Risoluzione dell'errore 'Attempt To Submit Corrupted Post Data' in WPForms

Gli utenti visualizzano "Attempt to submit corrupted post data" quando inviano il tuo modulo? Questo errore appare solitamente quando gli script captcha (hCaptcha o Google reCAPTCHA) non vengono caricati correttamente, il che può accadere con plugin di caching o ottimizzazione.

In questa guida, spiegheremo le cause più comuni di questo errore e ti guideremo attraverso i passaggi per risolverlo.

Cause Comuni

Ecco i motivi più frequenti per cui potresti riscontrare questo errore:

• Plugin di Caching/Ottimizzazione: Strumenti come Breeze o Speed Optimizer possono minificare o ritardare JavaScript, il che potrebbe impedire il caricamento del captcha.
• Errori JavaScript: Errori di script nel browser possono bloccare l'esecuzione corretta del captcha.
• Pagine AMP: I moduli aggiunti alle pagine AMP (Accelerated Mobile Pages) potrebbero non eseguire il JavaScript di WPForms.
• Conflitti di Codice Personalizzato: Se utilizzi script personalizzati legati all'invio del modulo, questi potrebbero interferire con il processo di validazione di WPForms.

Risoluzione dell'Errore

Se stai riscontrando questo errore, ecco i passaggi che consigliamo:

1. Assicurati che il captcha venga caricato
   • Apri la pagina del tuo modulo e verifica che il widget o il badge del captcha (reCAPTCHA, hCaptcha o Turnstile) sia visibile. Se non appare, lo script potrebbe essere bloccato dalle impostazioni di caching o ottimizzazione.
2. Controlla la console del browser durante l'invio
   • Apri la pagina con il tuo modulo, quindi apri la Console per sviluppatori (premi F12 su Windows o Command + Option + J su Mac). Con la console aperta, prova a inviare il modulo.
     Se il captcha non viene caricato, potresti vedere errori relativi a wpforms.js o allo script del captcha. Questi di solito indicano conflitti di caching o ottimizzazione.
3. Regola il tuo plugin di caching o ottimizzazione
   • Se utilizzi un plugin come Breeze o Speed Optimizer, disattiva temporaneamente le opzioni che modificano JavaScript (come Minify JavaScript, Combine JavaScript files, Defer JavaScript o Delay JavaScript execution). Svuota la cache del tuo sito e del browser, quindi testa nuovamente il modulo.
   • Se l'errore persiste, prova a disattivare completamente il plugin di caching e a ritestare il tuo modulo.
4. Rivedi il codice personalizzato o gli snippet
   • Se utilizzi JavaScript personalizzato, disattivarlo temporaneamente e riprova. Assicurati che gli script personalizzati non sovrascrivano la validazione di WPForms o il comportamento di invio del modulo.
5. Controlla i log di WPForms
   • Per confermare se sono state registrate invii corrotti, vai su WPForms » Strumenti » Log nella tua dashboard di WordPress. Questo può aiutarti a vedere quando e dove si è verificato il problema.
6. Ancora visualizzi l'errore
   • Se il problema persiste dopo aver provato questi passaggi, fai uno screenshot degli errori della console e delle tue impostazioni di caching, quindi contatta il tuo provider di hosting o rivolgiti al supporto WPForms per ulteriore assistenza.

Fatto! Ora conosci le ragioni comuni dell'errore “Attempt to submit corrupted post data” e come risolverlo.

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