Sintesi
Il messaggio "Si è verificato un errore di connessione alla chiave API remota" appare quando si cerca di verificare la licenza di WPForms. Questo errore si verifica in genere perché il provider di hosting del sito blocca le connessioni in uscita a wpforms.comspesso come effetto collaterale di alcune misure di sicurezza del server.
Cause
Questo errore può verificarsi a causa di:
- Il provider di hosting blocca le connessioni in uscita a wpforms.com
- Misure di sicurezza del server che interferiscono con il processo di verifica della licenza
- Utilizzo di una versione nulled o pirata del plugin WPForms
Soluzione
Per risolvere il problema, procedere come segue:
- Controllare la connessione SSL in WPForms " Strumenti " Informazioni sul sistema per confermare l'errore. Se si riscontra un errore di connessione, contattare il provider di hosting e fornirgli il messaggio di errore. Dovrebbero essere in grado di apportare le modifiche necessarie per risolvere il problema.
- Se l'errore persiste, andare in WPForms " Impostazioni " Varie e assicurarsi che il pulsante Disinstalla WPForms sia impostato su OFF.
Quindi, andare su Plugin " Tutti i plugin ed eliminare WPForms. Una volta fatto, reinstallate la versione Lite di WPForms e attivatela.
Dopo aver installato WPForms Lite, inserite la vostra chiave di licenza nella pagina WPForms " Impostazioni e fate clic sul pulsante Verifica chiave per eseguire l'aggiornamento.
Ecco fatto! Ora sapete come risolvere l'errore "Si è verificato un errore di connessione all'API della chiave remota".