### [Erro: Não é possível fazer backup das entradas do formulário](https://wpforms.com/docs/error-form-entries-cant-form-entries-cant-be-backed-up/) **Publicado:** 30 de setembro de 2024 **Autor:** Umair Majeed **Excerto:** Saiba como corrigir o erro 'Não é possível fazer backup das entradas do seu formulário' no WPForms, **Conteúdo:** ## Resumo A mensagem de erro 'Não é possível fazer backup das entradas do seu formulário porque o WPForms não consegue conectar-se ao servidor de backup' geralmente aparece devido a problemas de configuração no seu site ou servidor que impedem o WPForms de receber ou processar callbacks. ## Causas Este erro pode ocorrer devido a: - Problemas de configuração do servidor que bloqueiam chamadas externas - Restrições no processamento de chamadas da API REST ## Solução Para resolver este problema, siga estes passos: - Contacte o seu provedor de alojamento: Peça-lhes para verificar se estão a bloquear algum pedido do WPForms, particularmente chamadas da API REST. - Verifique a sua licença WPForms: Se estiver a usar uma versão paga do WPForms, certifique-se de que a sua licença está devidamente verificada no seu site. - Verifique o armazenamento das suas entradas: Para utilizadores do WPForms pago, as entradas são automaticamente armazenadas na base de dados do seu site. Pode acedê-las navegando para **WPForms » Entradas** a partir do seu painel WordPress. Consulte o nosso [guia sobre entradas de formulário](https://wpforms.com/docs/complete-guide-to-form-entries/) para mais detalhes sobre a gestão de entradas. É tudo! Agora sabe como diagnosticar e resolver o erro 'Não é possível fazer backup das entradas do seu formulário porque o WPForms não consegue conectar-se ao servidor de backup'. **Categorias:** Biblioteca de Erros ---