¿Desea solicitar un reembolso por WPForms? Si ha descubierto que nuestro plugin no es exactamente lo que su sitio necesita, podemos ayudarle a gestionar su cuenta adecuadamente.
Este tutorial explicará quién tiene derecho a un reembolso por WPForms, y cómo solicitarlo.
En este artículo
Determinar si tiene derecho a devolución
WPForms se enorgullece de ofrecer una doble garantía 100% sin riesgo. Esto significa que si prueba WPForms y decide dentro de los primeros 14 días que no es una buena opción, le devolveremos el dinero.
Una vez finalizado este periodo, no podrás obtener un reembolso, pero sí cancelar o bajar de categoría tu cuenta.
Además, nuestra garantía de devolución del dinero sólo se aplica a las nuevas compras, no a las renovaciones.
Solicitud de reembolso
Si desea recibir un reembolso dentro de la ventana de 14 días sin riesgo, por favor vaya a la página de Soporte de WPForms. En este formulario, establezca el tema en Mi cuenta.
A continuación, en la casilla Mensaje, describa la naturaleza de su solicitud y envíe el formulario.
Nota: Por supuesto, no queremos que te vayas. Si nuestro equipo de asistencia puede ayudarte en algo, o si hay funciones específicas que te gustaría ver, no dudes en hacérnoslo saber en tu mensaje.
Nuestro equipo le responderá lo antes posible para mantenerle informado del estado de su reembolso.
Ya está. Esto es todo lo que tiene que hacer para solicitar el reembolso de WPForms.
Si tiene alguna otra pregunta sobre su suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarle.