À propos de Twilio
Twilio fournit une plateforme étendue pour une communication fluide, permettant aux entreprises de dialoguer avec leurs clients par le biais de différents canaux tels que les SMS, la voix, la vidéo et les applications de chat. Sa structure basée sur l'informatique en nuage garantit la fiabilité et peut évoluer en fonction de vos besoins, ce qui en fait une solution adaptée aux entreprises de toutes tailles. Les API de Twilio sont conçues pour être faciles à utiliser, ce qui permet aux développeurs d'ajouter des fonctions de communication aux applications existantes sans trop de difficultés. Qu'il s'agisse d'envoyer des rappels de rendez-vous, de vérifier l'identité des utilisateurs ou de gérer l'assistance à la clientèle, Twilio vous donne les outils nécessaires pour créer des plans de communication personnels et efficaces.
Twilio s'intègre à WPForms pour vous permettre d'envoyer un SMS à la réception d'un formulaire. Vous pouvez l'utiliser pour les reçus de commande, les notifications de livraison ou les notifications de commande. Par exemple, un fast-food peut utiliser WPForms pour prendre des commandes, puis demander à Twilio d'envoyer un SMS de confirmation immédiat. De nombreux types de magasins peuvent en bénéficier : lorsqu'un client remplit un formulaire d'assistance pour un retour ou un échange, Twilio peut envoyer un SMS avec un numéro de ticket d'assistance et un temps de réponse estimé.