Informazioni su DocsBot AI
DocsBot AI è una potente piattaforma che consente ai vostri visitatori di ottenere risposte immediate. Collegando fonti come i post del blog o la documentazione, potete addestrare DocsBot AI a rispondere alle domande dai contenuti già presenti sul vostro sito. DocsBot AI si comporta come un chatbot e può essere incorporato facilmente nel vostro sito WordPress, offrendo ai visitatori una migliore esperienza di assistenza e riducendo il numero di ticket ricevuti.
WPForms integra DocsBot AI per facilitare ai clienti e ai membri del team la ricerca di informazioni. Ad esempio, si può impostare un modulo che consenta agli utenti di creare una nuova fonte in DocsBot AI. Questo potrebbe essere utile per aggiungere nuovi manuali di prodotto, script di assistenza clienti o politiche aziendali alla vostra base di conoscenze. Il modulo potrebbe raccogliere dettagli come il titolo del documento, la categoria e il contenuto, che verrebbero poi utilizzati per creare automaticamente una nuova fonte in DocsBot AI. È anche possibile impostare un modulo di richiesta che invia la domanda direttamente a DocsBot AI e restituisce la risposta.