À propos de Slack
Slack est une plateforme d'équipe conçue pour améliorer la communication et stimuler la productivité. Elle dispose de canaux organisés pour les différents projets ou départements, ce qui permet de maintenir les conversations sur le sujet et de les rendre utiles. Grâce à la messagerie instantanée, au partage de fichiers et aux enregistrements consultables, il est facile de suivre l'évolution des tâches en cours et de trouver des informations importantes en cas de besoin. La plateforme permet les messages directs, les appels vidéo et les appels vocaux, ce qui la rend utile pour divers besoins de communication.
Slack s'intègre à WPForms pour créer un flux de travail fluide pour la gestion de l'information et la communication au sein de l'équipe. Par exemple, vous pouvez utiliser WPForms pour recueillir les commentaires des clients, puis envoyer un message direct (DM) au membre de l'équipe approprié dans Slack, assurant ainsi un suivi rapide. Pour la planification d'un événement, vous pouvez utiliser WPForms pour collecter des RSVP, puis envoyer des mises à jour à un canal Slack spécifique, afin que toute l'équipe soit informée du nombre de participants et de leurs besoins. Vous pouvez également définir des rappels sur les soumissions récentes de formulaires afin qu'un message personnalisé vous soit envoyé dans Slack à un moment précis. Cette combinaison d'outils peut contribuer à combler le fossé entre la collecte de données externes et la communication interne de l'équipe, rendant ainsi vos processus plus efficaces et plus réactifs.
