Acerca de Slack
Slack es una plataforma de trabajo en equipo creada para mejorar la comunicación y aumentar la productividad. Tiene canales organizados para diferentes proyectos o departamentos, lo que ayuda a mantener las conversaciones sobre el tema y útiles. Con la mensajería instantánea, el intercambio de archivos y los registros de búsqueda, es fácil seguir el progreso de las tareas en curso y encontrar información importante cuando sea necesario. La plataforma permite mensajes directos, videollamadas y llamadas de voz, lo que la hace útil para diversas necesidades de comunicación.
Slack se integra con WPForms para crear un flujo de trabajo fluido para gestionar la información y la comunicación en equipo. Por ejemplo, puede utilizar WPForms para recopilar comentarios de los clientes y, a continuación, enviar un mensaje directo (DM) al miembro adecuado del equipo en Slack, lo que garantiza un seguimiento rápido. Para la planificación de eventos, puede utilizar WPForms para recoger RSVPs, a continuación, enviar actualizaciones a un canal específico de Slack, mantener a todo el equipo informado sobre el número de asistentes y los requisitos. También puede establecer recordatorios sobre envíos recientes de formularios para que se le envíe un mensaje personalizado en Slack a una hora específica. Esta combinación de herramientas puede ayudar a cerrar la brecha entre la recopilación de datos externos y la comunicación interna del equipo, haciendo que sus procesos sean más eficientes y receptivos.