<html lang="pt-pt" dir="ltr"><head></head><body>### [Utilizar Resumos por E-mail (Relatórios Semanais de Formulários)](https://wpforms.com/docs/how-to-use-email-summaries/)

**Publicado:** 4 de dezembro de 2023
**Autor:** David Ozokoye

**Excerto:** Saiba como usar o Resumo Semanal por E-mail para ver o desempenho dos seus formulários.

**Conteúdo:**

Gostaria de receber um relatório semanal mostrando o desempenho dos seus formulários? Os resumos por e-mail no WPForms enviar-lhe-ão um resumo rápido de quantas submissões cada um dos seus formulários recebeu (sem necessidade de iniciar sessão no WordPress).

Este tutorial mostrar-lhe-á como usar os resumos por e-mail no WPForms.

- [O que são Resumos por E-mail?](#intro)
- [Desativar Resumos por E-mail](#disable-email-summaries)
- [Perguntas Frequentes](#faq)

---

## O que são Resumos por E-mail?

Os Resumos por E-mail são relatórios semanais que mostram quantas submissões cada um dos seus formulários recebeu, juntamente com o aumento ou diminuição percentual em comparação com a semana anterior.

![Exemplo de Resumos por E-mail do WPForms](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2023/12/WPForms-Email-Summaries-example.png)Estes relatórios podem ser úteis de várias maneiras. Por exemplo, se o número de submissões não for tão alto quanto gostaria, poderá considerar fazer ajustes para [melhorar as conversões do formulário](https://wpforms.com/research-based-tips-to-improve-contact-form-conversions/ "15 Melhores Práticas de Conversão de Formulários (Apoiadas por Pesquisa)").

**Nota:** Se estiver a usar o [complemento de Abandono de Formulário](https://wpforms.com/docs/how-to-install-and-use-form-abandonment-with-wpforms/) para capturar submissões parciais, estas serão incluídas na sua contagem de submissões.

## Desativar Resumos por E-mail

Se preferir não receber Resumos por E-mail, pode desativá-los a qualquer momento. Basta abrir a sua área de administração do WordPress e, no menu esquerdo, ir para **WPForms » Definições**. Em seguida, clique no separador **Diversos**.

![Selecionar separador diversos](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2019/07/select-misc-tab.png "Selecionar Separador DIVERSOS")Neste ecrã, verá um interruptor rotulado **Desativar Resumos por E-mail**. Terá de ativar esta opção.

![Desativar resumos por e-mail](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2019/07/disable-email-summaries.png "Desativar Resumos por E-mail")Depois de o fazer, clique no botão **Guardar Definições** para guardar as suas alterações.

![Guardar definições](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2019/07/save-settings.png "Clicar no Botão Guardar Definições")## Perguntas Frequentes

Estas são algumas das perguntas mais comuns que recebemos sobre o uso de Resumos por E-mail.

#### Para que endereço de e-mail são enviados os Resumos por E-mail?

Os Resumos por E-mail serão enviados para o e-mail de administração do seu site WordPress. Se não tem a certeza de como encontrar o e-mail de administração do seu site, ou se acha que pode querer alterá-lo, certifique-se de consultar o [tutorial de e-mail de administração do WPBeginner](https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-change-the-wordpress-admin-email/ "Como Alterar o E-mail de Administração do WordPress (3 Métodos)").

#### Porque é que não recebi um Resumo por E-mail esta semana?

Os Resumos por E-mail só são enviados quando recebe submissões de formulários. Não queremos incomodá-lo se estes e-mails não contiverem quaisquer dados! Portanto, se o seu site não recebeu nenhuma submissão de formulário na semana passada, este e-mail não será enviado.

#### Recebo Resumos por E-mail se estiver a usar o WPForms Lite?

Todos os utilizadores do WPForms terão, por defeito, os Resumos por E-mail ativados.

**Nota:** Ao ativar os Resumos por E-mail pela primeira vez no WPForms Lite, pode haver um pequeno atraso de 1-2 semanas antes de começar a ver dados refletidos nos seus resumos. Isto permite que o WPForms recolha informações suficientes para fornecer comparações significativas.

#### Como posso saber qual site está a gerar o Resumo por E-mail?

Os Resumos por E-mail geralmente contêm o domínio do site a partir do qual foram gerados. Na linha de Assunto desse Resumo por E-mail específico, encontrará o domínio do site.

![Domínio do Resumo por E-mail](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2023/12/weekly-summary-domain-1.png)#### Como posso parar de receber resumos de e-mail do WPForms?

Se for o administrador do site, pode desativar os resumos de e-mail em **WPForms » Definições » Diversos** ativando a opção **Desativar Resumos por E-mail**. Veja a secção [Desativar Resumos por E-mail](#disable-email-summaries) acima para mais detalhes. Se não for o administrador do site, terá de pedir à pessoa que gere o site WordPress para desativar esta definição — os resumos de e-mail são enviados para o endereço de e-mail de administração do site e só podem ser desativados a partir do painel do WordPress.

É isso! Partilhámos uma visão geral e todas as perguntas mais comuns sobre Resumos por E-mail no WPForms.

Em seguida, gostaria de fazer mais com as suas submissões de formulário? Certifique-se de consultar [o nosso guia de gestão de submissões](https://wpforms.com/docs/complete-guide-to-form-entries/ "Um Guia Completo para Submissões de Formulário") para obter muitos detalhes, como exportar, imprimir e pesquisar submissões.

**Categorias:** Funcionalidade, Gestão de Submissões

---</body></html>