Sintesi
Il messaggio di errore "Questa pagina non carica correttamente JavaScript e il modulo non può essere inviato" indica che c'è un problema con il caricamento o l'esecuzione di JavaScript sul vostro sito web. Questo può impedire il corretto invio dei moduli, poiché WPForms si basa molto su JavaScript per molte delle sue funzioni, tra cui la convalida dei campi, la logica condizionale e il reCAPTCHA.
Cause
Questo errore si verifica in genere quando:
- I file JavaScript non vengono caricati correttamente
- Il token del modulo viene memorizzato nella cache per più di 48 ore
- Un plugin di ottimizzazione comprime, minimizza o modifica la posizione di caricamento dei file JavaScript.
- Si verificano conflitti con altri plugin o temi
Nota: prima di procedere, assicurarsi di utilizzare l'ultima versione di WPForms. L'aggiornamento della versione di WPForms spesso risolve i problemi più comuni riscontrati dagli utenti con il plugin, compresi i problemi legati a JavaScript.
Soluzione
Per risolvere questo problema, suggeriamo di provare i seguenti metodi:
- Verificare la presenza di plugin di ottimizzazione: Se avete installato dei plugin di ottimizzazione, seguite la nostra guida per regolare le impostazioni di ottimizzazione di questi plugin per WPForms.
- Cancellare e regolare la cache: cancellare la cache del sito web. Se si utilizza un plugin per la cache, assicurarsi che non stia memorizzando i moduli nella cache per più di 48 ore.
- Verificare il caricamento di JavaScript: Controllare la console del browser per verificare la presenza di eventuali errori JavaScript e assicurarsi che tutti i file JavaScript necessari vengano caricati correttamente.
Risorse aggiuntive
Per informazioni più dettagliate sulla risoluzione dei problemi con WPForms, consultare le seguenti guide:
- Risoluzione dei problemi di WPForms
- Risoluzione degli errori JavaScript
- Risoluzione dei problemi delle impostazioni della cache
Ecco fatto! Ora sapete come risolvere il problema dell'errore "JavaScript non caricato correttamente".
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di altri problemi comuni di WPForms, consultate la nostra guida completa sulla risoluzione dei problemi di WPForms.