KI-Zusammenfassung
Möchten Sie die automatische Verlängerung für WPForms kündigen? Egal, ob Sie unser Plugin nicht mehr verwenden oder Ihre Lizenz manuell verlängern möchten, Sie können Ihr Abonnement ganz einfach in Ihrem Konto verwalten.
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die automatische Verlängerung für Ihr WPForms-Abonnement deaktivieren, um Ihr Konto zu kündigen.
Kündigung Ihres WPForms-Abonnements
WPForms ist ein abonnementbasiertes Produkt mit einer Jahreslizenz. Standardmäßig wird Ihr Abonnement jedes Jahr automatisch verlängert.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie die bezahlte Laufzeit bis zum Verlängerungsdatum, das in Ihrem Konto aufgeführt ist, noch nutzen. Am Ende dieser Periode können Sie Ihre Lizenz manuell verlängern oder einfach auslaufen lassen, wenn Sie WPForms nicht mehr benötigen.
Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie sich zuerst in Ihr WPForms-Konto einloggen.
Wenn Sie das Verlängerungsdatum Ihrer Lizenz überprüfen möchten, bevor Sie fortfahren, klicken Sie auf die Registerkarte Downloads.
Suchen Sie Ihre Lizenz in der Liste und überprüfen Sie dann den Abschnitt Verlängerungsdatum in der Tabelle.
Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Abrechnung. Auf dieser Seite werden alle Ihre bisherigen Lizenzzahlungen und alle Ihre aktiven Abonnements angezeigt. Um die automatische Verlängerung für eine Lizenz zu kündigen, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Abonnements und wählen Sie dann Kündigen.
Sobald Sie im Abschnitt Abonnements Ihres Kontos auf Kündigen klicken, werden Sie durch einige schnelle Schritte geführt, um Ihre Kündigung abzuschließen.
Zuerst sehen Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen, die nach Ablauf Ihrer Lizenz nicht mehr verfügbar sein werden – einschließlich Einträgen und Zahlungen, erweiterten Formularfeldern, Spam-Schutz und mehr.
Um fortzufahren, klicken Sie auf Weiter kündigen.
Als Nächstes werden wir Sie bitten, uns mitzuteilen, warum Sie Ihr Abonnement kündigen. Sie können aus verschiedenen Optionen wählen, z. B. Preisgestaltung, Wechsel zu einem anderen Tool oder technische Probleme.
Sobald Sie einen Grund ausgewählt haben, klicken Sie auf Weiter kündigen, um fortzufahren.
Sobald Sie Ihren Kündigungsgrund eingegeben haben, zeigen wir Ihnen eine detaillierte Zusammenfassung dessen, was Sie verlieren werden, wenn Ihre Lizenz abläuft. Sie haben bis zum angegebenen Ablaufdatum weiterhin Zugriff auf WPForms, aber danach sind Premium-Funktionen wie Updates, Integrationen und Support nicht mehr verfügbar.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie fortfahren möchten, klicken Sie auf Abonnement kündigen, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie sich entscheiden, nicht zu kündigen, klicken Sie einfach bei jedem Schritt auf Mein Plan behalten, um den Zugriff auf alle Ihre Funktionen und Vorteile zu behalten.
Häufig gestellte Fragen
Dies sind einige der häufigsten Fragen, die wir zum Kündigen von WPForms-Lizenzen erhalten.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Kunden, die sich innerhalb unseres 14-tägigen risikofreien Doppelgarantie-Zeitraums befinden, können eine Rückerstattung für WPForms beantragen. Bitte beachten Sie, dass unsere Geld-zurück-Garantie nur für Neukäufe gilt. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, wie Sie Ihre Rückerstattungsanfrage einreichen, für weitere Details.
Kann ich meine Lizenz herabstufen, anstatt zu kündigen?
Ja, Sie können Ihre Lizenz herabstufen, anstatt sie zu kündigen. Dies kann eine gute Alternative sein, wenn Sie WPForms weiterhin nutzen möchten, aber einige der Funktionen unserer höheren Lizenzstufen nicht mehr benötigen.
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Upgrade auf eine Lizenzstufe herabstufen, die Sie zuvor erworben haben. Wenn Sie dies tun möchten, folgen Sie den Schritten für die Beantragung einer Rückerstattung, aber teilen Sie uns mit, dass Sie stattdessen herabstufen möchten.
Wenn Sie auf eine Lizenzstufe herabstufen möchten, die Sie noch nicht zuvor erworben haben, müssen Sie die oben genannten Schritte zur Kündigung Ihrer Lizenz befolgen. Anschließend können Sie Ihre neue, niedrigere Lizenzstufe erwerben.
Kann ich WPForms weiterhin nutzen, wenn ich meine Lizenz kündige?
Wenn Sie Ihre WPForms-Lizenz kündigen, haben Sie weiterhin Zugriff auf Ihre vorhandenen Formulare und Einträge. Sie erhalten jedoch keine Plugin-Updates mehr.
Dies hindert Sie am Zugriff auf neue Funktionen und kann zu potenziellen Sicherheitsrisiken führen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Warum Sie WPForms aktualisieren sollten.
Das ist alles! Jetzt wissen Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihre WPForms-Lizenz zu kündigen.
Wenn wir weitere Fragen zu Ihrem Abonnement beantworten können, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter!