Abandon de formulaire WordPress

Arrêtez de perdre des prospects avec des formulaires à moitié remplis

Alors que la plupart des spécialistes du marketing investissent pour attirer plus de trafic, vous aurez chaque entrée partielle enregistrée pour une récupération automatique des prospects et des suivis plus pertinents. Pas de trafic ou de codage supplémentaire nécessaire.

Tout ce dont vous avez besoin pour récupérer les prospects abandonnés

Transformez les formulaires à moitié remplis en un flux constant de prospects qualifiés. C'est plus facile que vous ne le pensez.

Entrées partielles auto-enregistrées

Capturez le nom, l'e-mail et le téléphone dès que quelqu'un commence à taper.

Suivis automatiques

Déclenchez un e-mail de récupération pour chaque prospect abandonné sans rien faire.

Règles d'enregistrement intelligentes

Enregistrez chaque entrée partielle, ou seulement celles qui incluent un e-mail ou un numéro de téléphone.

Prévention des doublons

La déduplication intégrée maintient votre liste de prospects récupérés propre et précise.

Statistiques d'abandon

Voyez exactement combien de visiteurs commencent vos formulaires mais n'appuient jamais sur soumettre.

Synchronisation avec l'e-mail marketing

Inscrivez les prospects abandonnés dans des séquences de nurturing dans la plateforme que vous utilisez déjà.

Fonctionne sur n'importe quel formulaire

Contact, devis, inscription, commande, don. Chaque formulaire est récupéré.

Capture prête pour mobile

Récupérez les prospects des visiteurs sur téléphone et tablette, pas seulement sur ordinateur.

Vos données restent dans WordPress

Les entrées partielles sont stockées sur votre propre site, pas sur un outil tiers.

Un module. Tous les cas d'utilisation de récupération de prospects.

Découvrez comment les équipes utilisent l'abandon de formulaire pour reconquérir des prospects tout au long de l'entonnoir.

Capture de prospects

Récupérez les prospects qui commencent votre formulaire de contact ou de prospects mais partent avant d'appuyer sur soumettre, puis effectuez un suivi pendant que leur intérêt est encore vif.

Formulaire de capture de prospects WPForms enregistrant une entrée partielle alors que Maya Brooks tape son e-mail

Demandes de devis

Enregistrez les demandes de devis et d'estimation à moitié remplies afin qu'un prospect de grande valeur ne vous échappe jamais en cours de formulaire.

Formulaire de demande de devis WPForms enregistrant l'entrée partielle d'Amara Singh pendant qu'elle saisit les détails du projet

Inscriptions

Atteignez les inscrits aux événements, webinaires et cours qui ont abandonné à mi-chemin de l'inscription.

Formulaire d'inscription à un événement WPForms capturant l'entrée partielle de Daniel Okafor à mi-chemin de l'inscription

Formulaires de commande

Sauvez les formulaires de commande et de réservation abandonnés de la même manière que les boutiques en ligne sauvent les paniers abandonnés.

Formulaire de commande WPForms enregistrant l'entrée partielle de Liam Chen avant la finalisation de la commande

Dons

Faites un suivi auprès des sympathisants qui ont commencé un don mais n'ont pas finalisé leur contribution.

Formulaire de don WPForms capturant l'entrée partielle de Sofia Reyes avant la finalisation du don

Pourquoi 5 000 000 de sites Web font confiance à WPForms

La récupération des formulaires abandonnés transforme le trafic pour lequel vous avez déjà payé en prospects que vous pouvez réellement conclure.

WPForms enregistre automatiquement les données du formulaire d'un visiteur qui a commencé un formulaire

Traitez l'abandon de formulaire comme l'abandon de panier

Les boutiques en ligne récupèrent les paniers abandonnés tous les jours. Vos formulaires de prospects méritent le même filet de sécurité. WPForms enregistre chaque entrée partielle dès qu'un visiteur commence à taper, de sorte que les personnes qui s'échappent au milieu du formulaire deviennent une liste que vous pouvez reconquérir au lieu de prospects qui disparaissent sans laisser de trace.

Voyez exactement où vos prospects abandonnent

La plupart des entonnoirs perdent des prospects dans un angle mort : l'écart entre le moment où quelqu'un commence votre formulaire et le termine. L'abandon de formulaire vous montre combien de visiteurs commencent un formulaire et ne le soumettent jamais, afin que vous puissiez corriger les frictions et récupérer les personnes que vous avez déjà perdues. Il transforme une fuite invisible en un chiffre sur lequel vous pouvez agir.

Tableau des entrées de formulaire partielles capturées montrant les noms et les e-mails dans WPForms
E-mail de suivi automatisé envoyé à un visiteur qui a abandonné un formulaire WPForms

Faites un suivi tant que l'intention est encore vive

Un abandonneur vient de lever la main. Déclenchez un e-mail de suivi automatique de WPForms, ou inscrivez-le dans une séquence de nurturing de votre plateforme d'e-mails, afin que les prospects les plus chauds de votre entonnoir vous entendent en quelques minutes au lieu de jamais. Ils étaient déjà engagés, c'est pourquoi les messages de récupération fonctionnent beaucoup mieux que le démarchage à froid.

Gardez chaque prospect récupéré dans WordPress

Les entrées partielles sont enregistrées directement sur votre propre site, pas sur un portail tiers auquel vous devez vous connecter. Vos données de prospects récupérés vous appartiennent, exportables à tout moment, avec une prévention des doublons intégrée pour garder la liste propre. Associez-le à vos outils CRM et d'e-mail afin que chaque prospect récupéré circule exactement là où vous en avez besoin.

Entrées partielles récupérées stockées en toute sécurité dans le tableau de bord WordPress
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Questions fréquemment posées

Vous avez des questions sur l'abandon de formulaire ? Nous avons des réponses.

Qu'est-ce que l'abandon de formulaire ?

L'abandon de formulaire se produit lorsqu'un visiteur commence à remplir votre formulaire mais le quitte avant de le soumettre. WPForms Form Abandonment capture ces entrées partielles (le nom, l'e-mail, le téléphone et tout fragment de message que le visiteur a déjà tapé) afin qu'un prospect intéressé soit sauvegardé au lieu d'être perdu. Chaque entrée partielle provient de quelqu'un qui était suffisamment engagé pour commencer, ce qui justifie un suivi.

Comment fonctionne la récupération d'abandon de formulaire WPForms ?

La récupération d'abandon de formulaire WPForms fonctionne en enregistrant une entrée partielle au moment où un visiteur dépasse le premier champ, même s'il ne clique jamais sur soumettre. Vous choisissez d'enregistrer toutes les entrées partielles ou uniquement celles avec un e-mail ou un numéro de téléphone, et vous pouvez déclencher un e-mail de suivi automatique ou envoyer le prospect à votre plateforme de marketing par e-mail. Il fonctionne en arrière-plan sur tous les formulaires sur lesquels vous l'activez.

Comment puis-je réduire mon taux d'abandon de formulaire ?

Vous pouvez réduire votre taux d'abandon de formulaire en raccourcissant votre formulaire, en utilisant une mise en page en plusieurs étapes et en supprimant les champs dont vous n'avez pas vraiment besoin. Form Abandonment vous aide également en vous montrant où les gens abandonnent, afin que vous puissiez corriger le point de friction exact. Tout aussi important, il récupère les prospects que vous perdez aujourd'hui en enregistrant leurs entrées partielles afin que vous puissiez toujours les contacter.

Puis-je effectuer un suivi automatique auprès des personnes qui abandonnent mon formulaire ?

Oui. WPForms Form Abandonment peut effectuer un suivi automatique auprès des personnes qui abandonnent votre formulaire en déclenchant un e-mail de notification au prospect, ou en les inscrivant dans une séquence de nurturing via une intégration de marketing par e-mail. Étant donné que les abandonneurs ont été récemment engagés avec votre formulaire, ces messages de récupération ont tendance à être bien plus performants que les approches à froid.

Quel plan WPForms inclut Form Abandonment ?

Form Abandonment est inclus avec les plans WPForms Pro et Elite. Vous pouvez comparer les plans sur la page des tarifs pour voir tout ce que Pro débloque, y compris Form Abandonment, les modules complémentaires de paiement et plus de 2 100 modèles de formulaires. Chaque plan est assorti d'une garantie de remboursement de 14 jours.

Form Abandonment fonctionne-t-il sur les appareils mobiles ?

Oui, WPForms Form Abandonment fonctionne sur les appareils mobiles. Les entrées partielles sont capturées auprès des visiteurs sur téléphones et tablettes, tout comme sur ordinateur, vous récupérez donc les prospects, quelle que soit la manière dont les gens accèdent à votre formulaire. Les formulaires WPForms sont entièrement réactifs et fonctionnent sur n'importe quel appareil dès la sortie de la boîte.

Où sont stockées les entrées de formulaire abandonnées, et est-ce privé ?

Les entrées de formulaire abandonnées sont stockées sous forme d'entrées partielles sur votre propre site WordPress, et non sur un serveur tiers. Cela signifie que vos données de prospects récupérés restent sous votre contrôle et sont faciles à exporter. Vous pouvez associer Form Abandonment à la gestion des entrées de WPForms pour examiner, rechercher et exporter chaque entrée.

Form Abandonment se connecte-t-il à mon marketing par e-mail ou à mon CRM ?

Oui. WPForms Form Abandonment se connecte aux outils de marketing par e-mail et de CRM que vous utilisez déjà, afin que les prospects récupérés puissent circuler automatiquement vers des plateformes comme Mailchimp, HubSpot, et plus encore. Vous pouvez inscrire les abandonneurs dans une séquence de récupération automatisée dès que leur entrée partielle est enregistrée, transformant un prospect perdu en une conversation continue.

Ai-je besoin d'un développeur pour configurer l'abandon de formulaire ?

Non, vous n'avez pas besoin d'un développeur pour configurer l'abandon de formulaire. Vous activez le module complémentaire, l'activez pour n'importe quel formulaire en quelques clics, et choisissez vos règles de sauvegarde et de suivi. Aucun code n'est requis, et la plupart des gens l'ont opérationnel en moins de 5 minutes.

Récupérez vos prospects perdus. C'est aussi simple que ça.

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Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord WPForms

Héros bleu foncé avec un logo d'ours circulaire à gauche, un grand titre "Présentation du nouveau tableau de bord WPForms" et un badge ANNONCE ; une maquette de tableau de bord est visible à droite.

Le tableau de bord WPForms est un nouvel écran d'accueil qui s'ouvre au moment où vous cliquez sur WPForms dans votre menu d'administration. Les cartes de statistiques en haut totalisent vos formulaires, entrées, paiements, vues et spams sur l'ensemble du site.

Un widget d'entrées présente l'activité sur la période de votre choix avec un tableau par formulaire des entrées, vues, interactions et taux de conversion, et un widget de paiements totalise tout ce qui est collecté une fois qu'une passerelle est connectée.

Avec le module complémentaire Géolocalisation actif, Top Locations classe les pays d’où proviennent vos visiteurs, et un panneau Étapes suivantes suggérées pointe vers les fonctionnalités à activer.

Rien à installer, car il est inclus dans tous les plans, y compris Lite !

Nouvelle fonctionnalité

Code QR WPForms

Bannière d'annonce : fond bleu foncé avec le titre « Dites bonjour au code QR WPForms : un scan ouvre votre formulaire » et un grand code QR à droite.

Chaque formulaire dispose désormais de son propre générateur de code QR intégré, sans rien de plus à installer ou à acheter.

Ouvrez les paramètres généraux d’un formulaire, choisissez la page sur laquelle se trouve le formulaire ou collez son URL, puis cliquez sur Générer le code QR pour le copier ou le télécharger en PNG ou en SVG prêt à imprimer.

Placez-le sur des menus, des emballages, des badges d’événement ou des cartes de visite, et chaque scan ouvrira votre formulaire au lieu d’une page qui ne donne aux gens que quelque chose à lire.

Inclus avec chaque plan, y compris Lite ; les plans Pro et Elite peuvent conserver, supprimer ou remplacer le logo WPForms au centre par le leur.

Nouvelle fonctionnalité

Champ de classement pour Sondages et enquêtes

Annonce héros : fond bleu foncé, avatar d'ours à gauche, grand texte « Introduction du nouveau champ de classement WPForms », et trois cartes d'options blanches empilées avec « Films » mis en surbrillance.

Le module Sondages et enquêtes gagne un champ de classement !

Au lieu de noter chaque option séparément, les répondants font glisser les options (ou appuient sur les boutons fléchés sur un téléphone) dans l'ordre qu'ils préfèrent, de sorte qu'une option doive toujours arriver en premier.

WPForms totalise chaque réponse en un décompte de « fois en #1 » et un classement moyen pour chaque option, avec un graphique qui rend le gagnant évident.

Disposez les options sous forme de liste verticale ou de grille, et utilisez des Choix d'images ou des Choix d'icônes à la place des étiquettes en texte brut.

Intégration Nouvelle fonctionnalité Paiements

Module Mercado Pago

Présentation du module complémentaire Mercado Pago WPForms : paiements par carte conçus pour l'Amérique latine

Le module complémentaire Mercado Pago apporte des paiements par carte sur la page, conçus pour l'Amérique latine, à vos formulaires.

Les acheteurs saisissent les détails de leur carte dans des champs sécurisés hébergés par Mercado Pago à l'intérieur du formulaire, choisissent un plan de paiement échelonné et paient en ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sans quitter votre page.

Un paiement approuvé déclenche votre confirmation, vos notifications et vos intégrations au moment où l'argent est réellement transféré, et des remboursements complets ou partiels peuvent être émis depuis WPForms » Paiements.

WPForms ne facture aucuns frais de transaction et fonctionne avec les Quantités, les Coupons, les formulaires multipages, les formulaires conversationnels, les formulaires de prospects et les pages de formulaire.

IA Nouvelle fonctionnalité

WPForms Analytics

Héro bleu foncé avec un avatar d'ours à gauche, un grand titre WPForms v2.0 et une capture d'écran de l'analyse des formulaires à droite.

WPForms 2.0 ajoute une suite complète de suivi des performances des formulaires dans votre tableau de bord WordPress.

La page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Entrées et le Taux de conversion pour chaque formulaire, et chaque formulaire obtient son propre tableau de bord d'analyse avec les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs sur les 7, 30 ou 90 derniers jours ou une plage personnalisée.

Un tableau champ par champ montre les interactions, le temps passé, les erreurs et les abandons pour chaque champ, vous permettant de voir exactement où les gens abandonnent, et vous pouvez définir un objectif de conversion pour suivre les progrès.

Il y a aussi un chat IA intégré qui lit vos données de formulaire et vous indique ce qui fonctionne, ce qui nuit aux conversions et ce qu'il faut corriger en premier.