Creación de un formulario posterior a la revisión

Interesado en configurar un formulario posterior a la reseña? Probablemente te hayas encontrado con estos en varios sitios web después de leer un artículo. Vienen en diversos formatos, desde simples indicaciones de texto como “¿Encontraste útil esta publicación?” hasta iconos intuitivos de pulgar hacia arriba o hacia abajo que te permiten expresar tus comentarios.

En este tutorial, te guiaremos a través de la creación de un formulario de comentarios que aparecerá al final de tus publicaciones, lo que te permitirá recopilar información valiosa de tus lectores sobre tu contenido.

Creación del formulario

Para empezar, crearemos un nuevo formulario con una simple pregunta de Sí o No. Agregaremos un campo oculto que capture el título de la página para que, en nuestras entradas, sepamos qué publicación estaban leyendo al dejar su reseña.

Si necesitas ayuda para crear tu formulario, consulta este artículo.

Para nuestra pregunta de Sí/No, también hemos activado la opción Habilitar informes de encuestas para que sea más fácil acceder al formulario y filtrar los resultados, ver por rango de fechas, etc.

Configuración de la lógica condicional para los campos

A efectos de esta documentación, si el lector hace clic en No, querremos recopilar información adicional, como cómo podemos mejorar.

Para hacer esto, haremos que el campo de Texto de Párrafo utilice lógica condicional para que, si se selecciona No, se muestren dos campos adicionales. El campo de Texto de Párrafo para recopilar comentarios adicionales, así como el campo de Correo electrónico, que no será un campo obligatorio, pero permitirá al usuario dejarnos su dirección de correo electrónico en caso de que queramos contactar y obtener más información sobre cómo podemos mejorar su experiencia.

Para configurar la lógica condicional, haz clic en el campo Texto de Párrafo y en la pestaña Avanzado. Luego, activa la opción Habilitar lógica condicional.

Una vez habilitado, deseas Mostrar el campo Texto de Párrafo si el lector seleccionó No al responder la pregunta sobre ¿Encontraste útil esta publicación?.

Añadir lógica condicional a las notificaciones

Este paso es totalmente opcional al configurar tu formulario de reseña posterior. Puedes optar por enviar una notificación por correo electrónico solo cuando los comentarios sean negativos. Por ejemplo, podrías preferir recibir notificaciones solo cuando los lectores no encuentren útil tu publicación.

Si deseas agregar este paso, haz clic en Configuración dentro del constructor de formularios. A continuación, navega a la pestaña Notificaciones. En la parte inferior de la notificación, activa la opción Habilitar lógica condicional y configura tu condición para enviar la notificación solo si seleccionaron No.

Añadir el formulario a tus páginas

Hay varias formas de mostrar tu formulario en tu sitio. Para nuestra demostración, simplemente hemos agregado nuestro formulario al final de cada publicación en nuestro sitio utilizando el bloque WPForms.

Ahora, cuando un lector termine un artículo en nuestro sitio, verá nuestro formulario y podrá proporcionar esos comentarios útiles.

Preguntas frecuentes

A continuación, hemos respondido a algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo agregar un formulario de comentarios a sus publicaciones/páginas de WordPress.

P: ¿Cómo puedo usar pulgares arriba y abajo para mi formulario?

R: Puede cambiar fácilmente el texto por iconos utilizando Opciones de imagen o icono para su formulario en lugar de texto. Por ejemplo, un icono de marca de verificación o cruz cargado para su sí/no, un pulgar hacia arriba o hacia abajo, o incluso solo una cara feliz y triste usando un icono basado en fuentes para emojis. Hay muchas maneras diferentes de personalizar este tipo de formularios.

Para obtener más información, consulte nuestros tutoriales sobre el uso de Opciones de icono y Opciones de imagen.

¡Eso es todo! Ahora sabe cómo crear un formulario de revisión posterior utilizando WPForms.

¿Le gustaría agregar algo de animación a su formulario cuando se envía? Consulte nuestro tutorial sobre cómo agregar animación de nieve cayendo a los mensajes de confirmación.