Resumen de IA
Si la tarjeta se ha añadido correctamente, aparecerá un mensaje que dice Método de pago actualizado correctamente.
Este tutorial te mostrará cómo cambiar o actualizar la información de facturación de tu cuenta de WPForms.
Nota: Las actualizaciones de facturación funcionarán de manera diferente dependiendo de si has seleccionado Tarjeta de Crédito o PayPal en la página de pago de WPForms.
Actualización de los datos de la tarjeta de crédito
Para empezar, necesitarás iniciar sesión en tu cuenta de WPForms. Una vez que hayas iniciado sesión, deberás hacer clic en la pestaña Facturación.
Luego, desplázate hasta la sección Suscripciones y haz clic en Actualizar tarjeta.
Nota: Si no ves la opción Actualizar métodos de pago, significa que pagaste a través de PayPal.
Al hacer clic en este enlace se abrirá un formulario emergente donde podrás ver la tarjeta actual registrada.
Desde aquí, puedes actualizar, eliminar o añadir una nueva tarjeta. Si deseas añadir una nueva tarjeta de crédito a tu cuenta, selecciona la opción Añadir nueva tarjeta.
Esto abrirá un formulario que te permitirá añadir los detalles de tu nueva tarjeta de crédito. Una vez que completes el formulario, asegúrate de hacer clic en el botón Actualizar método de pago para añadir los detalles a tu cuenta.
Si la tarjeta se ha añadido correctamente, aparecerá un mensaje que dice Método de pago actualizado correctamente.
Actualización de los datos de PayPal
Si pagaste con PayPal, todos los detalles de pago se gestionarán dentro de tu cuenta de PayPal. Para actualizar esta información, por favor consulta la guía de PayPal para gestionar métodos de pago.
Preguntas frecuentes
A continuación, hemos respondido a las preguntas más frecuentes que recibimos sobre la actualización de los detalles de facturación de tu cuenta de WPForms.
¿Qué debo hacer si mis datos de facturación no se actualizan correctamente?
Si seguiste los pasos para actualizar tus datos de facturación y recibiste un mensaje indicando que fue exitoso, pero los cambios no surtieron efecto, intenta repetir los pasos en un navegador diferente o en modo incógnito.
¡Eso es todo! Esperamos que esta guía te haya ayudado a actualizar fácilmente tus datos de facturación.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
¿A continuación, te gustaría renovar tu licencia de WPForms? Asegúrate de consultar nuestro tutorial sobre cómo renovar tu licencia para obtener todos los detalles.