Resumo de IA
Encontrou algum problema inesperado com o WPForms? O nosso plugin utiliza as melhores práticas para garantir a compatibilidade no maior número possível de sites WordPress. No entanto, por vezes, outros programadores não seguem estes padrões ou ocorrem outros problemas inesperados, resultando num conflito de tema ou plugin.
Este tutorial irá guiá-lo através da localização e resolução de conflitos de temas ou plugins.
Neste Artigo
Nota: Este tutorial abrangerá os passos mais comuns que os utilizadores do WPForms necessitarão para resolver conflitos de temas ou plugins. Se desejar um guia mais geral, consulte o artigo do WPBeginner sobre resolução de erros do WordPress.
Verificar Conflitos de Plugins
A maioria dos plugins precisa de carregar recursos adicionais, como folhas de estilo CSS ou ficheiros JavaScript, para funcionar corretamente. Em alguns casos, no entanto, o código destes ficheiros alterará elementos fora do seu âmbito pretendido e quebrará ou alterará a funcionalidade.
Ao seguir os passos abaixo, deverá ser capaz de determinar se o problema que está a experienciar é resultado do código de outro plugin.
1. Faça uma Cópia de Segurança do Site
Antes de começar, certifique-se de que faz uma cópia de segurança do seu site. Esta é sempre uma boa precaução antes de fazer alterações ao seu tema ou plugins.
2. Desative Todos os Outros Plugins
Assim que terminar de fazer a cópia de segurança do seu site, vá para a página Plugins. Lá, terá de selecionar todos os seus plugins, exceto o WPForms (e os add-ons do WPForms). Em seguida, abra o menu Ações em Massa na parte superior da página e escolha Desativar.
Quando clicar no botão Aplicar, o WordPress desativará todos os plugins selecionados de uma só vez.
3. Reative os Plugins e Monitorize o Problema
Depois de desativar todos os seus plugins, exceto o WPForms, terá de verificar se o problema persiste. Se ainda vir o problema, saberá que não foi um conflito de plugin e poderá passar a testar o seu tema.
Se o problema for resolvido, no entanto, o próximo passo é determinar qual plugin específico o estava a causar. Para o fazer, terá de reativar cada plugin um por um.
Cada vez que ativar outro plugin, verifique novamente o problema. Para o conseguir, é mais fácil manter dois separadores ou janelas do navegador abertos, um a mostrar a página de Plugins e o outro a mostrar a localização do problema.
Quando o problema reaparecer, saberá que o plugin ativado mais recentemente é a causa do conflito.
Verificar Conflitos de Temas
Se o problema persistir após a resolução de um conflito de plugin, o próximo passo é verificar se o problema advém do tema do seu site.
Para testar um problema relacionado com o tema, terá de mudar para um tema padrão do WordPress. Todos eles têm nomes de ano (Twenty Twenty, Twenty Twenty-One, etc.).
Estes temas são bastante simples e seguem padrões rigorosos, o que os torna bons para testes. Se já estiver a usar um destes temas, mude para um que nunca tenha usado antes.
Quando estiver pronto para mudar o seu tema, vá para Aparência » Temas. A partir daqui, clique em Adicionar Novo e procure por “Twenty Twenty-One” (ou um dos outros temas padrão recentes).
Em seguida, clique em Instalar seguido de Ativar.
Assim que um tema padrão for ativado, terá de tentar reproduzir o problema novamente. Se o problema for resolvido com o novo tema implementado, saberá que a causa reside no seu tema regular do site.
Nota: A ter conflitos de tema com o WPForms? Para orientação abrangente, visite a nossa documentação para programadores, que fornece soluções para problemas comuns e passos de resolução de problemas.
O que Fazer Após Localizar um Conflito
Nota: A melhor forma de evitar conflitos de temas ou plugins é instalar apenas os de alta qualidade no seu site. Para mais informações sobre como avaliar estes componentes, consulte os guias do WPBeginner para escolher o melhor tema e plugins possíveis.
Se descobriu que o problema que está a enfrentar é causado por um plugin ou tema, existem dois passos que deve tomar:
1. Contacte a Equipa de Suporte do Plugin ou Tema
É importante informar a equipa do produto que está a ter o problema sobre o que descobriu. Em muitos casos, a equipa de suporte ou o autor já estará familiarizado com o problema e poderá até ter uma solução para partilhar consigo.
2. Informe a Nossa Equipa Sobre o Que Descobriu
Agradecemos sinceramente que reserve um tempo para nos informar sobre quaisquer problemas que encontrar e quaisquer soluções que tenha descoberto. Dessa forma, a nossa equipa de suporte pode partilhar o que descobriu com outros que estejam a enfrentar o mesmo problema.
Infelizmente, não podemos corrigir problemas com código de terceiros, como temas ou outros plugins. Como mencionado acima, terá de contactar a equipa de suporte do plugin ou tema em conflito para o fazer.
Se desejar procurar plugins ou temas alternativos que possa usar em vez da(s) que está(ão) a causar o conflito com o WPForms, considere consultar os arquivos de plugins e temas do WPBeginner. Em alguns casos, poderemos também fornecer recomendações para o ajudar a encontrar uma alternativa adequada.
É tudo! Esperamos que este tutorial o tenha ajudado a localizar quaisquer conflitos de temas ou plugins que ocorram no seu site WordPress.
Ainda tem dúvidas? Certifique-se de que entra em contacto com a nossa equipa de suporte para nos informar como podemos ajudar.