Sobre a Salesforce
A Salesforce é uma plataforma de gestão das relações com os clientes (CRM) de grande alcance que simplifica os processos empresariais e melhora as interações com os clientes. A sua estrutura baseada na nuvem permite um acesso fácil aos dados a partir de qualquer dispositivo, ajudando as equipas a trabalhar em conjunto e a responder rapidamente às necessidades dos clientes. A plataforma reúne várias funções empresariais, como vendas, serviços, marketing e análises, proporcionando uma visão completa dos dados dos clientes. Esta abordagem ajuda a tomar decisões inteligentes, a aumentar a produtividade e a construir relações mais fortes com os clientes.
Os utilizadores do WPForms podem utilizar a integração do Salesforce para adicionar novos contactos ou leads diretamente a partir de submissões de formulários. Ao ligar o WPForms ao Salesforce, os proprietários de sítios Web podem configurar formulários que criam ou actualizam automaticamente registos no seu CRM quando preenchidos. Por exemplo, um formulário de contacto num sítio Web de uma empresa pode gerar instantaneamente um novo contacto no Salesforce, com todos os detalhes fornecidos no formulário. Isto pode incluir informações de contacto, interesses e quaisquer outros dados relevantes. Do mesmo modo, um formulário de inscrição num evento pode adicionar novos contactos ao Salesforce, marcando-os com atributos específicos com base nas suas respostas. Esta integração poupa tempo ao eliminar a introdução manual de dados e garante que os novos contactos são captados e tratados rapidamente.