Erro: JavaScript não está carregando corretamente

Resumo

A mensagem de erro ‘Esta página não está carregando o JavaScript corretamente e o formulário não poderá ser enviado’ indica que há um problema com o carregamento ou a execução do JavaScript em seu site. Isso pode impedir o envio correto de formulários, pois o WPForms depende muito do JavaScript para muitos de seus recursos, incluindo validação de campos, lógica condicional e reCAPTCHA.

Causas

Este erro geralmente ocorre quando:

• Arquivos JavaScript falham ao carregar corretamente
• O token do formulário é armazenado em cache por mais de 48 horas
• Um plugin de otimização está compactando, minificando ou alterando o local de carregamento dos arquivos JavaScript
• Existem conflitos com outros plugins ou temas

Solução

Para resolver este problema, sugerimos tentar os seguintes métodos:

• Verifique os plugins de otimização: Se você tiver algum plugin de otimização instalado, siga nosso guia sobre ajustar as configurações de otimização desses plugins para o WPForms.
• Limpe e ajuste o cache: Limpe o cache do seu site. Se estiver usando um plugin de cache, certifique-se de que ele não esteja armazenando seus formulários em cache por mais de 48 horas.
• Verifique o carregamento do JavaScript: Verifique o console do seu navegador em busca de erros de JavaScript e certifique-se de que todos os arquivos JavaScript necessários estejam carregando corretamente.

Recursos Adicionais

Para obter informações mais detalhadas sobre solução de problemas e resolução de problemas com o WPForms, consulte os seguintes guias:

• Solução de problemas com o WPForms
• Solução de problemas de erros de JavaScript
• Solução de problemas de configurações de cache

Pronto! Agora você sabe como solucionar e corrigir o erro ‘JavaScript não está carregando corretamente’.

Para mais informações sobre como resolver outros problemas comuns do WPForms, confira nosso guia completo sobre solução de problemas do WPForms.