¿Busca una forma sencilla de poner en marcha WPForms? Con nuestro servicio White Glove Setup, nuestro equipo se encarga de todo por usted. Desde la instalación del plugin hasta asegurarnos de que sus formularios funcionan a la perfección.
Esta guía le mostrará cómo solicitar la configuración de Guante Blanco y qué esperar una vez que lo haga.
Adquisición de guante blanco
White Glove Setup hace que empezar con WPForms sea fácil. Puede añadirlo durante la compra de una nueva licencia. Podrá elegir entre tres niveles de servicio: Ultimate, Advanced y Essential.
Cada nivel ofrece distintas ventajas en función de la ayuda que desee recibir de nuestro equipo.
Después de seleccionar su opción preferida, haga clic en Añadir al pedido para incluir la instalación de White Glove con su licencia durante el proceso de pago.

Canjear la configuración de Guante Blanco
Una vez que haya comprado el servicio, será redirigido a su cuenta WPForms. Allí podrá canjear el servicio haciendo clic en el botón Canjear configuración de guante blanco.

Esto abrirá el formulario WPForms White Glove Setup Application, donde recogemos la información que necesitamos para empezar.

Aquí tiene una lista completa de todos los datos recogidos en este formulario:
- Sobre usted: Datos básicos para que nuestro equipo de asistencia se ponga en contacto con la persona adecuada.
- Nombre
- Correo electrónico
- Acceso al sitio web de WordPress: Usaremos esta información para instalar y configurar WPForms en su sitio. Puede compartir credenciales para una cuenta de administrador temporal aquí.
- URL de inicio de sesión de WordPress
- Nombre de usuario y contraseña de WordPress
A continuación, elija las plantillas de formulario que desea que configuremos para usted. Para ayudarle a decidir, hemos enumerado algunas de las plantillas más populares de WPForms en el formulario de solicitud. Puede hacer clic en cualquiera de los nombres de las plantillas para previsualizar su aspecto.
- Elegir plantilla: Después de revisar las opciones de plantilla de formulario, utilice este desplegable para seleccionar la que desea que instalemos.
- Detalles del formulario: Comparta cualquier campo o característica específica que desee incluir. Esto nos ayudará a crear el formulario que mejor se adapte a sus necesidades.
- Mensaje / Notas: Añada cualquier otra cosa que desee que sepamos, como instrucciones especiales o el contexto de cómo se utilizará el formulario.

Después de enviar el formulario, nuestro equipo verificará sus credenciales y comenzará la configuración. Realizaremos pruebas para confirmar que tus formularios funcionan correctamente y te avisaremos cuando todo esté listo.
Preguntas frecuentes
Estas son las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre la configuración de guante blanco en WPForms.
¿Cómo canjeo la licencia gratuita WP Mail SMTP Pro incluida en mi paquete Ultimate?
Si ha comprado el paquete Ultimate White Glove Setup, incluye una licencia gratuita de WP Mail SMTP Pro como parte de su paquete.
Para canjearla, abra el email de recibo de compra que recibió después de completar su pedido. En la parte inferior de ese email, busca el texto que dice Claim Your Free WP Mail SMTP Pro License.

Al hacer clic en este enlace, accederá a la página de compra de WP Mail SMTP, donde la licencia Pro ya estará añadida a su carrito y se aplicará automáticamente un descuento del 100%.
A continuación, rellene el formulario de pago con sus datos de contacto y facturación.
Después de introducir sus datos, haga clic en el botón Finalizar compra para terminar el proceso de canje.

Una vez que haya completado el proceso de compra, nuestro equipo verificará su licencia poniéndose en contacto con el equipo de WP Mail SMTP y continuará su configuración a partir de ahí.
Eso es todo. Siéntese y relájese mientras nuestros expertos se encargan de su configuración de WPForms desde la instalación hasta las pruebas finales.
¿Aún tiene preguntas? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarle.