Termos do serviço
Estes Termos de Serviço (o "Acordo") estabelecem os termos e condições que se aplicam ao seu acesso e uso do site de internet de propriedade e operado pela WPForms, LLC ("WPForms") e localizado em wpforms.com e *.wpforms.com (o "Site"), incluindo todas as páginas subsidiárias e acesso a qualquer versão otimizada do Site através de um dispositivo sem fio, e acesso e uso dos serviços disponíveis, incluindo, sem limitação, os serviços que lhe permitem criar, testar e hospedar páginas de destino personalizadas específicas para promoções com fins de marketing online (os "Serviços"). Este Acordo é legalmente vinculativo entre você, a pessoa que usa este Site, e a WPForms. Termos como "nós", "nosso" e "nos" referem-se ao WPForms.
O UTILIZADOR ACEITA E CONCORDA COM O PRESENTE CONTRATO E CONSENTE COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA WPFORMS LOCALIZADA EM https://wpforms.com/privacy-policy/ (A "POLÍTICA DE PRIVACIDADE"), AO EFECTUAR QUALQUER UM DOS SEGUINTES ITENS: (1) VISITAR ESTE SITE; (2) EFECTUAR UMA COMPRA OU ENVIAR CONTEÚDO ATRAVÉS DO SITE; (3) CONCLUIR O PROCESSO DE CANDIDATURA ONLINE CLICANDO NUMA CAIXA QUE INDICA A SUA ACEITAÇÃO; OU (4) AO EXECUTAR UMA SUBSCRIÇÃO QUE FAÇA REFERÊNCIA AO PRESENTE CONTRATO. Se o utilizador celebrar o presente Contrato em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, declara que tem autoridade para vincular essa entidade aos presentes termos e condições, caso em que os termos "o utilizador" ou "seu" se referem a essa entidade. Se o utilizador não tiver essa autoridade, ou se não concordar com estes termos e condições, não deve aceitar este Contrato e não pode utilizar os serviços. As disposições deste Acordo que se relacionam com os termos para o pagamento de taxas especificadas em qualquer subscrição de Serviços aplicam-se apenas às subscrições pagas Elite, Pro, Plus e Basic, e não são aplicáveis à subscrição WPForms Lite Connect. Todos os outros termos se aplicam.
No nosso Sítio, podemos fornecer pequenos resumos dos termos e condições do presente Contrato. Esses resumos são fornecidos apenas para conveniência do utilizador, não são juridicamente vinculativos e não modificam o presente Contrato de forma alguma.
WPForms pode atualizar ou modificar este Acordo ou a Política de Privacidade a qualquer momento e tais versões atualizadas serão publicadas no Site. Você é responsável por verificar periodicamente o Acordo e a Política de Privacidade. O seu uso continuado do Site e/ou dos Serviços após a atualização deste Acordo e/ou Política de Privacidade será considerado como aceitação de qualquer atualização do Acordo e/ou Política de Privacidade.
Capacidade para celebrar o presente acordo
Este Sítio e os Serviços não foram concebidos nem são dirigidos a crianças com 13 anos de idade ou menos. Além disso, para celebrar o presente Contrato, o utilizador deve ter 18 anos de idade ou ter atingido a maioridade legal na sua jurisdição de residência ou possuir o consentimento legal dos pais ou tutores, e ser totalmente capaz e competente para celebrar os termos, condições, obrigações, afirmações, representações e garantias estabelecidas no presente Contrato, e para respeitar e cumprir o presente Contrato. É da responsabilidade do utilizador garantir que é legalmente elegível para celebrar o presente Contrato ao abrigo de quaisquer leis aplicáveis ao utilizador na sua jurisdição de residência ou de outra forma. Se o utilizador aceitar o presente Acordo, declara que tem capacidade para ficar vinculado ao mesmo.
Não pode utilizar os Serviços e não pode aceitar este Acordo se (a) não tiver idade legal para formar um contrato vinculativo com a WPForms, ou (b) for uma pessoa impedida de receber os Serviços ao abrigo das leis dos Estados Unidos ou de outros países, incluindo o país em que é residente ou a partir do qual utiliza os Serviços.
Antes de continuar, deve imprimir ou guardar uma cópia local do presente Acordo para seu registo.
Para aceder a determinados Serviços, poderá ser-lhe pedido que forneça informações sobre si (tais como API, identificação ou detalhes de contacto) como parte do processo de registo para o Serviço ou como parte da sua utilização continuada dos Serviços. O utilizador poderá também ter de criar palavras-passe ou outras formas de autenticação. O utilizador concorda em fornecer informações verdadeiras, exactas, actuais e completas sobre si próprio e não pode deturpar as informações do seu perfil. O utilizador concorda e compreende que é responsável por manter a confidencialidade de tais informações ou palavras-passe. Assim, você concorda que será o único responsável perante o WPForms por todas as actividades que ocorram na sua conta. Se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua senha ou de sua conta, você concorda em notificar o WPForms imediatamente.
O direito do utilizador de aceder e utilizar os Serviços é pessoal e não pode ser transferido para qualquer outra pessoa ou entidade. O utilizador concorda em não divulgar a sua palavra-passe a terceiros. O utilizador é o único responsável por todas as actividades que ocorram na sua Conta ou nas suas Informações de perfil. Se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado da sua Conta ou Informação de Perfil, você é responsável por notificar o WPForms imediatamente.
Ao fornecer-nos o seu endereço de correio eletrónico, o utilizador concorda em receber todos os avisos necessários por via eletrónica para esse endereço de correio eletrónico. É da responsabilidade do utilizador atualizar ou alterar esse endereço de correio eletrónico, conforme adequado.
Ao fornecer-nos o seu número de telefone, concorda em permitir que a WPForms o contacte através desse número de telefone relativamente a todos os avisos de faturação e/ou questões (incluindo, mas não limitado a: questões de pagamento, discrepâncias de faturação, pagamentos recusados/falhados e/ou métodos de pagamento expirados). É de sua responsabilidade atualizar ou alterar esse número de telefone, conforme apropriado.
Taxas
O utilizador deverá pagar todas as taxas especificadas em qualquer subscrição de Serviços ou utilização do Sítio ("Subscrição"). Cobraremos ao utilizador uma taxa periódica com base na Subscrição que escolher. Essas taxas serão facturadas antecipadamente para cada período e não são reembolsáveis, exceto conforme especificamente mencionado nestes Termos de Serviço. Exceto no caso de reembolsos por cancelamento de Subscrições nos primeiros catorze (14) dias (conforme descrito na secção abaixo intitulada Cancelamento e Rescisão e na Política de Reembolso da WPForms), não haverá reembolsos ou créditos por meses parciais de serviço ou por períodos em que a sua Subscrição permaneça ativa mas não utilize os Serviços
Reservamo-nos o direito de modificar as nossas taxas de faturação em qualquer altura, mediante aviso prévio por escrito de trinta (30) dias, publicando essas alterações de taxas nos Serviços ou no Site.
Se assim o entendermos, poderemos oferecer preços gratuitos ou com desconto para a utilização dos Serviços (um "Programa de Teste"). Uma vez expirados os termos de qualquer Programa de Teste, o utilizador concorda que se aplicarão as nossas taxas de faturação normais. O utilizador concorda em cumprir quaisquer termos, restrições ou limitações adicionais (incluindo limitações sobre a quantidade total de utilização) que impusermos em relação a qualquer Programa de Teste. O utilizador não pode inscrever-se em várias Contas para receber benefícios adicionais ao abrigo de quaisquer Programas de Teste.
O utilizador concorda em pagar todos os encargos incorridos pelos utilizadores do seu cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento utilizado no âmbito da sua Subscrição aos preços em vigor no momento em que tais encargos são incorridos. O utilizador pagará quaisquer impostos aplicáveis, se existirem, relacionados com tais compras, transacções ou outras interações de transacções monetárias.
Todos os preços indicados, taxas, encargos e reembolsos são emitidos em USD. Não damos quaisquer garantias quanto à taxa de câmbio entre quaisquer moedas, ou de que a taxa de câmbio se manterá inalterada durante qualquer período de tempo. O custo dos Serviços pode aumentar ou diminuir ao longo de um determinado período de tempo, dependendo da moeda que escolher para pagar e da taxa de câmbio específica nesse momento. Os reembolsos são igualmente emitidos em USD e estão sujeitos à volatilidade da taxa de câmbio. Não serão emitidos reembolsos ou créditos adicionais em função das taxas de câmbio actuais ou futuras. O utilizador é responsável por quaisquer impostos, taxas ou outros custos de câmbio que possam incorrer ao efetuar uma compra dos nossos Serviços.
Direitos de propriedade intelectual
Todos os direitos, títulos, interesses e propriedade e direitos de propriedade intelectual no e para o Site, marcas registadas WPForms e os modelos fornecidos através do Site, incluindo, mas não limitado ao seu "look and feel" (por exemplo, texto, gráficos, imagens, logótipos, botões, ícones e a colocação e layout dos mesmos), imagens, vídeo, áudio, dados, conteúdo, software (incluindo programas de computador baseados em html) e outros meios de comunicação, material ou informação, que não seja o seu Conteúdo, são e permanecerão propriedade do WPForms ou dos seus fornecedores de software ou conteúdo. Quaisquer modelos ou derivados de modelos fornecidos que você possa construir usando o Site pertencem ao WPForms. O Site é protegido pelo Canadá, Estados Unidos e por direitos autorais internacionais, marcas registadas e outras leis e tratados.
Sujeito aos termos e condições deste Acordo, o WPForms concede-lhe, durante a vigência deste Acordo, um direito intransferível, não sublicenciável, não exclusivo, revogável e de propósito limitado para acessar e usar os Serviços que estão sujeitos a uma Assinatura válida.
Você reconhece que quaisquer idéias, sugestões, conceitos, processos ou técnicas que você forneça ao WPForms relacionadas aos Serviços, ao Site ou ao WPForms ou seus negócios ("Feedback") se tornarão propriedade do WPForms sem qualquer compensação ou outra consideração a ser paga a você pelo WPForms, e você o faz de livre e espontânea vontade. O WPForms pode ou não, a seu exclusivo critério, usar ou incorporar o Feedback em qualquer forma ou derivado que o WPForms possa decidir no Site, seu software, serviços, documentação, negócios ou outros produtos, ou quaisquer versões futuras ou derivados dos anteriores. Você cede todos os direitos em todo o mundo e perpetuamente ao WPForms em qualquer Feedback e, conforme aplicável, renuncia a quaisquer direitos morais.
WPForms possui quaisquer resultados de testes, informações de dados e outros resultados gerados pelo seu uso do Site e/ou dos Serviços durante a vigência deste Acordo.
As seguintes são marcas registadas, marcas comerciais ou marcas de serviço da WPForms, LLC ou das suas Afiliadas: WPForms™. Todos os gráficos personalizados, ícones, logótipos e nomes de serviços são marcas registadas, marcas comerciais ou marcas de serviço da WPForms, LLC ou das suas Afiliadas. Todas as outras marcas comerciais ou marcas de serviço são propriedade dos seus respectivos donos. Nada nestes Termos de Utilização lhe concede o direito de usar qualquer marca registada, marca de serviço, logótipo e/ou o nome da WPForms, LLC ou das suas Afiliadas.
Você concorda em salvaguardar, manter em segredo e não divulgar a terceiros, qualquer Informação Confidencial adquirida, aprendida ou fornecida pela WPForms durante a vigência deste Acordo ou após a expiração ou rescisão deste Acordo. "Informação Confidencial" significa qualquer informação marcada como confidencial ou que deveria ser razoavelmente considerada confidencial sob as circunstâncias e inclui, sem limitação, quaisquer planos de negócios, listas de clientes, procedimentos operacionais, segredos comerciais, fórmulas de design e código de programação, know-how e processos, programas de computador e invenções, descobertas e melhorias de qualquer tipo.
Licença do plugin
O plugin WPForms WordPress está licenciado ao abrigo da licença pública geral GNU (https://www.gnu.org/licenses/gpl.html) versão 2.0 ou posterior.
Exclusão de garantias
A UTILIZAÇÃO DO SÍTIO E DE TODO O CONTEÚDO QUE FAZ PARTE OU ESTÁ RELACIONADO COM O SÍTIO, INCLUINDO QUALQUER CONTEÚDO QUE CARREGUE OU ENVIE E QUALQUER SOFTWARE E CONTEÚDO DE TERCEIROS, É DA SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE E RISCO. O SÍTIO É FORNECIDO NUMA BASE "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". A WPFORMS RENUNCIA EXPRESSAMENTE A TODAS AS REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO RELATIVAMENTE AO SITE, QUER SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, EXACTIDÃO, INTEGRIDADE, DESEMPENHO, INTEGRAÇÃO DO SISTEMA, USUFRUTO TRANQUILO, TÍTULO E NÃO INFRACÇÃO.
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Exoneração de responsabilidade pela conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web ("Exoneração de responsabilidade WCAG")
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NO CASO DE EXISTIREM CONTRADIÇÕES ENTRE OS TERMOS CONTIDOS NA PRESENTE DECLARAÇÃO DE EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA WCAG E QUAISQUER OUTROS TERMOS DE SERVIÇO NESTE SÍTIO, OS TERMOS AQUI CONTIDOS PREVALECERÃO SOBRE AS INCONSISTÊNCIAS.
Apoio
O suporte para plugins vendidos e distribuídos pela WPForms, LLC está disponível apenas para aqueles que possuem uma licença de suporte ativa e paga.
O suporte, as actualizações e os downloads de plug-ins são concedidos durante um ano após a compra original, com base na licença que adquiriu. Após um ano, o comprador deve renovar a sua licença para continuar a receber suporte, actualizações e acesso ao download de ficheiros de plug-ins para os itens adquiridos.
O suporte para WPForms é fornecido enquanto o WPForms estiver ativamente em desenvolvimento. Se qualquer uma das situações abaixo ocorrer, a WPForms, LLC não será mais responsável por fornecer suporte ao WPForms:
- O WPForms já não é ativamente desenvolvido como um produto viável pela WPForms, LLC.
- WPForms ou a empresa-mãe é comprada ou adquirida por outra empresa.
- O WordPress já não está a ser desenvolvido ativamente.
Embora tentemos fornecer o melhor suporte possível para os nossos plug-ins, não garantimos que qualquer consulta de suporte em particular possa ou seja respondida de forma a que o requerente fique completamente satisfeito.
Titulares de licenças
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Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o WPForms, e suas subsidiárias, afiliadas, co-branders, todos os terceiros anunciantes, fornecedores de tecnologia, prestadores de serviços ou outros parceiros, e cada um de seus respectivos executivos, diretores, agentes, acionistas, funcionários e representantes, de e contra qualquer reclamação de terceiros, demanda, perda, dano, custo ou responsabilidade (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a este Acordo ou ao Site, incluindo, mas não limitado a, em relação a: (a) seu uso, não uso ou uso indevido de, ou conexão com o Site, os Serviços e qualquer Conteúdo, incluindo sem limitação o seu Conteúdo e qualquer Conteúdo de terceiros, fazendo parte do Site; (b) sua violação ou alegada violação deste Acordo; e (c) sua violação de quaisquer direitos, incluindo direitos de propriedade intelectual, de terceiros. O WPForms reserva-se o direito, às suas custas, de assumir a defesa exclusiva e o controlo de qualquer assunto pelo qual seja obrigado a indemnizar o WPForms e você concorda em cooperar com a defesa do WPForms destas reivindicações. Você concorda em não resolver qualquer assunto sem o consentimento prévio por escrito do WPForms. O WPForms envidará esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reclamação, ação ou processo assim que tomar conhecimento do mesmo.
Renovação automática
A menos que notifique a WPForms, LLC antes do final do período de subscrição aplicável que pretende cancelar a sua renovação, a sua subscrição será renovada automaticamente e autoriza-nos a cobrar a subscrição anual ou mensal então aplicável para tal Renovação utilizando qualquer cartão de crédito ou outro meio de pagamento que tenhamos registado para si. Uma subscrição pode ser cancelada a qualquer momento na secção A minha conta e a faturação do seu painel de controlo.
Anulação e rescisão
Se pretender cancelar a sua Subscrição, pode fazê-lo iniciando sessão na sua conta e procedendo a esta opção através do menu da secção de faturação. Se não conseguir encontrar esta opção na secção de faturação ou se tiver dúvidas ou precisar de assistência, contacte o Apoio ao Cliente para que o possam ajudar no processo de cancelamento. Você permanecerá responsável por todas as cobranças acumuladas em sua conta até o momento em que você fizer o downgrade ou cancelar sua Assinatura, desde que, no entanto, se você cancelar sua Assinatura dentro dos primeiros quatorze (14) dias após a abertura da sua Conta WPForms, você receberá um reembolso da sua taxa de Assinatura.
Após o cancelamento da sua Assinatura, o WPForms não tem obrigação de manter ou armazenar as informações da sua conta ou Conteúdo. O WPForms pode, a seu critério, excluir suas informações e Conteúdo imediatamente ou retê-los (no todo ou em parte) de acordo com os processos e práticas do WPForms.
O WPForms se reserva o direito de, a qualquer momento, e sem custo, cobrança ou responsabilidade, rescindir este Acordo a seu exclusivo critério por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, uma falha no cumprimento dos termos deste Acordo. Além disso, o WPForms pode, a seu exclusivo critério, a qualquer momento, suspender temporariamente ou permanentemente o acesso à sua conta, Assinatura ou Serviços por qualquer violação ou suspeita de violação deste Acordo. O WPForms também se reserva o direito de negar o acesso a qualquer pessoa, incluindo, mas não se limitando aos usuários que usam servidores proxy e/ou endereços IP que residem em certas áreas geográficas fora do Canadá e dos Estados Unidos. O WPForms se reserva o direito de encerrar qualquer parte do Site a qualquer momento, por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio.
Política de reembolso
A garantia de devolução do dinheiro sem risco do WPForms oferece que, se a qualquer momento, nos primeiros 14 dias após a abertura da sua conta paga, você decidir que o WPForms não é para você, basta informar a nossa incrível equipe de suporte (nós facilitamos!).
Suspenderemos a sua Subscrição e emitiremos um reembolso. O seu pedido de reembolso tem de ser recebido no prazo de 24 horas úteis após os 14 dias da data e hora de abertura da sua Conta paga. Embora alguns reembolsos possam ser imediatos, o crédito do reembolso pode demorar até 5 a 10 dias úteis a aparecer no extrato do seu cartão de crédito.
Se não for recebido um aviso prévio adequado e o seu cartão de crédito for posteriormente debitado, não receberá qualquer reembolso. As renovações não são reembolsáveis.
Nosso serviço White Glove Setup é adquirido separadamente da sua licença WPForms. Se decidir que já não precisa do White Glove Setup, informe a nossa equipa de suporte. O serviço pode ser cancelado e reembolsado dentro dos primeiros 14 dias após a compra. Se o White Glove Setup já tiver sido resgatado, você não receberá um reembolso.
Política de descontos
Ocasionalmente, o WPForms pode oferecer incentivos de compra na forma de códigos de desconto de assinatura. Os códigos de desconto são aplicados em uma base introdutória, o que significa que são aplicados apenas para o primeiro período da assinatura selecionada. Os códigos de desconto não se perpetuam com a vida da assinatura. Após o termo inicial, as subscrições serão cobradas ao preço normal.
Acordo sobre a lei aplicável e a jurisdição
Se houver qualquer disputa entre você e o WPForms sobre ou envolvendo este Acordo, o Site ou os Serviços, você concorda que a disputa será regida e interpretada de acordo com as leis do estado da Flórida, sem levar em conta o conflito de provisões legais. Você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de West Palm Beach, Condado de Palm Beach, Flórida, com relação a qualquer reivindicação, processo ou ação relacionada ou de outra forma decorrente deste Acordo, do Site ou dos Serviços, independentemente de como surja, desde que o WPForms possa buscar e obter medidas cautelares em qualquer jurisdição.
Divisibilidade
Se qualquer parte do presente Acordo for considerada ilegal, nula ou inexequível por qualquer árbitro ou tribunal de jurisdição competente, o presente Acordo no seu conjunto não será considerado ilegal, nulo ou inexequível, mas apenas a parte do presente Acordo que é ilegal, nula ou inexequível será suprimida do presente Acordo.
Recursos legais
O utilizador concorda que o presente Acordo é especificamente aplicável através de medidas cautelares e outras soluções equitativas sem prova de danos monetários.
Concorda que se a WPForms não exercer ou executar qualquer direito legal ou recurso que esteja contido no Acordo (ou que a WPForms tenha o benefício sob qualquer lei aplicável), isso não será considerado como uma renúncia formal dos direitos da WPForms e que esses direitos ou recursos ainda estarão disponíveis para a WPForms.
Provisões de sobrevivência
As secções de "Envio de Conteúdos", "Direitos de Propriedade Intelectual", "Informação Confidencial", "Renúncia de Garantias", "Sites e Conteúdos de Terceiros", "Limitação de Responsabilidade/Exclusão de Danos Consequentes e Relacionados", "Indemnização" e "Acordo sobre Legislação e Jurisdição Aplicáveis", "Divisibilidade", "Recursos Legais" e quaisquer outras disposições que, pela sua natureza, se destinem a sobreviver, sobreviverão a qualquer cessação real ou suposta da sua conta ou à cessação ou expiração do presente Contrato e continuarão em pleno vigor e efeito.
Forma de notificação
Salvo especificação em contrário no presente Acordo, todos os avisos, autorizações e aprovações ao abrigo do mesmo deverão ser efectuados por escrito e serão considerados como tendo sido entregues: (i) pessoalmente, (ii) no segundo dia útil após o envio por correio, (iii) no segundo dia útil após o envio por fax confirmado, ou (iv) no primeiro dia útil após o envio por correio eletrónico. Os avisos relacionados com a faturação serão dirigidos ao contacto de faturação relevante designado pelo utilizador. Todos os outros avisos ao utilizador devem ser endereçados ao contacto relevante designado pelo utilizador.
Diversos
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A WPForms LLC ("WPForms") opera vários sites, incluindo o WPForms.com. É política do WPForms respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar durante a operação dos nossos sites.
Visitantes do sítio Web
Como a maioria dos operadores de sites, o WPForms recolhe informações de identificação não pessoal do tipo que os navegadores e servidores normalmente disponibilizam, como o tipo de navegador, a preferência de idioma, o site de referência e a data e hora de cada solicitação de visitante. O objetivo do WPForms ao recolher informação de identificação não pessoal é compreender melhor como os visitantes do WPForms usam o seu site. De tempos em tempos, o WPForms pode divulgar informações de identificação não-pessoal de forma agregada, por exemplo, publicando um relatório sobre as tendências de uso do seu site.
O WPForms também recolhe informação potencialmente pessoal, como endereços de Protocolo de Internet (IP) para utilizadores registados e para utilizadores que deixam comentários nos nossos blogs. O WPForms apenas divulga os endereços IP dos utilizadores e comentadores nas mesmas circunstâncias em que usa e divulga informações de identificação pessoal, conforme descrito abaixo, exceto que os endereços IP dos comentadores do blog são visíveis e divulgados aos administradores do blog onde o comentário foi deixado.
Recolha de informações de identificação pessoal
Certos visitantes dos sites do WPForms optam por interagir com o WPForms de maneiras que exigem que o WPForms reúna informações de identificação pessoal. A quantidade e o tipo de informação que o WPForms recolhe depende da natureza da interação. Por exemplo, pedimos aos visitantes que comentam no nosso blogue que forneçam um nome de utilizador e endereço de email. Aqueles que desejam receber actualizações do WPForms por email, nós recolhemos os seus emails. Em cada caso, o WPForms recolhe essa informação apenas na medida em que seja necessário ou apropriado para cumprir o objetivo da interação do visitante com o WPForms. O WPForms não divulga informações de identificação pessoal para além das descritas abaixo. E os visitantes podem sempre recusar-se a fornecer informações de identificação pessoal, com a ressalva de que isso pode impedi-los de se envolverem em certas actividades relacionadas com o site.
Estatísticas agregadas
A WPForms pode recolher estatísticas sobre o comportamento dos visitantes dos seus sites. Por exemplo, o WPForms pode monitorar as páginas mais populares no site WPForms.com ou usar spam rastreado pelo serviço Akismet para ajudar a identificar spam. O WPForms pode exibir essas informações publicamente ou fornecê-las a terceiros. No entanto, o WPForms não divulga informações de identificação pessoal além das descritas abaixo.
Proteção de determinadas informações de identificação pessoal
O WPForms divulga informações de identificação pessoal apenas para seus funcionários, contratados e organizações afiliadas que (i) precisam saber essas informações para processá-las em nome do WPForms ou para fornecer serviços disponíveis nos sites do WPForms e (ii) que concordaram em não divulgá-las a terceiros. Alguns desses funcionários, contratados e organizações afiliadas podem estar localizados fora do seu país de origem; ao usar os sites do WPForms, você concorda com a transferência de tais informações para eles. O WPForms não irá alugar ou vender informações de identificação pessoal a ninguém. Para além dos seus funcionários, contratados e organizações afiliadas, conforme descrito acima, o WPForms divulga informações de identificação pessoal apenas em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação governamental, ou quando o WPForms acredita de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a propriedade ou os direitos do WPForms, de terceiros ou do público em geral. Se é um utilizador registado no site do WPForms e forneceu o seu endereço de email, o WPForms pode ocasionalmente enviar-lhe um email para lhe falar sobre novas funcionalidades, solicitar o seu feedback, ou simplesmente mantê-lo atualizado sobre o que se passa com o WPForms e os nossos produtos. Nós usamos principalmente nossos vários blogs de produtos para comunicar este tipo de informação, por isso esperamos manter este tipo de e-mail ao mínimo. Se nos enviar um pedido (por exemplo, através de um e-mail de apoio ou através de um dos nossos mecanismos de feedback), reservamo-nos o direito de o publicar para nos ajudar a esclarecer ou responder ao seu pedido ou para nos ajudar a apoiar outros utilizadores. O WPForms toma todas as medidas necessárias para proteger contra o acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição de informações de identificação pessoal.
Biscoitos
Um cookie é uma sequência de informações que um site armazena no computador de um visitante e que o navegador do visitante fornece ao site sempre que o visitante retorna. O WPForms usa cookies para ajudar o WPForms a identificar e acompanhar os visitantes, o seu uso do site WPForms e as suas preferências de acesso ao site. Os visitantes do WPForms que não desejem que os cookies sejam colocados nos seus computadores devem configurar os seus browsers para recusar cookies antes de utilizarem os websites do WPForms, com a desvantagem de que certas caraterísticas dos websites do WPForms podem não funcionar corretamente sem o auxílio de cookies.
Monitorização da utilização
WPForms recolhe certas informações através do rastreamento de uso. O objetivo do rastreio de utilização ajuda a WPForms a compreender melhor os nossos utilizadores e as necessidades dos seus sites, analisando uma série de variáveis no seu plugin WPForms, WordPress e alojamento web. Esta informação permite-nos melhorar continuamente o nosso produto, bem como o nosso processo de Q&A / testes. A informação pode incluir a chave de licença (e tipo), datas de ativação do plugin, formulário e estatísticas de entrada para nos ajudar a garantir que as nossas funcionalidades e actualizações são testadas em situações que se aproximam dos ambientes do site dos nossos clientes e da utilização do WPForms. Além disso, o WPForms pode coletar estatísticas para o seu Desafio WPForms que inclui se o desafio foi iniciado, se foi concluído e quanto tempo levou para continuar a melhorar a experiência de integração. Também podemos recolher informações sobre integrações activas e definições de plugins, mas as definições sensíveis, como as chaves API, são automaticamente excluídas do rastreio.
O nosso rastreio de utilização inclui a recolha de informações sobre o tema/plugins activos do WordPress, a localidade, o fuso horário, se o SSL está ativado ou se um sítio é um sítio múltiplo e o URL do sítio. Além disso, o rastreio da utilização inclui a determinação das versões do PHP e do MySQL, para nos ajudar a garantir que os nossos procedimentos de teste têm a cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade, e a determinação do software do servidor, que é utilizado para efeitos de teste.
Desativar o rastreio de utilização
Se você tem uma licença paga com WPForms, então você será por padrão optado pelo rastreamento de uso. Para desativar isso, entre em contato com o suporte e eles terão prazer em ajudar. Se você estiver usando o WPForms Lite e gostaria de ativar o rastreamento de uso para que nossa equipe possa continuar melhorando nosso produto, vá para WPForms > Configurações > Diversos. Nesta tela, você precisa marcar a caixa de seleção Permitir rastreamento de uso.
Autorização de utilização de dados analíticos; resultados da IA.
Entre as partes, o Cliente é proprietário do AI Output (na medida em que seja protegível pela lei de propriedade intelectual) (i) sujeito à propriedade subjacente da WPForms dos Serviços WPForms, Serviços de IA, modelos de IA, dados de treinamento (excluindo Dados do Cliente), Dados Analíticos, ferramentas de treinamento de IA, formatos de AI Output e outras tecnologias usadas ou fornecidas pela WPForms como parte ou em conexão com os Serviços de IA, e todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, atualizações, aprimoramentos e modificações ("Tecnologia de IA da WPForms"), que a WPForms possui única e exclusivamente; e desde que o Cliente possa usar o AI Output apenas para seus propósitos internos de negócios, sujeito às restrições. O Cliente não está autorizado a usar (e não deve permitir que terceiros usem) os Serviços de IA, a Tecnologia de IA do WPForms ou qualquer parte deles, exceto conforme expressamente autorizado por este Cronograma de Serviços e pelos Termos.
Devido à natureza do aprendizado de máquina, a Saída de IA pode não ser única e os Serviços de IA podem gerar a mesma saída ou uma saída semelhante à Saída de IA para WPForms, Cliente ou terceiros. O Cliente compreende e concorda que resultados semelhantes ou iguais ao AI Output podem ser entregues a outros utilizadores, e tais resultados solicitados e gerados para outros utilizadores não são considerados AI Output ou Dados do Cliente. Os Serviços de IA podem, em algumas situações, produzir resultados (incluindo o Resultado da IA) que sejam imprecisos, incorrectos ou indesejáveis. O Cliente deverá avaliar o conteúdo, a natureza e a exatidão de qualquer AI Output, conforme apropriado para o caso de utilização aplicável, incluindo através da revisão humana do AI Output.
Não obstante qualquer disposição em contrário nos Termos, o WPForms pode (i) usar a Saída de IA para fornecer Serviços WPForms ao Cliente, e (ii) gerar e processar Dados Analíticos para melhorar os Serviços WPForms, inclusive para fins de inteligência artificial e aprendizado de máquina. O Cliente concorda que a WPForms pode coletar, armazenar e usar Dados Analíticos (definidos abaixo) para fornecer os Serviços WPForms, apoiar o uso dos Serviços WPForms pelo Cliente, melhorar os produtos e serviços WPForms e como parte das operações comerciais da WPForms. O Cliente pode usar os Dados Analíticos fornecidos ou tornados acessíveis pelo WPForms apenas para fins comerciais internos do Cliente em conexão com o uso dos Serviços WPForms pelo Cliente e sujeito às restrições de uso estabelecidas nos Termos. "Dados Analíticos" significa quaisquer dados, resultados, insights ou outras informações geradas ou derivadas de: (i) uso dos Serviços WPForms pelo Cliente e Usuários Autorizados; e (ii) Dados do Cliente, em cada caso derivados ou agregados de forma não identificada.
"Saída de IA" significa a saída de dados gerada pelos Serviços de IA a partir do uso de tais Serviços de IA pelo Cliente. "Serviços de IA" significa qualquer recurso, funcionalidade, produto ou serviço disponibilizado pelo WPForms (incluindo qualquer Serviço(s) do WPForms) que utiliza tecnologia de aprendizado de máquina ou inteligência artificial, incluindo qualquer um dos mesmos rotulados ou identificados como alimentados por IA nos Serviços do WPForms ou na Documentação aplicável.
WPForms Lite Connect
Se não tem uma licença paga do WPForms, então pode usar o WPForms Lite sem qualquer custo para si. O WPForms Lite tem recursos limitados e não permite que as informações de entrada do formulário sejam salvas no seu site ou que as informações de entrada do formulário sejam visualizadas no seu site. Em vez disso, as informações de entrada do formulário são enviadas por e-mail para si. No entanto, como usuário do WPForms Lite, você tem a opção de optar pelo nosso serviço WPForms Lite Connect, que armazena com segurança as informações de entrada de formulário na infraestrutura do WPForms como um backup. A informação de entrada do formulário é primeiro encriptada no seu site antes de ser transmitida para nós e armazenada sem qualquer custo para si.
O tipo de informações de entrada de formulário que armazenamos inclui 1) detalhes encriptados de entrada de formulário, 2) ID de formulário de cada entrada, 3) endereço de e-mail do administrador do sítio Web, 4) nome e apelido do administrador do sítio Web, 5) domínio do sítio Web, 6) endereço IP do serviço do sítio Web (ou seja, token de acesso), 7) agente do utilizador e 8) versão do WordPress.
Se você optou pelo WPForms Lite Connect e gostaria de desconectar e optar por não participar, vá para WPForms > Configurações > Diversos. Neste ecrã, terá de desmarcar a caixa de verificação WPForms Lite Connect.
Suplemento do Google Sheets
O addon Google Sheets do WPForms permite que nossos usuários salvem facilmente entradas do WPForms em uma planilha do Google dentro do Google Drive.
Se optar por utilizar esta extensão/funcionalidade, a nossa extensão Folha de cálculo do Google utiliza as APIs do Google Drive e das Folhas de cálculo do Google para lhe permitir guardar as entradas numa Folha de cálculo do Google nova ou existente.
O WPForms divulga informações da conta Google do cliente com o consentimento prévio do utilizador apenas aos seus funcionários, contratados e organizações afiliadas que (i) precisam de saber essas informações para processá-las em nome do WPForms ou para fornecer os serviços disponíveis nos sites do WPForms (ii) e para fornecer o suporte técnico necessário para os nossos serviços.
A WPForms divulga que a utilização e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outra aplicação respeitará a Política de dados do utilizador dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de utilização limitada.
Pode saber mais sobre a utilização das permissões do Google oAuth aqui.
Os seus direitos de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Se for cidadão de um país europeu, poderá ter direitos específicos de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (o "RGPD") e das disposições suíças equivalentes. O nosso objetivo é tomar medidas razoáveis para permitir ao utilizador corrigir, alterar, eliminar ou limitar a utilização das suas informações pessoais.
Se pretender ser informado sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e se pretender que estas sejam removidas dos nossos sistemas, contacte-nos através do endereço [email protected].
Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem os seguintes direitos de proteção de dados:
- solicitar uma cópia das suas informações pessoais;
- solicitar que as suas informações pessoais inexactas ou incompletas sejam corrigidas;
- solicitar que as suas informações pessoais que não somos legalmente obrigados a manter sejam apagadas e destruídas;
- opor-se ao processamento ou solicitar que o processamento das suas Informações Pessoais seja restringido em determinadas circunstâncias ou retirar o consentimento, incluindo a opção de não receber comunicações (incluindo electrónicas) da nossa parte;
- não ser objeto de uma tomada de decisão automatizada; e
- solicitar a transferência das suas informações pessoais.
Se pretender exercer algum destes direitos, contacte-nos através do endereço [email protected]. Ao efetuar o seu pedido, forneça:
- o seu nome completo e endereço; e
- detalhes do seu pedido e/ou das informações que pretende. Por favor, seja o mais específico possível.
O utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais. Pode encontrar uma lista das Autoridades Nacionais de Proteção de Dados em: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Transferências de empresas
Se o WPForms, ou substancialmente todos os seus activos forem adquiridos, ou no caso improvável do WPForms fechar as portas ou entrar em falência, a informação do utilizador será um dos activos transferidos ou adquiridos por terceiros. O utilizador reconhece que tais transferências podem ocorrer, e que qualquer adquirente do WPForms pode continuar a usar a sua informação pessoal tal como é definida nesta política.
Anúncios
Os anúncios que aparecem em qualquer um dos nossos sítios Web podem ser entregues aos utilizadores por parceiros de publicidade, que podem definir cookies. Estes cookies permitem que o servidor de anúncios reconheça o seu computador sempre que lhe enviam um anúncio online para compilar informações sobre si ou sobre outras pessoas que utilizam o seu computador. Estas informações permitem às redes de publicidade, entre outras coisas, apresentar anúncios direcionados que acreditam ser do maior interesse para o utilizador. Esta Política de Privacidade cobre o uso de cookies pelo WPForms e não cobre o uso de cookies por nenhum anunciante.
Comentários
Os comentários e outros conteúdos submetidos ao serviço anti-spam Akismet são guardados nos nossos servidores, exceto se tiverem sido marcados como falsos positivos, caso em que os guardamos durante o tempo suficiente para os utilizarmos para melhorar o serviço e evitar futuros falsos positivos.
Alterações à política de privacidade
Embora a maioria das alterações provavelmente sejam pequenas, o WPForms pode alterar sua Política de Privacidade de tempos em tempos, e a critério exclusivo do WPForms. O WPForms encoraja os visitantes a verificar frequentemente esta página para quaisquer alterações à sua Política de Privacidade. O seu uso continuado deste site após qualquer alteração nesta Política de Privacidade constituirá a sua aceitação de tal alteração.
Última atualização: setembro de 2024
