強力な顧客フィードバック収集ツールの構築

WPFormsでフィードバック集をレベルアップする

最も多機能な WordPress フォームビルダーで、魅力的なフィードバックフォームを作成し、貴重なインサイトを収集し、組織全体の改善を促進しましょう。

  • 顧客満足度調査
  • 従業員参加フォーム
  • 製品フィードバック集
  • ビジュアル・サーベイ・レポート
大型スクリーンに映し出された顧客からのフィードバックや満足度を確認する人々

フィードバックの可能性を最大限に引き出す

WPFormsは様々なソースからのフィードバックを作成、収集、分析するための強力なツールを提供します。顧客満足度から従業員エンゲージメントまで、WPFormsのフォーム作成ツールはデータ駆動型の意思決定と継続的な改善を促進します。

顧客満足度調査

顧客満足度を測定し、改善点を特定し、全体的な顧客体験を向上させるために、カスタマイズされたアンケートを作成します。

従業員参加フォーム

エンゲージメントを測定し、提案を収集し、前向きな職場環境を育成するために、包括的な従業員フィードバックフォームを設計する。

モバイルフレンドリーフィードバック

デスクトップからスマートフォンまで、あらゆるデバイスでシームレスに動作する完全レスポンシブのフィードバックフォームで、高い回答率を確保しましょう。

製品フィードバック集

カスタマイズ可能なフィードバックフォームで製品やサービスに関する貴重なインサイトを収集し、サービスの改善や向上にお役立てください。

直感的な調査分析

内蔵のレポートチャートを活用して、顧客の嗜好や意見の傾向を把握し、顧客フィードバックのワークフローを改善することで、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

ターゲット・フィードバック・キャンペーン

特定のイニシアチブ、イベント、部門に焦点を絞ったフィードバックキャンペーンを企画・立ち上げ、的確なインサイトを収集し、的を絞った改善を推進する。

GDPR対応

訪問者のプライバシーを確保するため、フィードバックフォームビルダーのGDPR強化機能を使って参加者の増加を促す。

ピエール・B

確認済み顧客

WPFormsはとても直感的なビルダーです。他のものを試したことがありますが、とても満足しています。

最高のWordPressドラッグ&ドロップフォームビルダープラグイン

数分でフォームを作成して公開...何を待っているのですか?

2,000以上の既製フィードバックテンプレートで貴重な洞察を集める

  • フィードバックフォーム
  • お客様の声
  • 製品フィードバックフォーム
  • イベントフィードバックフォーム
  • フィードバックフォーム
  • 教師用フィードバック・フォーム
  • 従業員フィードバックフォーム
  • トレーニングコース・フィードバック・フォーム
  • 学生コース評価フォーム
  • 顧客満足度(CSAT)調査フォーム
  • NPSメール調査
  • ミーティング・フィードバック・フォーム
  • ユーザーレビューフォーム
  • 保護者からのフィードバックフォーム
  • プレゼンテーション・フィードバック・フォーム
  • キャンセル調査フォーム

フィードバック用WPForms - よくある質問

WPFormsがフィードバックの収集プロセスをどのように強化できるか興味がありますか?よくあるご質問を以下にまとめました。お探しの答えが見つからない場合は、
までお問い合わせください。

WPFormsでどのような種類のフィードバックフォームを作成できますか?

WPFormsはフィードバックフォームを作成するための幅広いオプションを提供しています。顧客満足度調査、製品フィードバックフォーム、イベント評価アンケート、従業員フィードバックフォーム、ウェブサイトのユーザビリティ調査などをデザインできます。また、コース評価、サービス品質フィードバック、アプリユーザー体験調査、購入後のフィードバック収集のためのフォーム作成もサポートしています。シンプルな星評価システムから包括的な複数ページのアンケートまで、WPFormsは強力で自動化されたカスタマーフィードバックシステムで、特定のニーズに合わせたフィードバックフォームを作成する柔軟性を提供します。

WPFormsはどのように効果的なフィードバック調査を設計するのに役立ちますか?

WPFormsは効果的なアンケートの設計やフィードバックの自動化を支援する様々な機能を提供しています。多肢選択式、評価スケール、自由形式のテキストフィールドなど、様々なタイプの質問を組み合わせて、包括的なフィードバックを収集することができます。ドラッグアンドドロップビルダーを使用すると、論理的な流れで質問を簡単に整理することができます。また、条件付きロジックを使用して、以前の回答に基づいて質問を表示または非表示にし、よりパーソナライズされたアンケート体験を作成することができます。さらに、WPFormsには一般的なフィードバックシナリオのテンプレートがあらかじめ用意されており、特定のニーズに合わせてカスタマイズすることで、時間を節約し、適切な質問を行うことができます。

WPFormsは収集したフィードバックの分析に役立ちますか?

はい、WPFormsは収集したフィードバックの分析に役立つツールを提供します。すべてのフォーム送信はWordPressのダッシュボードに保存され、個々の回答を表示したり、すべての送信の概要を見ることができます。評価や複数選択肢の質問のような定量的なデータについては、WPFormsはグラフやチャートで視覚的なレポートを生成することができ、簡単に傾向を見つけることができます。自由形式の質問からの質的データについては、さらに分析するために回答をCSVファイルに簡単にエクスポートすることができます。

より多くの人にフィードバック・フォームに記入してもらうにはどうすればよいですか?

WPFormsはフォームの入力率を高めるためのいくつかの機能を提供しています。どのデバイスでも簡単に入力できるモバイル対応のフォームを作成できます。複数ページのフォームを作成する機能により、長いアンケートを管理しやすいセクションに分割し、フォームの放棄を減らすことができます。また、プログレスバーを使用して、回答者にアンケートの進捗状況を表示することもできます。長いフォームの場合、WPForms は部分的なエントリを保存することができ、ユーザーが後で戻って終了することができます。さらに、フォーム放棄テクノロジーを使用して、部分的な回答をキャプチャすることができます。

フィードバックプロセスの最適化

WPFormsは、組織全体の貴重なフィードバックを収集、分析、活用するための強力なツールを提供します。

顧客満足度調査

製品、サービス、顧客体験を改善するためのインサイトを収集します。

  • カスタマイズ可能な顧客満足度調査の作成
  • 内蔵のレポートツールでフィードバックを分析。
  • 顧客サービスの改善点を特定する。

イベントのフィードバック管理

参加者のフィードバックを収集・分析し、イベントや体験を改善します。

  • 包括的なフィードバックのために、イベント後のアンケートを設計する。
  • ライブイベント中にリアルタイムのフィードバックを集める。
  • 洞察力を今後のイベント計画と実行の強化に役立てる。

従業員フィードバック・システム

効果的な従業員フィードバックの仕組みにより、継続的改善の文化を醸成する。

  • パフォーマンスレビュー用の360度フィードバックフォームを作成する。
  • 従業員満足度調査とエンゲージメント調査の実施
  • 継続的な改善アイデアのための提案箱を設置する。
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