Errore: Non è possibile eseguire il backup delle voci del modulo

Sintesi

Il messaggio di errore "Non è possibile eseguire il backup delle voci del modulo perché WPForms non riesce a connettersi al server di backup" appare in genere a causa di problemi di configurazione del sito o del server che impediscono a WPForms di ricevere o elaborare i callback.

Cause

Questo errore può verificarsi a causa di:

  • Problemi di configurazione del server che bloccano le chiamate esterne
  • Restrizioni sull'elaborazione delle chiamate API REST

Soluzione

Per risolvere il problema, procedere come segue:

  • Contattare il proprio provider di hosting: Chiedete loro di verificare se stanno bloccando le richieste di WPForms, in particolare le chiamate API REST.
  • Verificare la licenza di WPForms: se utilizzate una versione a pagamento di WPForms, assicuratevi che la licenza sia correttamente verificata sul vostro sito.
  • Controllare la memorizzazione delle voci: Per gli utenti di WPForms a pagamento, le voci vengono memorizzate automaticamente nel database del vostro sito web. Potete accedervi navigando su WPForms " Inserimenti dalla vostra dashboard di WordPress.

Per maggiori dettagli sulla gestione delle iscrizioni, consultare la nostra guida sulle iscrizioni ai moduli.

Ecco fatto! Ora sapete come risolvere il problema "Non è possibile eseguire il backup delle voci del modulo perché WPForms non può connettersi al server di backup".

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