considerar hacer ajustes para mejorar las conversiones del formulario.

Nota: Si estás utilizando el complemento de Abandono de Formularios para capturar envíos parciales, estos se incluirán en el recuento de tus entradas.

Vista previa del resumen de tu correo electrónico

Para ver cómo será tu próximo resumen, abre tu área de administración de WordPress y ve a WPForms » Ajustes. Luego, haz clic en la pestaña Varios.

Seleccionar pestaña varios

A continuación, haz clic en el enlace Ver ejemplo de resumen por correo electrónico debajo de la opción Desactivar resúmenes por correo electrónico.

Interruptor etiquetado como 'Desactivar Resúmenes por Correo Electrónico' en OFF, con el texto explicativo 'Desactivar la entrega semanal de Resúmenes por Correo Electrónico' y un enlace 'Ver Ejemplo de Resumen por Correo Electrónico' al lado.

El ejemplo se abre en una nueva pestaña y utiliza los datos reales de tu sitio de la semana pasada.

Nota: El enlace Ver ejemplo de resumen por correo electrónico solo aparece mientras la opción Desactivar resúmenes por correo electrónico está desactivada.

Desactivar los resúmenes por correo electrónico

Si prefieres no recibir resúmenes por correo electrónico, puedes desactivarlos en cualquier momento desde la misma pestaña Varios.

En esta pantalla, verás un interruptor etiquetado como Desactivar resúmenes por correo electrónico. Deberás activar esta opción.

Desactivar resúmenes por correo electrónico

Una vez que lo hayas hecho, haz clic en el botón Guardar ajustes para guardar tus cambios.

Guardar configuración

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre el uso de los resúmenes por correo electrónico.

¿A qué dirección de correo electrónico se envían los resúmenes por correo electrónico?

Los resúmenes por correo electrónico se enviarán al correo electrónico de administración de tu sitio de WordPress. Si no estás seguro de cómo encontrar el correo electrónico de administración de tu sitio, o si crees que podrías querer cambiarlo, asegúrate de consultar el tutorial sobre el correo electrónico de administración de WPBeginner.

¿Por qué no recibí un resumen por correo electrónico esta semana?

Los resúmenes por correo electrónico se envían cuando al menos uno de tus formularios recibió entradas esta semana o la anterior. Si tu sitio no recibió ninguna entrada de formulario en esas 2 semanas, el correo electrónico no se enviará. Si recibiste entradas la semana pasada pero ninguna esta semana, aún recibirás un resumen con consejos para obtener más respuestas.

Con una licencia de pago, hay una excepción. Si tus formularios aún no han recopilado ninguna entrada, recibirás algunos resúmenes durante tus primeros 9 meses recordándote que revises tus formularios.

¿Todavía recibo resúmenes por correo electrónico si estoy usando WPForms Lite?

Todos los usuarios de WPForms tendrán, por defecto, los resúmenes por correo electrónico habilitados.

Nota: Al habilitar los resúmenes por correo electrónico por primera vez en WPForms Lite, puede haber un breve retraso de 1 a 2 semanas antes de que comiences a ver datos reflejados en tus resúmenes. Esto permite a WPForms recopilar suficiente información para proporcionar comparaciones significativas.

¿Cómo puedo saber qué sitio está generando el resumen por correo electrónico?

Los resúmenes por correo electrónico suelen contener el dominio del sitio web desde el que se generaron. En la línea de asunto de ese resumen por correo electrónico en particular, encontrarás el dominio del sitio.

Vista previa del correo electrónico que muestra un gráfico de resumen semanal de WPForms y el titular 'Tu Resumen Semanal Está Aquí' con tres tarjetas de estadísticas.

¿Cómo dejo de recibir los resúmenes por correo electrónico de WPForms?

Si eres el administrador del sitio, puedes desactivar los resúmenes por correo electrónico en WPForms » Ajustes » Varios activando la opción Desactivar Resúmenes por Correo Electrónico. Consulta la sección Desactivar Resúmenes por Correo Electrónico de arriba para obtener más detalles. Si no eres el administrador del sitio, deberás pedirle a la persona que administra el sitio de WordPress que desactive esta configuración; los resúmenes por correo electrónico se envían a la dirección de correo electrónico del administrador del sitio y solo se pueden desactivar desde el panel de WordPress.

¿Puedo cambiar la frecuencia con la que recibo los resúmenes por correo electrónico?

No. Los Resúmenes por Correo Electrónico se envían una vez por semana. Puedes desactivarlos por completo siguiendo los pasos de la sección Desactivar Resúmenes por Correo Electrónico de arriba.

¿Por qué no veo la columna Conversión en mi resumen?

La columna Conversión está disponible con una licencia Pro o superior. Si tu licencia ha caducado, la columna permanece en tu resumen, pero sus números están ocultos hasta que la renueves.

¡Eso es todo! Hemos compartido una descripción general y las preguntas más comunes sobre los Resúmenes por Correo Electrónico en WPForms.

A continuación, ¿quieres hacer más con las entradas de tu formulario? Asegúrate de consultar nuestra guía de gestión de entradas para obtener muchísimos detalles, como exportar, imprimir y buscar entradas.

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