Erro: Pagamento Stripe Interrompido, Valor Inválido/Vazio

Resumo

O erro 'Pagamento do Stripe interrompido, valor inválido/vazio' ocorre ao tentar processar um pagamento através do Stripe. Isso indica que o formulário não enviou um valor de pagamento válido para o Stripe, geralmente porque o valor do pagamento está definido como zero ou o formulário não possui os campos de pagamento adequados.

Causas

Este erro geralmente ocorre quando:

• O formulário não inclui nenhum campo de pagamento
• As opções de item de pagamento estão definidas com R$0,00 como valor do pagamento
• A lógica condicional está fazendo com que os campos de pagamento sejam ocultados antes do envio
• O tipo de campo selecionado não é apropriado para coletar informações de pagamento

Solução

• Verifique os campos de pagamento: Abra o construtor de formulários e procure por campos que coletam informações de pagamento. Certifique-se de que pelo menos um campo de pagamento esteja presente e seja obrigatório. Campos de pagamento podem ser Item Único, Vários Itens, Itens de Caixa de Seleção ou Itens de Menu Suspenso que tenham opções de preço.
• Revise os valores de pagamento: Verifique se as opções de item de pagamento não estão definidas como R$0,00.
• Examine a lógica condicional: Clique no campo de pagamento no construtor de formulários e revise a lógica condicional envolvida. Certifique-se de que a lógica condicional não esteja ocultando inadvertidamente os campos de pagamento. Consulte nosso guia de lógica condicional para mais informações sobre como configurar e solucionar problemas de lógica condicional em seus formulários.

É isso! Agora você sabe como solucionar e corrigir o erro 'Pagamento do Stripe interrompido, valor inválido/vazio'.

Quer aprender mais sobre como configurar pagamentos do Stripe em seus formulários? Certifique-se de conferir nosso guia completo sobre como configurar o addon Stripe Pro.