Sobre o Slack
O Slack é uma plataforma de equipa criada para melhorar a comunicação e aumentar a produtividade. Dispõe de canais organizados para diferentes projectos ou departamentos, o que ajuda a manter as conversas centradas no tema e úteis. Com mensagens instantâneas, partilha de ficheiros e registos pesquisáveis, é simples acompanhar o progresso das tarefas em curso e encontrar informações importantes quando necessário. A plataforma permite mensagens diretas, chamadas de vídeo e chamadas de voz, o que a torna útil para várias necessidades de comunicação.
O Slack integra-se com o WPForms para criar um fluxo de trabalho suave para gerenciar informações e a comunicação da equipe. Por exemplo, pode utilizar o WPForms para recolher feedback dos clientes e, em seguida, enviar uma mensagem direta (DM) para o membro da equipa adequado no Slack, garantindo um acompanhamento rápido. Para o planeamento de eventos, pode utilizar o WPForms para recolher RSVPs e, em seguida, enviar actualizações para um canal Slack específico, mantendo toda a equipa informada sobre os números e requisitos dos participantes. Também é possível definir lembretes sobre envios recentes de formulários para que uma mensagem personalizada seja enviada para você no Slack em um momento específico. Esta combinação de ferramentas pode ajudar a colmatar a lacuna entre a recolha de dados externos e a comunicação interna da equipa, tornando os seus processos mais eficientes e reactivos.
