Über DocsBot AI
DocsBot AI ist eine leistungsstarke Plattform, die es Ihren Besuchern ermöglicht, sofortige Antworten zu erhalten. Durch die Verknüpfung von Quellen wie Blogbeiträgen oder Dokumentationen können Sie DocsBot AI so trainieren, dass es Fragen aus den Inhalten beantwortet, die sich bereits auf Ihrer Website befinden. DocsBot AI verhält sich wie ein Chatbot und kann problemlos in Ihre WordPress-Website eingebettet werden, um den Besuchern ein besseres Support-Erlebnis zu bieten und die Anzahl der bei Ihnen eingehenden Tickets zu reduzieren.
WPForms integriert DocsBot AI, um es Kunden und Teammitgliedern zu erleichtern, Informationen zu finden. Zum Beispiel könnten Sie ein Formular einrichten, das es Benutzern ermöglicht, eine neue Quelle in DocsBot AI zu erstellen. Dies könnte nützlich sein, um neue Produkthandbücher, Kundendienstskripte oder Unternehmensrichtlinien zu Ihrer Wissensdatenbank hinzuzufügen. Das Formular könnte Details wie den Titel, die Kategorie und den Inhalt des Dokuments erfassen, die dann zur automatischen Erstellung einer neuen Quelle in DocsBot AI verwendet werden. Sie können auch ein Anfrageformular einrichten, das die Frage direkt an DocsBot AI sendet und die Antwort zurückgibt.