Crie ferramentas avançadas de coleta de feedback do cliente

Aumente o nível de sua coleção de comentários com o WPForms

Crie formulários de feedback envolventes, reúna insights valiosos e impulsione o aprimoramento em sua organização com o criador de formulários mais versátil do WordPress.

  • Pesquisas de satisfação do cliente
  • Formulários de engajamento de funcionários
  • Coleção de comentários sobre produtos
  • Relatórios de pesquisa visual
Pessoas analisando o feedback dos clientes e os índices de satisfação em uma tela grande

Desbloqueie todo o potencial do feedback

O WPForms oferece ferramentas poderosas para criar, coletar e analisar feedback de várias fontes. Da satisfação do cliente ao envolvimento dos funcionários, nosso criador de formulários permite que você tome decisões baseadas em dados e promova a melhoria contínua.

Pesquisas de satisfação do cliente

Crie pesquisas personalizadas para avaliar a satisfação do cliente, identificar áreas de melhoria e aprimorar a experiência geral do cliente.

Formulários de engajamento de funcionários

Crie formulários abrangentes de feedback dos funcionários para medir o envolvimento, coletar sugestões e promover um ambiente de trabalho positivo.

Feedback de compatibilidade com dispositivos móveis

Garanta altas taxas de resposta com formulários de feedback totalmente responsivos que funcionam perfeitamente em todos os dispositivos, de desktops a smartphones.

Coleção de comentários sobre produtos

Reúna insights valiosos sobre seus produtos ou serviços com formulários de feedback personalizáveis, ajudando-o a refinar e melhorar suas ofertas.

Análise intuitiva de pesquisas

Aproveite os gráficos de relatórios incorporados para entender as tendências das preferências e opiniões dos clientes e aprimorar o fluxo de trabalho de feedback dos clientes, ajudando-o a tomar decisões informadas.

Campanhas de feedback direcionadas

Projetar e lançar campanhas de feedback focadas em iniciativas, eventos ou departamentos específicos para obter insights precisos e promover melhorias direcionadas.

Em conformidade com o GDPR

Incentivar o aumento da participação usando os aprimoramentos do GDPR em nosso criador de formulários de feedback para garantir a privacidade do visitante.

Pierre B.

Cliente verificado

O WPForms tem um construtor muito intuitivo. Ficamos muito satisfeitos depois de experimentarmos outros.

O melhor plug-in de criação de formulários de arrastar e soltar para WordPress

Crie e publique formulários em minutos... O que está esperando?

Reúna percepções valiosas com mais de 2.000 modelos de feedback prontos para uso

  • Formulário de feedback
  • Formulário de feedback do cliente
  • Formulário de feedback do produto
  • Formulário de feedback do evento
  • Formulário de feedback do site
  • Formulário de feedback do professor
  • Formulário de feedback do funcionário
  • Formulário de feedback do curso de treinamento
  • Formulário de avaliação do curso pelo aluno
  • Formulário de pesquisa de satisfação do cliente (CSAT)
  • Pesquisa de e-mail do NPS
  • Formulário de feedback da reunião
  • Formulário de revisão do usuário
  • Formulário de feedback dos pais
  • Formulário de feedback da apresentação
  • Formulário de pesquisa de cancelamento

WPForms for Feedback - Perguntas frequentes

Está curioso para saber como o WPForms pode aprimorar seu processo de coleta de feedback? Explore nossas perguntas mais frequentes abaixo. Se não encontrar a resposta que está procurando,entre em contato conosco pelo e-mail
.

Que tipos de formulários de feedback posso criar com o WPForms?

O WPForms oferece uma ampla gama de opções para a criação de formulários de feedback. Você pode criar pesquisas de satisfação do cliente, formulários de feedback de produtos, questionários de avaliação de eventos, formulários de feedback de funcionários e pesquisas de usabilidade de sites. A plataforma também suporta a criação de formulários para avaliações de cursos, feedback de qualidade de serviços, pesquisas de experiência de usuário de aplicativos e coleta de feedback pós-compra. Independentemente de você precisar de um sistema simples de classificação por estrelas ou de uma pesquisa abrangente de várias páginas, o WPForms oferece a flexibilidade de criar formulários de feedback adaptados às suas necessidades específicas com um sistema avançado e automatizado de feedback do cliente.

Como o WPForms pode me ajudar a criar pesquisas de feedback eficazes?

O WPForms oferece uma variedade de recursos para ajudá-lo a criar pesquisas eficazes e automatizar o feedback. Você pode usar uma combinação de tipos de perguntas, incluindo múltipla escolha, escalas de classificação e campos de texto abertos para obter um feedback abrangente. O construtor de arrastar e soltar permite organizar facilmente as perguntas em um fluxo lógico. Também é possível usar a lógica condicional para mostrar ou ocultar perguntas com base em respostas anteriores, criando uma experiência de pesquisa mais personalizada. Além disso, o WPForms fornece modelos pré-criados para cenários comuns de feedback, que você pode personalizar para atender às suas necessidades específicas, economizando tempo e garantindo que você faça as perguntas certas.

O WPForms pode me ajudar a analisar o feedback que coleto?

Sim, o WPForms fornece ferramentas para ajudá-lo a analisar o feedback que você coleta. Todos os envios de formulários são armazenados no painel do WordPress, onde é possível visualizar respostas individuais ou ter uma visão geral de todos os envios. Para dados quantitativos, como classificações ou perguntas de múltipla escolha, o WPForms pode gerar relatórios visuais com gráficos e tabelas, facilitando a identificação de tendências. Para dados qualitativos de perguntas abertas, você pode exportar facilmente as respostas para um arquivo CSV para análise posterior.

Como posso incentivar mais pessoas a preencherem meus formulários de feedback?

O WPForms oferece vários recursos para ajudar a aumentar as taxas de preenchimento de formulários. Você pode criar formulários responsivos para dispositivos móveis que são fáceis de preencher em qualquer dispositivo. A capacidade de criar formulários de várias páginas permite dividir pesquisas longas em seções gerenciáveis, reduzindo o abandono de formulários. Também é possível usar barras de progresso para mostrar aos entrevistados em que ponto da pesquisa eles se encontram. Para formulários mais longos, o WPForms permite salvar entradas parciais, permitindo que os usuários voltem e terminem mais tarde. Além disso, você pode usar a tecnologia de abandono de formulário para capturar respostas parciais.

Otimize seu processo de feedback

O WPForms oferece ferramentas poderosas para coletar, analisar e agir com base em feedbacks valiosos em toda a sua organização.

Pesquisas de satisfação do cliente

Obter insights para melhorar seus produtos, serviços e a experiência do cliente.

  • Crie pesquisas de satisfação do cliente personalizáveis.
  • Analise o feedback com ferramentas de relatório incorporadas.
  • Identifique as áreas que podem ser melhoradas em seu atendimento ao cliente.

Gerenciamento de feedback de eventos

Coletar e analisar o feedback dos participantes para aprimorar seus eventos e experiências.

  • Elabore pesquisas pós-evento para obter um feedback abrangente.
  • Obtenha feedback em tempo real durante eventos ao vivo.
  • Use os insights para aprimorar o planejamento e a execução de eventos futuros.

Sistemas de feedback de funcionários

Promover uma cultura de melhoria contínua com mecanismos eficazes de feedback dos funcionários.

  • Criar formulários de feedback de 360 graus para avaliações de desempenho.
  • Realizar pesquisas de satisfação e engajamento dos funcionários.
  • Implementar caixas de sugestões para ideias de melhoria contínua.
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