Behebung des Fehlers "Versuch, beschädigte Beitragsdaten zu übermitteln" in WPForms

Erhalten Nutzer beim Absenden Ihres Formulars die Meldung "Attempt to submit corrupted post data"? Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Captcha-Skripte (hCaptcha oder Google reCAPTCHA) nicht korrekt geladen werden, was bei Caching- oder Optimierungs-Plugins vorkommen kann.

In diesem Leitfaden erläutern wir die häufigsten Ursachen für diesen Fehler und zeigen Ihnen, wie Sie ihn beheben können.

Häufige Ursachen

Hier sind die häufigsten Gründe, warum dieser Fehler auftreten kann:

• Caching/Optimierungs-Plugins: Tools wie Breeze oder Speed Optimizer können JavaScript verkleinern oder verzögern, was das Laden von Captcha verhindern kann.
• JavaScript-Fehler: Skriptfehler im Browser können die korrekte Ausführung von Captcha blockieren.
• AMP-Seiten: Formulare, die zu AMP (Accelerated Mobile Pages) hinzugefügt werden, können nicht WPForms' JavaScript ausführen.
• Benutzerdefinierte Code-Konflikte: Wenn Sie benutzerdefinierte Skripte verwenden, die mit der Formularübermittlung verbunden sind, können sie den Validierungsprozess von WPForms beeinträchtigen.

Behebung des Fehlers

Wenn dieser Fehler bei Ihnen auftritt, empfehlen wir Ihnen die folgenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass das Captcha geladen wird
   • Öffnen Sie Ihre Formularseite und überprüfen Sie, ob das Captcha-Widget oder Badge (reCAPTCHA, hCaptcha oder Turnstile) sichtbar ist. Wenn es nicht angezeigt wird, wird das Skript möglicherweise durch Caching- oder Optimierungseinstellungen blockiert.
2. Überprüfen Sie die Browserkonsole während des Absendens
   • Öffnen Sie die Seite mit dem Formular und öffnen Sie dann die Entwicklerkonsole (drücken Sie F12 unter Windows oder Befehl + Option + J auf Mac). Versuchen Sie bei geöffneter Konsole, das Formular abzuschicken.
     Wenn das Captcha nicht geladen werden kann, werden möglicherweise Fehler angezeigt, die sich auf Folgendes beziehen wpforms.js oder das Captcha-Skript. Diese weisen in der Regel auf Caching- oder Optimierungskonflikte hin.
3. Passen Sie Ihr Caching- oder Optimierungs-Plugin an
   • Wenn Sie ein Plugin wie Breeze oder Speed Optimizer verwenden, deaktivieren Sie vorübergehend die Optionen, die JavaScript verändern (z. B. JavaScript minimieren, JavaScript-Dateien zusammenfassen, JavaScript verschieben oder JavaScript-Ausführung verzögern). Löschen Sie Ihre Website und den Browser-Cache und testen Sie das Formular erneut.
   • Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, das Caching-Plugin vollständig zu deaktivieren, und testen Sie Ihr Formular erneut.
4. Überprüfung von benutzerdefiniertem Code oder Snippets
   • Wenn Sie benutzerdefiniertes JavaScript verwenden, deaktivieren Sie es vorübergehend und testen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass benutzerdefinierte Skripte nicht die WPForms-Validierung oder das Absendeverhalten des Formulars außer Kraft setzen.
5. WPForms-Protokolle prüfen
   • Um festzustellen, ob beschädigte Eingaben aufgezeichnet wurden, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPForms " Tools " Logs. So können Sie sehen, wann und wo das Problem aufgetreten ist.
6. Der Fehler tritt immer noch auf
   • Wenn das Problem weiterhin nach dem Versuch diese Schritte, nehmen Sie einen Screenshot der Konsole Fehler und Ihre Caching-Einstellungen, dann wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter oder wenden Sie sich an WPForms Support für zusätzliche Hilfe.

Das war's! Jetzt kennen Sie die häufigsten Gründe für den Fehler "Versuch, beschädigte Beitragsdaten zu übermitteln" und wissen, wie Sie ihn beheben können.

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