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Sur notre site, nous pouvons fournir de brefs résumés des termes et conditions du présent accord. Ces résumés ne sont fournis que pour votre commodité, ne sont pas juridiquement contraignants et ne modifient en rien le présent accord.

WPForms peut mettre à jour ou modifier cet accord ou la politique de confidentialité à tout moment et ces versions mises à jour seront affichées sur le site. Vous êtes responsable de vérifier périodiquement l'accord et la politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site et/ou des services après la mise à jour de cet accord et/ou de la politique de confidentialité sera considérée comme une acceptation de l'accord et/ou de la politique de confidentialité mis à jour.

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Le présent site et les services ne sont pas conçus pour les enfants de 13 ans ou moins et ne leur sont pas destinés. En outre, pour conclure le présent accord, vous devez être âgé de 18 ans ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction de résidence ou posséder le consentement légal de vos parents ou de votre tuteur, et être pleinement capable et compétent pour conclure les termes, conditions, obligations, affirmations, déclarations et garanties énoncés dans le présent accord, et pour respecter et se conformer au présent accord. Il vous incombe de vous assurer que vous êtes légalement autorisé à conclure le présent accord en vertu des lois qui vous sont applicables dans votre juridiction de résidence ou autre. Si vous acceptez le présent accord, vous déclarez que vous avez la capacité d'être lié par celui-ci.

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Honoraires

Vous devez payer tous les frais spécifiés dans tout abonnement aux services ou à l'utilisation du site ("abonnement"). Nous vous facturerons des frais périodiques en fonction de l'abonnement que vous aurez choisi. Ces frais seront facturés à l'avance pour chaque période et ne sont pas remboursables, sauf mention contraire dans les présentes conditions de service. À l'exception des remboursements prévus pour l'annulation des abonnements dans les quatorze (14) premiers jours (comme décrit dans la section ci-dessous intitulée Annulation et résiliation et dans la politique de remboursement de WPForms), il n'y aura pas de remboursements ou de crédits pour les mois partiels de service ou pour les périodes pendant lesquelles votre abonnement reste actif mais vous n'utilisez pas les services.

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs de facturation à tout moment, moyennant un préavis écrit de trente (30) jours, en publiant ces modifications de tarifs dans les services ou sur le site.

Nous pouvons, à notre discrétion, proposer des prix gratuits ou réduits pour l'utilisation des services (un "programme d'essai"). Une fois que les conditions d'un programme d'essai ont expiré, vous acceptez que nos tarifs de facturation normaux s'appliquent. Vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions, restrictions ou limitations supplémentaires (y compris les limitations de la quantité totale d'utilisation) que nous imposons dans le cadre d'un programme d'essai. Vous ne pouvez pas ouvrir plusieurs comptes afin de bénéficier d'avantages supplémentaires dans le cadre d'un programme d'essai.

Vous acceptez de payer tous les frais encourus par les utilisateurs de votre carte de crédit, de votre carte de débit ou de tout autre moyen de paiement utilisé dans le cadre de votre abonnement, aux prix en vigueur au moment où ces frais sont encourus. Vous paierez toutes les taxes applicables, le cas échéant, relatives à ces achats, transactions ou autres interactions monétaires.

Tous les prix indiqués, les frais, les charges et les remboursements sont exprimés en dollars américains. Nous ne garantissons pas le taux de change entre les monnaies, ni que le taux de change restera inchangé pendant une période donnée. Le coût des services peut augmenter ou diminuer au cours d'une période donnée en fonction de la devise avec laquelle vous choisissez de payer et du taux de change spécifique à ce moment-là. Les remboursements sont également effectués en USD et sont soumis à la volatilité des taux de change. Aucun remboursement ou crédit supplémentaire ne sera accordé en fonction des taux de change actuels ou futurs. Vous êtes responsable de toute taxe de change, de tout frais ou de tout autre coût pouvant résulter de l'achat de nos services.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits, titres, intérêts, propriété et droits de propriété intellectuelle sur le site, les marques WPForms et les modèles fournis par le site, y compris, mais sans s'y limiter, son "look and feel" (par exemple, le texte, les graphiques, les images, les logos, les boutons, les icônes et l'emplacement et la disposition de ceux-ci), les images, la vidéo, l'audio, les données, le contenu, les logiciels (y compris les programmes informatiques basés sur html) et d'autres médias, matériel ou informations, autres que votre contenu, sont et resteront la propriété de WPForms ou de ses fournisseurs de logiciels ou de contenu. Tous les modèles ou dérivés de modèles fournis que vous pouvez construire en utilisant le site appartiennent à WPForms. Le site est protégé par les lois canadiennes, américaines et internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois et traités.

Sous réserve des termes et conditions de cet accord, WPForms vous accorde, pendant la durée de cet accord, un droit non transférable, non sous-licenciable, non exclusif, révocable et limité à l'accès et à l'utilisation des services qui font l'objet d'un abonnement valide.

Vous reconnaissez que les idées, suggestions, concepts, processus ou techniques que vous fournissez à WPForms relativement aux services, au site ou à WPForms ou à son entreprise (" rétroaction ") deviendront la propriété de WPForms sans aucune compensation ou autre contrepartie payable à vous par WPForms, et vous le faites de votre propre gré et de votre propre volonté. WPForms peut ou non, à sa seule discrétion, utiliser ou incorporer la rétroaction sous quelque forme ou dérivé que WPForms peut décider dans le site, son logiciel, ses services, sa documentation, son entreprise ou d'autres produits, ou toute version future ou dérivée de ce qui précède. Par la présente, vous cédez à WPForms tous les droits à l'échelle mondiale et à perpétuité sur toute rétroaction et, le cas échéant, vous renoncez à tout droit moral.

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Informations confidentielles

Vous acceptez de sauvegarder, de garder secrète et de ne pas divulguer à un tiers, toute information confidentielle acquise, apprise ou fournie par WPForms pendant la durée de cet accord ou après l'expiration ou la résiliation de cet accord. "Informations confidentielles" signifie toute information marquée comme confidentielle ou qui devrait raisonnablement être considérée comme confidentielle dans les circonstances et comprend, sans limitation, tous les plans d'affaires, listes de clients, procédures d'exploitation, secrets commerciaux, formules de conception et code de programmation, savoir-faire et processus, programmes informatiques et inventions, découvertes et améliorations de toutes sortes.

Licence du plugin

Le plugin WordPress WPForms est sous licence GNU general public license (https://www.gnu.org/licenses/gpl.html) version 2.0 ou ultérieure.

Exclusion de garantie

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Soutien

Le support pour les plugins vendus et distribués par WPForms, LLC n'est disponible que pour ceux qui ont une licence de support active et payée.

L'assistance, les mises à jour et les téléchargements de plugins sont accordés pendant un an après l'achat initial, en fonction de la licence que vous avez achetée. Une fois l'année écoulée, l'acheteur doit renouveler sa licence pour continuer à bénéficier de l'assistance, des mises à jour et de l'accès au téléchargement des fichiers de plugins pour les articles achetés.

Le support de WPForms est assuré tant que WPForms est en développement. Si l'un des cas suivants se produit, WPForms, LLC ne sera plus responsable du support de WPForms :

1. WPForms n'est plus développé activement en tant que produit viable par WPForms, LLC.
2. WPForms ou la société mère est achetée ou rachetée par une autre société.
3. WordPress n'est plus activement développé.

Bien que nous nous efforcions de fournir la meilleure assistance possible pour nos plugins, nous ne garantissons pas qu'une demande d'assistance particulière puisse être ou sera traitée de manière à ce que le demandeur soit entièrement satisfait.

Titulaires de licences

Seul le détenteur d'une licence est autorisé à demander une assistance ou à accéder aux ressources d'assistance. Si une partie autre que le détenteur de la licence tente d'accéder à l'assistance d'une manière non spécifiée, nous nous réservons le droit de suspendre la clé de licence pour une durée indéterminée, sans préavis ni consentement.

Il est strictement interdit de réafficher le contenu de n'importe quelle partie de ce site, y compris les forums d'assistance et la documentation. En cas de tentative de réaffichage du contenu d'une manière spécifiée ci-dessus, nous nous réservons le droit de suspendre indéfiniment la clé de licence sans préavis ni consentement.

Le partage ou la revente de votre clé de licence n'est pas autorisé. Si nous découvrons une violation de cette règle, nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement le compte sans préavis, pour une durée indéterminée.

Licence inactive

Si votre licence devient inactive et n'est plus valide, (a) WPForms ne sera plus obligé de vous fournir les services, (b) vous ne pourrez plus accéder à votre compte pour télécharger des fichiers de plugin, créer de nouveaux formulaires ou éditer des formulaires existants, des modèles ou des dérivés de modèles que vous avez pu construire en utilisant le site, (c) vous cesserez immédiatement d'utiliser les services, et (c) toutes les licences et autres droits qui vous sont accordés dans le cadre de l'accord cesseront immédiatement. WPForms ne sera pas responsable envers vous ou tout autre tiers
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Limitation de la responsabilité / Exclusion des dommages consécutifs et connexes

LA RESPONSABILITÉ D'AUCUNE DES PARTIES À L'ÉGARD D'UN INCIDENT UNIQUE DÉCOULANT DE CET ACCORD OU LIÉ À CELUI-CI NE DÉPASSERA LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'INCIDENT, À CONDITION QU'EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE DÉCOULANT DE CET ACCORD OU LIÉE À CELUI-CI NE DÉPASSE LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR VOUS AU TITRE DE L'ACCORD. LES LIMITATIONS CI-DESSUS S'APPLIQUENT QU'IL S'AGISSE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE OU DÉLICTUELLE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ. TOUTEFOIS, LES LIMITATIONS CI-DESSUS NE LIMITERONT PAS VOS OBLIGATIONS DE PAIEMENT EN VERTU DE LA SECTION "FRAIS" DE L'ACCORD.
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Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité WPForms, et ses filiales, affiliés, co-branders, tous les annonceurs tiers, fournisseurs de technologie, fournisseurs de services ou autres partenaires, et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, agents, actionnaires, employés et représentants respectifs, contre toute réclamation, demande, perte, dommage, coût ou responsabilité d'un tiers (y compris les frais d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à cet accord ou au site, y compris, mais sans s'y limiter, en relation avec : (a) votre utilisation, non-utilisation ou mauvaise utilisation du site, des services et de tout contenu, y compris, sans limitation, votre contenu et le contenu d'un tiers, faisant partie du site ; (b) votre violation ou violation présumée de cet accord ; et (c) votre violation de tout droit, y compris les droits de propriété intellectuelle, d'une tierce partie. WPForms se réserve le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question pour laquelle vous êtes tenu d'indemniser WPForms et vous acceptez de coopérer avec WPForms pour la défense de ces réclamations. Vous acceptez de ne pas régler une affaire sans le consentement écrit préalable de WPForms. WPForms fera des efforts raisonnables pour vous aviser de toute réclamation, action ou procédure dès qu'elle en aura pris connaissance.

Renouvellement automatique

À moins que vous n'avisiez WPForms, LLC avant la fin de la période d'abonnement applicable que vous souhaitez annuler votre renouvellement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et vous nous autorisez à percevoir l'abonnement annuel ou mensuel alors applicable pour ce renouvellement en utilisant toute carte de crédit ou tout autre moyen de paiement que nous avons enregistré pour vous. Un abonnement peut être annulé à tout moment dans la section Mon compte et facturation de votre tableau de bord.

Annulation et résiliation

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte et en procédant à cette option par le biais du menu de la section de facturation. Si vous ne trouvez pas cette option dans la section de facturation ou si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez contacter le service d'assistance qui pourra vous aider dans la procédure d'annulation. Vous resterez responsable de tous les frais accumulés sur votre compte jusqu'au moment où vous rétrogradez ou annulez votre abonnement, à condition toutefois que si vous annulez votre abonnement dans les quatorze (14) premiers jours de l'ouverture de votre compte WPForms, vous recevrez un remboursement de vos frais d'abonnement.

Lors de l'annulation de votre abonnement, WPForms n'a aucune obligation de maintenir ou de stocker les informations de votre compte ou le contenu. WPForms peut, à sa discrétion, soit supprimer immédiatement vos informations et votre contenu, soit les conserver (en tout ou en partie) conformément aux processus et pratiques de WPForms.

WPForms se réserve le droit à tout moment, et sans frais, charge ou responsabilité, de mettre fin à cet accord à sa seule discrétion pour n'importe quelle raison, y compris, mais sans s'y limiter, un manquement à se conformer aux termes de cet accord. En outre, WPForms peut, à sa seule discrétion, à tout moment, suspendre temporairement ou définitivement l'accès à votre compte, à votre abonnement ou à vos services pour toute violation ou violation présumée de cet accord. WPForms se réserve également le droit de refuser l'accès à quiconque, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui utilisent des serveurs proxy et/ou des adresses IP résidant dans certaines zones géographiques à l'extérieur du Canada et des États-Unis. WPForms se réserve le droit de mettre fin à toute partie du site à tout moment, pour n'importe quelle raison, avec ou sans préavis.

Politique de remboursement

La garantie de remboursement sans risque de WPForms offre que, si à n'importe quel moment dans les 14 premiers jours de l'ouverture de votre compte payant vous décidez que WPForms n'est pas pour vous, alors il suffit de le faire savoir à notre impressionnante équipe de support (nous rendons cela facile !).

Nous mettrons fin à votre abonnement et vous rembourserons. Votre demande de remboursement doit être reçue dans les 24 heures ouvrables suivant les 14 jours de la date et de l'heure d'ouverture de votre compte payant. Bien que certains remboursements puissent être instantanés, le crédit de remboursement peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit.

Si un préavis suffisant n'est pas reçu et que votre carte de crédit est ensuite débitée, vous ne recevrez pas de remboursement. Les renouvellements ne sont pas remboursables.

Notre service White Glove Setup est acheté séparément de votre licence WPForms. Si vous décidez que vous n'avez plus besoin du service White Glove Setup, faites-le savoir à notre équipe de support. Le service peut être annulé et remboursé dans les 14 jours suivant l'achat. Si le service White Glove Setup a déjà été utilisé, vous ne recevrez pas de remboursement.

Politique de réduction

Occasionnellement, WPForms peut offrir des incitations à l'achat sous la forme de codes de réduction sur les abonnements. Les codes de réduction sont appliqués sur une base d'introduction, ce qui signifie qu'ils ne sont appliqués que pour la première période de l'abonnement sélectionné. Les codes de réduction ne se perpétuent pas pendant la durée de l'abonnement. Une fois la première période écoulée, les abonnements seront facturés au prix normal.

Accord sur la loi applicable et la juridiction

S'il y a un différend entre vous et WPForms au sujet de ou impliquant cet accord, le site ou les services, vous acceptez par la présente que le différend soit régi et interprété conformément aux lois de l'État de Floride, sans égard à son conflit de dispositions légales. Vous acceptez par les présentes de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de West Palm Beach, dans le comté de Palm Beach, en Floride, en ce qui concerne toute réclamation, procédure ou action liée à ou découlant de cet accord, du site ou des services, quelle qu'en soit l'origine, à condition que WPForms puisse demander et obtenir une injonction dans n'importe quelle juridiction.

Sévérité

Si une partie du présent accord est jugée illégale, nulle ou inapplicable par un arbitre ou un tribunal compétent, l'ensemble du présent accord ne sera pas considéré comme illégal, nul ou inapplicable, mais seule la partie du présent accord qui est illégale, nulle ou inapplicable sera supprimée du présent accord.

Recours juridiques

Vous acceptez que le présent accord soit spécifiquement applicable par voie d'injonction et d'autres recours équitables sans preuve de dommages pécuniaires.

Vous acceptez que si WPForms n'exerce pas ou ne fait pas valoir un droit ou un recours légal contenu dans l'accord (ou dont WPForms bénéficie en vertu de toute loi applicable), cela ne sera pas considéré comme une renonciation formelle aux droits de WPForms et que ces droits ou recours seront toujours disponibles pour WPForms.

Dispositions survivantes

Les sections "Soumission de contenu", "Droits de propriété intellectuelle", "Informations confidentielles", "Exonération de garantie", "Sites et contenu de tiers", "Limitation de responsabilité/exclusion des dommages consécutifs et connexes", "Indemnisation" et "Accord sur le droit applicable et la juridiction", "Divisibilité", "Recours juridiques", et toutes les autres dispositions qui, de par leur nature, sont destinées à survivre, survivront à toute résiliation réelle ou supposée de votre compte ou à la résiliation ou à l'expiration du présent accord et continueront à produire tous leurs effets.

Modalités de notification

Sauf indication contraire dans le présent accord, toutes les notifications, autorisations et approbations prévues par le présent accord doivent être formulées par écrit et sont réputées avoir été données : (i) en mains propres, (ii) le deuxième jour ouvrable après envoi par la poste, (iii) le deuxième jour ouvrable après envoi par télécopie confirmée, ou (iv) le premier jour ouvrable après envoi par courrier électronique. Les notifications relatives à la facturation vous sont adressées au contact de facturation pertinent que vous avez désigné. Tous les autres avis vous concernant sont adressés à la personne de contact que vous avez désignée.

Divers

La marque WordPress® est la propriété intellectuelle de la Fondation WordPress. L'utilisation des noms WordPress® dans ce site web est uniquement à des fins d'identification et n'implique pas l'approbation de la Fondation WordPress. WPForms n'est pas endossé ou détenu par, ou affilié à, la Fondation WordPress.

NPS est une marque déposée, et Net Promoter Score et Net Promoter System sont des marques de service de Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc et Fred Reichheld.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 561-408-1057.

Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Chez WPForms, nous suivons quelques principes fondamentaux :

• Nous ne vous demandons pas d'informations personnelles, sauf si nous en avons vraiment besoin. (Nous ne supportons pas les services qui vous demandent sans raison apparente des informations telles que votre sexe ou votre niveau de revenu).
• Nous ne partageons vos informations personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, développer nos produits ou protéger nos droits.
• Nous ne stockons pas d'informations personnelles non cryptées sur nos serveurs, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement continu de notre site.

WPForms LLC ("WPForms") exploite plusieurs sites web, dont WPForms.com. La politique de WPForms est de respecter votre vie privée en ce qui concerne toutes les informations que nous pouvons collecter en exploitant nos sites Web.

Visiteurs du site web

Comme la plupart des opérateurs de sites web, WPForms recueille des informations d'identification non personnelles du type de celles que les navigateurs et serveurs web mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site de référence, ainsi que la date et l'heure de chaque requête du visiteur. L'objectif de WPForms en recueillant des informations d'identification non personnelles est de mieux comprendre comment les visiteurs de WPForms utilisent son site web. De temps à autre, WPForms peut publier des informations non personnelles dans l'ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances de l'utilisation de son site Web.

WPForms recueille également des informations potentiellement nominatives telles que le protocole Internet (IP) pour les utilisateurs connectés et pour les utilisateurs qui laissent des commentaires sur nos blogs. WPForms ne divulgue les adresses IP des utilisateurs connectés et des commentateurs que dans les mêmes circonstances que celles dans lesquelles il utilise et divulgue les informations d'identification personnelle décrites ci-dessous, à l'exception des adresses IP des commentateurs de blogs qui sont visibles et divulguées aux administrateurs du blog où le commentaire a été laissé.

Collecte d'informations d'identification personnelle

Certains visiteurs des sites Web de WPForms choisissent d'interagir avec WPForms d'une manière qui exige que WPForms recueille des renseignements personnels. La quantité et le type d'informations que WPForms recueille dépendent de la nature de l'interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui commentent notre blog de fournir un nom d'utilisateur et une adresse e-mail. Ceux qui souhaitent recevoir les mises à jour de WPForms par email, nous recueillons leurs emails. Dans chaque cas, WPForms ne recueille ces informations que dans la mesure où elles sont nécessaires ou appropriées pour atteindre l'objectif de l'interaction du visiteur avec WPForms. WPForms ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous. Les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, à condition que cela les empêche de s'engager dans certaines activités liées au site web.

Statistiques agrégées

WPForms peut collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites web. Par exemple, WPForms peut surveiller les pages les plus populaires sur le site WPForms.com ou utiliser des spams filtrés par le service Akismet pour aider à identifier les spams. WPForms peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à d'autres. Cependant, WPForms ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous.

Protection de certaines informations d'identification personnelle

WPForms ne divulgue les informations d'identification personnelle qu'à ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter pour le compte de WPForms ou de fournir des services disponibles sur les sites Web de WPForms, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d'autres personnes. Certains de ces employés, entrepreneurs et organisations affiliées peuvent se trouver à l'extérieur de votre pays d'origine ; en utilisant les sites Web de WPForms, vous consentez à ce que ces renseignements leur soient transférés. WPForms ne louera ni ne vendra à qui que ce soit des informations potentiellement nominatives et d'identification personnelle. À l'exception de ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées, tel que décrit ci-dessus, WPForms divulgue des informations potentiellement identifiantes et personnelles uniquement en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une autre demande gouvernementale, ou lorsque WPForms croit en toute bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de WPForms, des tiers ou du public en général. Si vous êtes un utilisateur enregistré d'un site Web de WPForms et que vous avez fourni votre adresse électronique, WPForms peut occasionnellement vous envoyer un courriel pour vous parler de nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires, ou simplement vous tenir au courant de ce qui se passe avec WPForms et nos produits. Nous utilisons principalement nos blogs pour communiquer ce type d'information, donc nous prévoyons de limiter ce type d'email au minimum. Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un email de support ou via un de nos mécanismes de feedback), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à soutenir d'autres utilisateurs. WPForms prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation, l'altération ou la destruction des informations d'identification personnelle.

Cookies

Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site web à chaque fois que le visiteur revient. WPForms utilise des cookies pour aider WPForms à identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation du site WPForms, et leurs préférences d'accès au site. Les visiteurs de WPForms qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur de manière à refuser les cookies avant d'utiliser les sites Web de WPForms, avec l'inconvénient que certaines fonctionnalités des sites Web de WPForms peuvent ne pas fonctionner correctement sans l'aide des cookies.

Suivi de l'utilisation

WPForms recueille certaines informations par le biais du suivi de l'utilisation. Le but de ce suivi est d'aider WPForms à mieux comprendre nos utilisateurs et les besoins de leur site web en examinant une série de variables dans leur plugin WPForms, WordPress, et leur hébergeur. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement notre produit ainsi que notre processus de questions/réponses et de tests. Les informations peuvent inclure la clé de licence (et le type), les dates d'activation du plugin, les statistiques des formulaires et des entrées pour nous aider à nous assurer que nos fonctionnalités et nos mises à jour sont testées dans des situations qui correspondent étroitement à l'environnement des sites de nos clients et à l'utilisation de WPForms. En outre, WPForms peut collecter des statistiques pour son WPForms Challenge qui comprend si le défi a été lancé, s'il a été complété, et combien de temps il a pris afin de continuer à améliorer l'expérience de l'onboarding. Nous pouvons également collecter des informations sur les intégrations actives et les paramètres des plugins, mais les paramètres sensibles tels que les clés API sont automatiquement exclus du suivi.

Notre suivi de l'utilisation comprend la collecte d'informations sur le thème/les plugins WordPress actifs, la localisation, le fuseau horaire, l'activation ou non du SSL, ou si un site est un multisite, et l'URL du site. En outre, le suivi de l'utilisation comprend la détermination des versions PHP et MySQL afin de nous aider à nous assurer que nos procédures de test ont une couverture appropriée pour éviter les problèmes de compatibilité, et la détermination du logiciel du serveur, qui est utilisé à des fins de test.

Refus du suivi de l'utilisation

Si vous avez une licence payante avec WPForms, alors vous serez par défaut opté pour le suivi de l'utilisation. Pour désactiver cela, veuillez contacter le support et ils vous aideront volontiers. Si vous utilisez WPForms Lite et que vous souhaitez activer le suivi de l'utilisation afin que notre équipe puisse continuer à améliorer notre produit, rendez-vous dans WPForms > Paramètres > Divers. Sur cet écran, vous devrez cocher la case Allow Usage Tracking.

Autorisation d'utiliser les données d'analyse ; résultats de l'IA.

Entre les parties, le client est propriétaire de la sortie AI (dans la mesure où elle est protégée par le droit de la propriété intellectuelle) (i) sous réserve de la propriété sous-jacente de WPForms des services WPForms, des services AI, des modèles AI, des données d'entraînement (à l'exclusion des données du client), des données analytiques, des outils d'entraînement AI, des formats de sortie AI et de toute autre technologie utilisée ou fournie par WPForms dans le cadre ou en relation avec les services AI, et de tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, y compris, mais sans s'y limiter, les mises à jour, les améliorations et les modifications (la " technologie AI de WPForms "), dont WPForms est le seul et l'unique détenteur ; et à condition que le client puisse utiliser la sortie AI uniquement à des fins commerciales internes, sous réserve des restrictions. Le client n'est pas autorisé à utiliser (et ne doit pas permettre à un tiers d'utiliser) les services d'IA, la technologie d'IA de WPForms, ou toute partie de ceux-ci, sauf si cela est expressément autorisé par cette annexe de service et les conditions.

En raison de la nature de l'apprentissage automatique, la sortie AI peut ne pas être unique et les services AI peuvent générer la même sortie ou une sortie similaire à la sortie AI pour WPForms, le client ou un tiers. Le client comprend et accepte que des résultats similaires ou identiques aux résultats AI peuvent être fournis à d'autres utilisateurs, et de tels résultats demandés par et générés pour d'autres utilisateurs ne sont pas considérés comme des résultats AI ou des données du client. Les services d'IA peuvent, dans certaines situations, produire des résultats (y compris des résultats d'IA) qui sont inexacts, incorrects ou autrement indésirables. Le client doit évaluer le contenu, la nature et l'exactitude de tout résultat d'IA en fonction du cas d'utilisation applicable, y compris en procédant à un examen humain du résultat d'IA.

Nonobstant toute disposition contraire dans les Conditions, WPForms peut (i) utiliser AI Output pour fournir les Services WPForms au Client, et (ii) générer et traiter des données analytiques pour améliorer les Services WPForms, y compris à des fins d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. Le client accepte que WPForms puisse collecter, stocker et utiliser les données analytiques (définies ci-dessous) pour fournir les services WPForms, soutenir l'utilisation des services WPForms par le client, améliorer les produits et services WPForms, et dans le cadre des opérations commerciales de WPForms. Le client peut utiliser les données analytiques fournies ou rendues accessibles par WPForms uniquement à des fins commerciales internes du client dans le cadre de l'utilisation des services WPForms et sous réserve des restrictions d'utilisation énoncées dans les conditions. "Données d'analyse" signifie toute donnée, résultat, aperçu ou autre information générée ou dérivée de : (i) l'utilisation des services WPForms par le client et les utilisateurs autorisés ; et (ii) les données du client, dans chaque cas dérivé ou agrégé sous forme dépersonnalisée.

"AI Output" signifie la sortie de données générée par les services d'IA à partir de l'utilisation de ces services d'IA par le client. "AI Services" signifie toute caractéristique, fonctionnalité, produit ou service mis à disposition par WPForms (y compris tout service WPForms) qui utilise l'apprentissage automatique ou la technologie de l'intelligence artificielle, y compris tout ce qui est étiqueté ou autrement identifié comme étant alimenté par l'IA dans les services WPForms ou la documentation applicable.

WPForms Lite Connect

Si vous n'avez pas de licence payante avec WPForms, vous pouvez utiliser WPForms Lite sans frais. WPForms Lite a des fonctionnalités limitées et ne permet pas de sauvegarder les informations du formulaire sur votre site web ou de visualiser les informations du formulaire sur votre site web. Au lieu de cela, les informations du formulaire vous sont envoyées par courriel. Cependant, en tant qu'utilisateur de WPForms Lite, vous avez la possibilité d'opter pour notre service WPForms Lite Connect qui stocke de manière sécurisée les informations de saisie des formulaires sur l'infrastructure de WPForms en tant que sauvegarde. Les informations du formulaire sont d'abord cryptées sur votre site web avant de nous être transmises et stockées sans frais pour vous.

Le type d'informations que nous stockons sur les formulaires comprend 1) les détails cryptés de la saisie, 2) l'identifiant de chaque formulaire, 3) l'adresse électronique de l'administrateur du site web, 4) le prénom et le nom de l'administrateur du site web, 5) le domaine du site web, 6) l'adresse IP du service du site web (c'est-à-dire le jeton d'accès), 7) l'agent de l'utilisateur et 8) la version de WordPress.

Si vous avez opté pour WPForms Lite Connect et que vous souhaitez vous déconnecter, allez dans WPForms > Settings > Misc. Sur cet écran, vous devrez décocher la case WPForms Lite Connect.

Google Sheets Addon

L'addon Google Sheets de WPForms permet à nos utilisateurs de sauvegarder facilement les entrées WPForms dans une feuille Google à l'intérieur de leur Google Drive.

Si vous décidez d'utiliser cet addon/cette fonctionnalité, notre addon Google Sheet utilise les API Google Drive et Google Sheets pour vous permettre d'enregistrer les entrées dans une feuille Google nouvelle ou existante.

WPForms divulgue les informations des comptes Google des clients avec le consentement préalable de l'utilisateur uniquement à ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter au nom de WPForms ou de fournir les services disponibles sur les sites Web de WPForms (ii) et de fournir l'assistance technique nécessaire pour nos services.

WPForms déclare que l'utilisation et le transfert d'informations reçues des API de Google à toute autre application respecteront la politique de données utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des autorisations Google oAuth , cliquez ici.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes citoyen d'un pays européen, vous pouvez disposer de droits spécifiques en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (le " RGPD ") et des dispositions suisses équivalentes. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles.

Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• demander une copie de vos informations personnelles ;
• demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• demander que les informations personnelles que nous ne sommes pas légalement tenus de conserver soient supprimées et détruites ;
• s'opposer au traitement ou demander que le traitement de vos informations personnelles soit limité dans certaines circonstances ou retirer son consentement, y compris pour refuser de recevoir des communications (y compris électroniques) de notre part ;
• ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée ; et
• demander le transfert de vos informations personnelles.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Lors de votre demande, veuillez fournir les informations suivantes

• votre nom et votre adresse complète ; et
• les détails de votre demande et/ou les informations que vous souhaitez obtenir. Soyez aussi précis que possible.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles. Une liste des autorités nationales de protection des données est disponible à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Transferts d'entreprises

Si WPForms, ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquis, ou dans le cas improbable où WPForms se retire des affaires ou entre en faillite, les informations sur les utilisateurs seraient l'un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu, et que tout acquéreur de WPForms peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

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Les publicités apparaissant sur l'un de nos sites web peuvent être diffusées aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent installer des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité en ligne afin de compiler des informations sur vous ou sur d'autres personnes qui utilisent votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de fournir des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéressent le plus. Cette politique de confidentialité couvre l'utilisation des cookies par WPForms et ne couvre pas l'utilisation des cookies par les annonceurs.

Commentaires

Les commentaires et autres contenus soumis au service anti-spam Akismet sont enregistrés sur nos serveurs, sauf s'ils ont été marqués comme faux positifs, auquel cas nous les conservons suffisamment longtemps pour les utiliser afin d'améliorer le service et d'éviter les faux positifs à l'avenir.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient mineurs, WPForms peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre et à sa seule discrétion. WPForms encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement de sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après tout changement de la politique de confidentialité constituera votre acceptation de ce changement.

Dernière mise à jour : septembre 2024