Resumo de IA
Resumo
O erro ‘O token antispam é inválido. Por favor, recarregue a página e tente enviar o formulário novamente’ geralmente ocorre ao tentar enviar um formulário em um site WordPress usando o WPForms. Esse erro está frequentemente relacionado a problemas de cache ou conflitos de tempo de vida do token.
Causas
Este erro geralmente ocorre quando:
- O tempo de vida do cache em seu site excede o período de validade do token do WPForms.
- Plugins de cache estão configurados incorretamente.
- O site está usando plugins de otimização que interferem na proteção antispam do WPForms.
Observação: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do WPForms antes de prosseguir. Atualizar sua versão do WPForms geralmente corrige problemas comuns que os usuários enfrentam com o plugin, incluindo problemas relacionados a JavaScript.
Solução
Para resolver o problema, sugerimos as seguintes etapas:
- Otimize os plugins de cache para o WPForms: Você pode estar usando um plugin de cache ou otimização em seu site. Esses plugins precisam ser configurados corretamente para funcionar com o WPForms. Para obter instruções detalhadas sobre como ajustar as configurações para plugins populares, consulte nosso guia completo sobre solução de problemas de erros de JavaScript.
- Reduza o tempo de vida do cache do seu site: Defina o tempo de vida do cache para menos de 48 horas. Ajuste essa configuração no painel de hospedagem, nas configurações do plugin de cache ou entre em contato com seu provedor de hospedagem para obter assistência, se necessário.
É isso! Agora você sabe como solucionar e resolver o erro ‘O token antispam é inválido’.
Quer saber mais sobre como otimizar seus formulários e melhorar as taxas de sucesso de envio? Certifique-se de conferir nosso guia completo sobre solução de problemas de configurações de cache.