À propos d'Intercom
Intercom simplifie les interactions avec les clients en combinant les fonctions de chat en direct, de marketing par e-mail et d'assistance dans une seule plateforme. Il aide les équipes à gérer efficacement les conversations afin que les clients obtiennent rapidement des réponses. Son tableau de bord convivial montre le comportement des utilisateurs en temps réel, ce qui permet de personnaliser l'engagement et d'améliorer les relations avec les clients. Les fonctions automatiques de la plateforme réduisent également les tâches répétitives.
L'intégration d'Intercom avec WPForms améliorera la gestion des prospects dans Intercom. Vous pouvez mettre en place des formulaires pour étiqueter les prospects, créer de nouveaux prospects ou mettre à jour les informations des prospects existants directement dans Intercom. Cela signifie que vous capturerez les détails du lead avec plus de précision et que vous vous assurerez que toutes les informations pertinentes sont immédiatement disponibles pour le suivi dans Intercom. Une fois cette étape franchie, les équipes de vente et d'assistance pourront plus facilement fournir des réponses opportunes et pertinentes aux clients potentiels.