Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço (o "Acordo") estabelecem os termos e condições que se aplicam ao seu acesso e uso do site da Internet de propriedade e operado pela WPForms, LLC ("WPForms") e localizado em wpforms.com e *.wpforms.com (o "Site"), incluindo todas as páginas subsidiárias e acesso a qualquer versão otimizada do Site através de um dispositivo sem fio, e acesso e uso dos serviços disponíveis, incluindo, sem limitação, os serviços que lhe permitem criar, testar e hospedar páginas de destino personalizadas específicas para promoções para fins de marketing on-line (os "Serviços"). Este Acordo é legalmente vinculante entre você, a pessoa que está usando este Site, e a WPForms. Termos como "nós", "nosso" e "nos" se referem ao WPForms.
VOCÊ ACEITA E CONCORDA COM ESTE CONTRATO E CONSENTE COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA WPFORMS, LOCALIZADA EM https://wpforms.com/privacy-policy/ (A "POLÍTICA DE PRIVACIDADE"), AO REALIZAR QUALQUER UM DOS SEGUINTES ITENS: (1) VISITAR ESTE SITE; (2) FAZER UMA COMPRA OU ENVIAR CONTEÚDO POR MEIO DO SITE; (3) CONCLUIR O PROCESSO DE INSCRIÇÃO ON-LINE CLICANDO EM UMA CAIXA INDICANDO SUA ACEITAÇÃO; OU (4) ASSINAR UM CONTRATO QUE FAÇA REFERÊNCIA A ESTE CONTRATO. Se estiver celebrando este Contrato em nome de uma empresa ou outra pessoa jurídica, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes termos e condições e, nesse caso, os termos "você" ou "seu" se referirão a essa entidade. Se você não tiver essa autoridade ou se não concordar com estes termos e condições, não deverá aceitar este Contrato e não poderá usar os serviços. As disposições deste Contrato relacionadas aos termos de pagamento das taxas especificadas em qualquer assinatura dos Serviços aplicam-se somente às assinaturas pagas Elite, Pro, Plus e Basic e não são aplicáveis à assinatura do WPForms Lite Connect. Todos os outros termos se aplicam.
Em nosso Site, podemos fornecer pequenos resumos dos termos e condições deste Contrato. Esses resumos são fornecidos apenas para sua conveniência, não são juridicamente vinculativos e não modificam este Contrato de forma alguma.
O WPForms pode atualizar ou modificar este Acordo ou a Política de Privacidade a qualquer momento e tais versões atualizadas serão publicadas no Site. Você é responsável por verificar periodicamente o Acordo e a Política de Privacidade. Seu uso continuado do Site e/ou dos Serviços após a atualização deste Acordo e/ou da Política de Privacidade será considerado como aceitação de qualquer Acordo e/ou Política de Privacidade atualizados.
Capacidade de celebrar este Contrato
Este Site e os Serviços não são projetados nem direcionados a crianças com 13 anos de idade ou menos. Além disso, para celebrar este Contrato, você deve ter 18 anos de idade ou ter atingido a maioridade legal em sua jurisdição de residência ou ter o consentimento legal dos pais ou responsáveis e ser totalmente capaz e competente para celebrar os termos, as condições, as obrigações, as afirmações, as representações e as garantias estabelecidas neste Contrato, bem como para acatar e cumprir este Contrato. É de sua responsabilidade garantir que esteja legalmente qualificado para celebrar este Contrato de acordo com as leis aplicáveis a você em sua jurisdição de residência ou de outra forma. Se aceitar este Contrato, você declara que tem a capacidade de se vincular a ele.
Você não poderá usar os Serviços e não poderá aceitar este Contrato se (a) não tiver idade legal para firmar um contrato vinculativo com a WPForms, ou (b) for uma pessoa impedida de receber os Serviços de acordo com as leis dos Estados Unidos ou de outros países, incluindo o país no qual você é residente ou a partir do qual você usa os Serviços.
Antes de continuar, imprima ou salve uma cópia local deste Contrato para seus registros.
Para acessar determinados Serviços, talvez seja necessário fornecer informações sobre você (como API, identificação ou detalhes de contato) como parte do processo de registro para o Serviço ou como parte do seu uso contínuo dos Serviços. Também poderá ser necessário criar senhas ou outras formas de autenticação. Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo e não poderá deturpar as informações do seu perfil. Você concorda e entende que é responsável por manter a confidencialidade de tais informações ou senhas. Dessa forma, você concorda que será o único responsável perante o WPForms por todas as atividades que ocorram em sua conta. Se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua senha ou de sua conta, você concorda em notificar o WPForms imediatamente.
Seu direito de acessar e usar os Serviços é pessoal e não pode ser transferido para nenhuma outra pessoa ou entidade. Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você é o único responsável por todas as atividades que ocorram em sua Conta ou em suas Informações de Perfil. Se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua Conta ou Informações de Perfil, você é responsável por notificar o WPForms imediatamente.
Ao nos fornecer seu endereço de e-mail, você concorda em receber todos os avisos necessários eletronicamente nesse endereço de e-mail. É de sua responsabilidade atualizar ou alterar esse endereço de e-mail, conforme apropriado.
Ao nos fornecer seu número de telefone, você concorda em permitir que a WPForms entre em contato com você através desse número de telefone em relação a todos os avisos de cobrança e/ou consultas (incluindo, mas não se limitando a: problemas de pagamento, discrepâncias de cobrança, pagamentos recusados/falhados e/ou métodos de pagamento expirados). É de sua responsabilidade atualizar ou alterar esse número de telefone, conforme apropriado.
Taxas
Você deverá pagar todas as taxas especificadas em qualquer assinatura de Serviços ou uso do Site ("Assinatura"). Nós lhe cobraremos uma taxa periódica com base na Assinatura que você escolher. Essas taxas serão cobradas antecipadamente para cada período e não são reembolsáveis, exceto conforme especificamente mencionado nestes Termos de Serviço. Com exceção dos reembolsos previstos para o cancelamento de Assinaturas dentro dos primeiros 14 (quatorze) dias (conforme descrito na seção abaixo intitulada Cancelamento e Rescisão e na Política de Reembolso da WPForms), não haverá reembolsos ou créditos para meses parciais de serviço ou para períodos em que sua Assinatura permanecer ativa, mas você não usar os Serviços
Reservamo-nos o direito de modificar nossas taxas de cobrança a qualquer momento, mediante notificação por escrito com 30 (trinta) dias de antecedência, publicando tais alterações de taxas nos Serviços ou no Site.
A nosso critério, poderemos oferecer preços gratuitos ou com desconto para o uso dos Serviços (um "Programa de teste"). Após a expiração dos termos de qualquer Programa de Teste, você concorda que nossas taxas normais de faturamento serão aplicadas. Você concorda em cumprir todos os termos, restrições ou limitações adicionais (inclusive limitações sobre a quantidade total de uso) que impusermos em relação a qualquer Programa de Teste. Você não pode se inscrever em várias Contas para receber benefícios adicionais em nenhum Programa de Avaliação.
Você concorda em pagar todas as cobranças incorridas pelos usuários do seu cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento usado em conexão com a sua Assinatura aos preços vigentes no momento em que tais cobranças forem incorridas. Você pagará todos os impostos aplicáveis, se houver, relacionados a tais compras, transações ou outras interações de transações monetárias.
Todos os preços listados, taxas, encargos e reembolsos são emitidos em dólares americanos. Não oferecemos garantias quanto à taxa de câmbio entre quaisquer moedas ou de que a taxa de câmbio permanecerá inalterada durante qualquer período de tempo. O custo dos Serviços pode aumentar ou diminuir em um determinado período de tempo, dependendo da moeda escolhida para pagamento e da taxa de câmbio específica naquele momento. Da mesma forma, os reembolsos são emitidos em dólares americanos e estão sujeitos à volatilidade da taxa de câmbio. Não haverá reembolsos ou créditos adicionais emitidos em consideração às taxas de câmbio atuais ou eventuais. O usuário é responsável por quaisquer impostos, taxas ou outros custos de câmbio que possam incorrer ao fazer uma compra de nossos Serviços.
Direitos de propriedade intelectual
Todos os direitos, títulos, interesses e propriedade e direitos de propriedade intelectual no e para o Site, marcas registradas do WPForms e os modelos fornecidos através do Site, incluindo, mas não se limitando ao seu "look and feel" (por exemplo, texto, gráficos, imagens, logotipos, botões, ícones e a colocação e layout dos mesmos), imagens, vídeo, áudio, dados, conteúdo, software (incluindo programas de computador baseados em html) e outras mídias, materiais ou informações, além do seu Conteúdo, são e permanecerão de propriedade do WPForms ou de seus fornecedores de software ou conteúdo. Quaisquer modelos ou derivados de modelos fornecidos que você possa construir usando o Site pertencem ao WPForms. O Site é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis e tratados do Canadá, Estados Unidos e internacionais.
Sujeito aos termos e condições deste Contrato, o WPForms concede a você, durante a vigência deste Contrato, um direito intransferível, não sublicenciável, não exclusivo, revogável e de propósito limitado para acessar e usar os Serviços que estão sujeitos a uma Assinatura válida.
Você reconhece que quaisquer ideias, sugestões, conceitos, processos ou técnicas que você forneça ao WPForms relacionadas aos Serviços, ao Site ou ao WPForms ou seus negócios ("Feedback") se tornarão propriedade do WPForms sem qualquer compensação ou outra consideração a ser paga a você pelo WPForms, e você o faz de livre e espontânea vontade. O WPForms pode ou não, a seu exclusivo critério, usar ou incorporar o Feedback em qualquer forma ou derivado que o WPForms decida no Site, seu software, serviços, documentação, negócios ou outros produtos, ou quaisquer versões futuras ou derivados dos anteriores. Você, por meio deste, cede todos os direitos mundiais e perpétuos à WPForms sobre qualquer Feedback e, conforme aplicável, renuncia a quaisquer direitos morais.
A WPForms é proprietária de todos os resultados de testes, informações de dados e outros resultados gerados pelo seu uso do Site e/ou dos Serviços durante a vigência deste Acordo.
As seguintes são marcas registradas, marcas comerciais ou marcas de serviço da WPForms, LLC ou de suas Afiliadas: WPForms™. Todos os gráficos personalizados, ícones, logotipos e nomes de serviços são marcas registradas, marcas comerciais ou marcas de serviço da WPForms, LLC ou de suas Afiliadas. Todas as outras marcas comerciais ou marcas de serviço são de propriedade de seus respectivos donos. Nada nestes Termos de Uso lhe concede o direito de usar qualquer marca registrada, marca de serviço, logotipo e/ou o nome da WPForms, LLC ou de suas Afiliadas.
Você concorda em proteger, manter em segredo e não divulgar a terceiros, qualquer Informação Confidencial adquirida, aprendida ou fornecida pela WPForms durante a vigência deste Contrato ou após a expiração ou rescisão deste Contrato. "Informações Confidenciais" significa qualquer informação marcada como confidencial ou que deveria razoavelmente ser considerada confidencial sob as circunstâncias e inclui, sem limitação, quaisquer planos de negócios, listas de clientes, procedimentos operacionais, segredos comerciais, fórmulas de design e código de programação, know-how e processos, programas de computador e invenções, descobertas e melhorias de qualquer tipo.
Licença do plug-in
O plug-in WPForms para WordPress está licenciado sob a licença pública geral GNU (https://www.gnu.org/licenses/gpl.html) versão 2.0 ou posterior.
Isenção de responsabilidade de garantias
SEU USO DO SITE E DE TODO O CONTEÚDO QUE FAZ PARTE OU ESTÁ RELACIONADO AO SITE, INCLUSIVE QUALQUER CONTEÚDO QUE VOCÊ CARREGUE OU ENVIE E QUALQUER SOFTWARE E CONTEÚDO DE TERCEIROS, É DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE E RISCO. O SITE É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL". A WPFORMS SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODAS AS REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO COM RELAÇÃO AO SITE, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, PRECISÃO, INTEGRIDADE, DESEMPENHO, INTEGRAÇÃO DO SISTEMA, APROVEITAMENTO TRANQUILO, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO.
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CASO HAJA ALGUMA CONTRADIÇÃO ENTRE OS TERMOS CONTIDOS NESTE AVISO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA WCAG E QUAISQUER OUTROS TERMOS DE SERVIÇO DESTE SITE, OS TERMOS AQUI CONTIDOS PREVALECERÃO SOBRE AS INCONSISTÊNCIAS.
Suporte
O suporte para plug-ins vendidos e distribuídos pela WPForms, LLC está disponível apenas para aqueles que têm uma licença de suporte ativa e paga.
O suporte, as atualizações e os downloads de plug-ins são concedidos por um ano após a compra original, com base na licença que você adquiriu. Após um ano, o comprador deve renovar a licença para continuar recebendo suporte, atualizações e acesso ao download de arquivos de plug-in para os itens adquiridos.
O suporte ao WPForms é fornecido enquanto o WPForms estiver ativamente em desenvolvimento. Se qualquer uma das situações a seguir ocorrer, a WPForms, LLC não será mais responsável por fornecer suporte ao WPForms:
- O WPForms não está mais sendo desenvolvido ativamente como um produto viável pela WPForms, LLC.
- A WPForms ou a empresa controladora é adquirida ou comprada por outra empresa.
- O WordPress não está mais sendo desenvolvido ativamente.
Embora tentemos fornecer o melhor suporte possível para nossos plug-ins, não garantimos que qualquer consulta de suporte específica possa ser ou será respondida de modo que o solicitante fique completamente satisfeito.
Titulares de licenças
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Licença inativa
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O WPForms se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Site e/ou Serviços, ou qualquer parte deles, com ou sem aviso prévio, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, uma falha no cumprimento dos termos deste Acordo. A WPForms não terá qualquer responsabilidade por quaisquer danos, responsabilidades, perdas ou quaisquer outras consequências que você possa incorrer como resultado de qualquer modificação, suspensão ou descontinuação.
Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o WPForms e suas subsidiárias, afiliadas, co-branders, todos os anunciantes terceirizados, fornecedores de tecnologia, prestadores de serviços ou outros parceiros, e cada um de seus respectivos executivos, diretores, agentes, acionistas, funcionários e representantes, de e contra qualquer reivindicação, demanda, perda, dano, custo ou responsabilidade de terceiros (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a este Acordo ou ao Site, incluindo, mas não se limitando a, em relação a: (a) seu uso, não uso ou uso indevido de, ou conexão com o Site, os Serviços e qualquer Conteúdo, incluindo, sem limitação, seu Conteúdo e qualquer Conteúdo de terceiros, que faça parte do Site; (b) sua violação ou suposta violação deste Acordo; e (c) sua violação de quaisquer direitos, incluindo direitos de propriedade intelectual, de terceiros. O WPForms se reserva o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a indenizar o WPForms e você concorda em cooperar com a defesa do WPForms em relação a essas reivindicações. Você concorda em não resolver qualquer questão sem o consentimento prévio por escrito do WPForms. O WPForms envidará esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reclamação, ação ou processo assim que tomar conhecimento do mesmo.
Renovação automática
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Cancelamento e rescisão
Se desejar cancelar a sua assinatura, faça login na sua conta e prossiga com essa opção por meio do menu da seção de cobrança. Se não conseguir encontrar essa opção na seção de cobrança ou se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com o Suporte para que ele possa ajudá-lo no processo de cancelamento. Você permanecerá responsável por todas as cobranças acumuladas em sua conta até o momento em que fizer downgrade ou cancelar sua Assinatura, desde que, no entanto, se você cancelar sua Assinatura nos primeiros quatorze (14) dias após a abertura de sua Conta WPForms, você receberá um reembolso da taxa de Assinatura.
Após o cancelamento de sua Assinatura, o WPForms não tem obrigação de manter ou armazenar suas informações de conta ou Conteúdo. O WPForms pode, a seu critério, excluir suas informações e Conteúdo imediatamente ou retê-los (no todo ou em parte) de acordo com os processos e práticas do WPForms.
O WPForms se reserva o direito de, a qualquer momento, e sem custo, cobrança ou responsabilidade, rescindir este Acordo a seu exclusivo critério por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, uma falha no cumprimento dos termos deste Acordo. Além disso, o WPForms pode, a seu exclusivo critério, a qualquer momento, suspender temporariamente ou permanentemente o acesso à sua conta, Assinatura ou Serviços por qualquer violação ou suspeita de violação deste Acordo. O WPForms também se reserva o direito de negar acesso a qualquer pessoa, incluindo, mas não se limitando aos usuários que usam servidores proxy e/ou endereços IP que residem em determinadas áreas geográficas fora do Canadá e dos Estados Unidos. O WPForms se reserva o direito de encerrar qualquer parte do Site a qualquer momento, por qualquer motivo, com ou sem aviso prévio.
Política de reembolso
A garantia de devolução do dinheiro sem risco do WPForms oferece que, se a qualquer momento, nos primeiros 14 dias após a abertura da sua conta paga, você decidir que o WPForms não é para você, basta informar a nossa incrível equipe de suporte (nós facilitamos isso!).
Interromperemos sua Assinatura e emitiremos um reembolso. Sua solicitação de reembolso deve ser recebida em até 24 horas úteis após 14 dias da data e hora de abertura da sua conta paga. Embora alguns reembolsos possam ser instantâneos, o crédito do reembolso pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer no extrato do seu cartão de crédito.
Se o aviso adequado não for recebido e seu cartão de crédito for cobrado posteriormente, você não receberá reembolso. As renovações não são reembolsáveis.
Nosso serviço White Glove Setup é adquirido separadamente da sua licença do WPForms. Se você decidir que não precisa mais do White Glove Setup, informe nossa equipe de suporte. O serviço pode ser cancelado e reembolsado nos primeiros 14 dias após a compra. Se o White Glove Setup já tiver sido resgatado, você não receberá um reembolso.
Política de descontos
Ocasionalmente, o WPForms pode oferecer incentivos de compra na forma de códigos de desconto de assinatura. Os códigos de desconto são aplicados em uma base introdutória, o que significa que são aplicados apenas para o primeiro período da assinatura selecionada. Os códigos de desconto não se perpetuam com a vida útil da assinatura. Após o término do período inicial, as assinaturas serão cobradas pelo preço normal.
Contrato de Lei Aplicável e Jurisdição
Se houver qualquer disputa entre você e o WPForms sobre ou envolvendo este Acordo, o Site ou os Serviços, você concorda que a disputa será regida e interpretada de acordo com as leis do estado da Flórida, sem levar em conta o conflito de disposições legais. Você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais em West Palm Beach, Condado de Palm Beach, Flórida, com relação a qualquer reivindicação, processo ou ação relacionada ou de outra forma decorrente deste Acordo, do Site ou dos Serviços, independentemente de como surja, desde que o WPForms possa buscar e obter medidas cautelares em qualquer jurisdição.
Severidade
Se qualquer parte deste Contrato for considerada ilegal, nula ou inexequível por qualquer árbitro ou tribunal de jurisdição competente, este Contrato como um todo não será considerado ilegal, nulo ou inexequível, mas somente a parte deste Contrato que for ilegal, nula ou inexequível será suprimida deste Contrato.
Recursos legais
Você concorda que este Contrato é especificamente aplicável por meio de medidas cautelares e outros recursos equitativos sem comprovação de danos monetários.
Você concorda que se a WPForms não exercer ou executar qualquer direito legal ou recurso que esteja contido no Acordo (ou que a WPForms tenha o benefício de acordo com qualquer lei aplicável), isso não será considerado uma renúncia formal dos direitos da WPForms e que esses direitos ou recursos ainda estarão disponíveis para a WPForms.
Provisões de sobrevivência
As seções de "Envio de Conteúdo", "Direitos de Propriedade Intelectual", "Informações Confidenciais", "Isenção de Garantias", "Sites e Conteúdo de Terceiros", "Limitação de Responsabilidade/Exclusão de Danos Consequentes e Relacionados", "Indenização" e "Acordo sobre Lei Aplicável e Jurisdição", "Divisibilidade", "Recursos Legais" e quaisquer outras disposições que, por sua natureza, tenham a intenção de sobreviver, sobreviverão a qualquer rescisão real ou suposta de sua conta ou rescisão ou expiração deste Contrato e continuarão em pleno vigor e efeito.
Forma de notificação
Exceto quando especificado de outra forma neste Contrato, todos os avisos, permissões e aprovações aqui previstos deverão ser feitos por escrito e serão considerados como tendo sido entregues: (i) pessoalmente, (ii) no segundo dia útil após o envio pelo correio, (iii) no segundo dia útil após o envio por fax confirmado ou (iv) no primeiro dia útil após o envio por e-mail. Os avisos relacionados ao faturamento deverão ser endereçados ao contato de faturamento relevante designado por você. Todas as outras notificações deverão ser endereçadas ao contato relevante designado por você.
Diversos
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Política de privacidade
Sua privacidade é muito importante para nós. Na WPForms, temos alguns princípios fundamentais que seguimos:
- Não solicitamos informações pessoais a menos que realmente precisemos delas. (Não suportamos serviços que solicitam informações como seu gênero ou nível de renda sem motivo aparente).
- Não compartilhamos suas informações pessoais com ninguém, exceto para cumprir a lei, desenvolver nossos produtos ou proteger nossos direitos.
- Não armazenamos informações pessoais não criptografadas em nossos servidores, a menos que seja necessário para a operação contínua de nosso site.
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Visitantes do site
Como a maioria dos operadores de sites, o WPForms coleta informações de identificação não pessoal do tipo que os navegadores e servidores normalmente disponibilizam, como o tipo de navegador, a preferência de idioma, o site de referência e a data e hora de cada solicitação de visitante. O objetivo do WPForms ao coletar informações de identificação não pessoal é entender melhor como os visitantes do WPForms usam seu site. De tempos em tempos, o WPForms pode divulgar informações de identificação não-pessoal de forma agregada, por exemplo, publicando um relatório sobre as tendências de uso de seu site.
O WPForms também coleta informações de identificação pessoal, como endereços de Protocolo de Internet (IP) para usuários conectados e para usuários que deixam comentários em nossos blogs. O WPForms só divulga os endereços IP dos usuários e comentaristas logados nas mesmas circunstâncias em que usa e divulga informações de identificação pessoal conforme descrito abaixo, exceto que os endereços IP dos comentaristas do blog são visíveis e divulgados aos administradores do blog onde o comentário foi deixado.
Coleta de informações de identificação pessoal
Certos visitantes dos sites do WPForms optam por interagir com o WPForms de maneiras que exigem que o WPForms colete informações de identificação pessoal. A quantidade e o tipo de informação que o WPForms coleta depende da natureza da interação. Por exemplo, pedimos aos visitantes que comentam em nosso blog que forneçam um nome de usuário e um endereço de e-mail. Aqueles que desejam receber atualizações do WPForms por e-mail, nós coletamos seus e-mails. Em cada caso, o WPForms coleta tais informações apenas na medida em que seja necessário ou apropriado para cumprir o propósito da interação do visitante com o WPForms. O WPForms não divulga informações de identificação pessoal além das descritas abaixo. E os visitantes sempre podem se recusar a fornecer informações de identificação pessoal, com a ressalva de que isso pode impedi-los de se envolver em certas atividades relacionadas ao site.
Estatísticas agregadas
O WPForms pode coletar estatísticas sobre o comportamento dos visitantes de seus sites. Por exemplo, o WPForms pode monitorar as páginas mais populares no site WPForms.com ou usar spam rastreado pelo serviço Akismet para ajudar a identificar spam. O WPForms pode exibir essas informações publicamente ou fornecê-las a terceiros. No entanto, o WPForms não divulga informações de identificação pessoal além das descritas abaixo.
Proteção de determinadas informações de identificação pessoal
O WPForms divulga informações de identificação pessoal apenas para seus funcionários, contratados e organizações afiliadas que (i) precisam saber essas informações para processá-las em nome do WPForms ou para fornecer serviços disponíveis nos sites do WPForms, e (ii) que concordaram em não divulgá-las a terceiros. Alguns desses funcionários, contratados e organizações afiliadas podem estar localizados fora do seu país de origem; ao usar os sites do WPForms, você concorda com a transferência de tais informações para eles. O WPForms não alugará ou venderá informações de identificação pessoal a ninguém. Além de seus funcionários, contratados e organizações afiliadas, conforme descrito acima, o WPForms divulga informações de identificação pessoal apenas em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação governamental, ou quando o WPForms acredita de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a propriedade ou os direitos do WPForms, de terceiros ou do público em geral. Se você é um usuário registrado de um site do WPForms e forneceu seu endereço de e-mail, o WPForms pode ocasionalmente lhe enviar um e-mail para informá-lo sobre novos recursos, solicitar seu feedback ou apenas mantê-lo atualizado sobre o que está acontecendo com o WPForms e nossos produtos. Usamos principalmente nossos vários blogs de produtos para comunicar esse tipo de informação, portanto esperamos manter esse tipo de e-mail em um nível mínimo. Se você nos enviar uma solicitação (por exemplo, através de um e-mail de suporte ou através de um dos nossos mecanismos de feedback), nos reservamos o direito de publicá-la para nos ajudar a esclarecer ou responder à sua solicitação ou para nos ajudar a dar suporte a outros usuários. A WPForms toma todas as medidas razoavelmente necessárias para proteger contra o acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição de informações de identificação pessoal.
Cookies
Um cookie é uma sequência de informações que um site armazena no computador de um visitante e que o navegador do visitante fornece ao site sempre que o visitante retorna. O WPForms usa cookies para ajudar o WPForms a identificar e rastrear visitantes, seu uso do site do WPForms e suas preferências de acesso ao site. Os visitantes do WPForms que não desejam que os cookies sejam colocados em seus computadores devem configurar seus navegadores para recusar cookies antes de usar os sites do WPForms, com a desvantagem de que certos recursos dos sites do WPForms podem não funcionar corretamente sem o auxílio de cookies.
Rastreamento de uso
O WPForms coleta certas informações por meio do rastreamento de uso. O objetivo do rastreamento de uso ajuda a WPForms a entender melhor nossos usuários e as necessidades de seus sites, observando uma série de variáveis em seu plug-in WPForms, WordPress e host. Essas informações nos permitem melhorar continuamente nosso produto, bem como nosso processo de perguntas e respostas/testes. As informações podem incluir a chave de licença (e o tipo), datas de ativação do plug-in, formulário e estatísticas de entrada para nos ajudar a garantir que nossos recursos e atualizações sejam testados em situações que se aproximem dos ambientes do site de nossos clientes e do uso do WPForms. Além disso, a WPForms pode coletar estatísticas para o Desafio WPForms que incluem se o desafio foi iniciado, se foi concluído e quanto tempo levou para continuar a melhorar a experiência de integração. Também podemos coletar informações de integrações ativas e configurações de plugins, mas configurações confidenciais, como chaves de API, são automaticamente excluídas do rastreamento.
Nosso rastreamento de uso inclui a coleta de informações sobre o tema/plugins ativos do WordPress, localidade, fuso horário, se o SSL está ativado ou se um site é um multisite e o URL do site. Além disso, o rastreamento de uso inclui a determinação das versões do PHP e do MySQL para nos ajudar a garantir que nossos procedimentos de teste tenham a cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade e a determinação do software do servidor usado para fins de teste.
Desativação do rastreamento de uso
Se você tiver uma licença paga do WPForms, por padrão, terá a opção de rastrear o uso. Para desativar isso, entre em contato com o suporte e eles terão prazer em ajudar. Se você estiver usando o WPForms Lite e quiser ativar o rastreamento de uso para que nossa equipe possa continuar melhorando nosso produto, vá para WPForms > Configurações > Misc. Nessa tela, você precisará marcar a caixa de seleção Allow Usage Tracking (Permitir rastreamento de uso).
Permissão para usar dados analíticos; saída de IA.
Entre as partes, o Cliente é proprietário do AI Output (na medida em que seja protegível pela lei de propriedade intelectual) (i) sujeito à propriedade subjacente da WPForms dos Serviços WPForms, Serviços de IA, modelos de IA, dados de treinamento (excluindo Dados do Cliente), Dados Analíticos, ferramentas de treinamento de IA, formatos de AI Output e outras tecnologias usadas ou fornecidas pela WPForms como parte ou em conexão com os Serviços de IA, e todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, atualizações, aprimoramentos e modificações ("Tecnologia de IA da WPForms"), que a WPForms possui única e exclusivamente; e desde que o Cliente possa usar o AI Output somente para seus fins comerciais internos, sujeito às restrições. O Cliente não está autorizado a usar (e não permitirá que terceiros usem) os Serviços de IA, a Tecnologia de IA do WPForms ou qualquer parte deles, exceto conforme expressamente autorizado por este Cronograma de Serviços e pelos Termos.
Devido à natureza do aprendizado de máquina, o Resultado de IA pode não ser único e os Serviços de IA podem gerar o mesmo resultado ou resultado semelhante ao Resultado de IA para o WPForms, Cliente ou terceiros. O Cliente entende e concorda que resultados similares ou iguais ao AI Output podem ser entregues a outros usuários, e tais resultados solicitados e gerados para outros usuários não são considerados AI Output ou Dados do Cliente. Os Serviços de IA podem, em algumas situações, produzir resultados (inclusive o AI Output) imprecisos, incorretos ou indesejáveis. O Cliente deverá avaliar o conteúdo, a natureza e a precisão de qualquer AI Output conforme apropriado para o caso de uso aplicável, inclusive por meio da revisão humana do AI Output.
Não obstante qualquer disposição em contrário nos Termos, o WPForms poderá (i) usar a Saída de IA para fornecer Serviços WPForms ao Cliente, e (ii) gerar e processar Dados Analíticos para melhorar os Serviços WPForms, inclusive para fins de inteligência artificial e aprendizado de máquina. O Cliente concorda que a WPForms poderá coletar, armazenar e usar Dados Analíticos (definidos abaixo) para fornecer os Serviços WPForms, apoiar o uso dos Serviços WPForms pelo Cliente, melhorar os produtos e serviços da WPForms e como parte das operações comerciais da WPForms. O Cliente poderá usar os Dados Analíticos fornecidos ou tornados acessíveis pelo WPForms apenas para fins comerciais internos do Cliente em conexão com o uso dos Serviços WPForms pelo Cliente e sujeito às restrições de uso estabelecidas nos Termos. "Dados Analíticos" significa quaisquer dados, resultados, insights ou outras informações geradas ou derivadas de: (i) uso dos Serviços do WPForms pelo Cliente e pelos Usuários Autorizados; e (ii) Dados do Cliente, em cada caso derivados ou agregados de forma não identificada.
"Saída de IA" significa a saída de dados gerada pelos Serviços de IA a partir do uso de tais Serviços de IA pelo Cliente. "Serviços de IA" significa qualquer recurso, funcionalidade, produto ou serviço disponibilizado pelo WPForms (incluindo qualquer Serviço(s) do WPForms) que utilize tecnologia de aprendizado de máquina ou inteligência artificial, incluindo qualquer um dos mesmos rotulados ou de outra forma identificados como alimentados por IA nos Serviços do WPForms ou na Documentação aplicável.
WPForms Lite Connect
Se você não tiver uma licença paga do WPForms, poderá usar o WPForms Lite sem nenhum custo para você. O WPForms Lite tem recursos limitados e não permite que as informações de entrada do formulário sejam salvas em seu site ou que as informações de entrada do formulário sejam exibidas em seu site. Em vez disso, as informações de entrada do formulário são enviadas a você por e-mail. No entanto, como usuário do WPForms Lite, você tem a opção de optar pelo nosso serviço WPForms Lite Connect, que armazena com segurança as informações de entrada de formulário na infraestrutura do WPForms como um backup. As informações de entrada do formulário são primeiro criptografadas no seu site antes de serem transmitidas para nós e armazenadas sem nenhum custo para você.
O tipo de informação de entrada de formulário que armazenamos inclui 1) detalhes criptografados de entrada de formulário, 2) ID de formulário de cada entrada, 3) endereço de e-mail do administrador do site, 4) nome e sobrenome do administrador do site, 5) domínio do site, 6) endereço IP do serviço do site (ou seja, token de acesso), 7) agente do usuário e 8) versão do WordPress.
Se você optou pelo WPForms Lite Connect e deseja se desconectar e optar por sair, vá para WPForms > Settings > Misc. Nessa tela, você precisará desmarcar a caixa de seleção WPForms Lite Connect.
Addon do Google Sheets
O complemento Google Sheets do WPForms permite que nossos usuários salvem facilmente entradas do WPForms em uma planilha do Google dentro do Google Drive.
Se você optar por usar esse complemento/recurso, nosso complemento do Google Sheet usará as APIs do Google Drive e do Google Sheets para permitir que você salve as entradas em uma planilha do Google nova ou existente.
O WPForms divulga informações da conta Google do cliente com o consentimento prévio do usuário apenas para seus funcionários, contratados e organizações afiliadas que (i) precisam saber essas informações para processá-las em nome do WPForms ou para fornecer os serviços disponíveis nos sites do WPForms (ii) e para fornecer o suporte técnico necessário para nossos serviços.
O WPForms divulga que o uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo obedecerão à Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.
Você pode saber mais sobre o uso das permissões do Google oAuth aqui.
Seus direitos de proteção de dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você for cidadão de um país europeu, poderá ter direitos específicos de proteção de dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (o "GDPR") e os acordos suíços equivalentes. Nosso objetivo é tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de suas informações pessoais.
Se quiser ser informado sobre quais informações pessoais mantemos sobre você e se quiser que elas sejam removidas de nossos sistemas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:
- solicitar uma cópia de suas informações pessoais;
- solicitar que suas Informações Pessoais imprecisas ou incompletas sejam corrigidas;
- solicitar que suas Informações Pessoais que não somos obrigados por lei a manter sejam excluídas e destruídas;
- opor-se ao processamento ou solicitar que o processamento de suas Informações Pessoais seja restrito em determinadas circunstâncias ou retirar o consentimento, inclusive para optar por não receber nossas comunicações (inclusive eletrônicas);
- não estar sujeito à tomada de decisão automatizada; e
- solicitar a transferência de suas informações pessoais.
Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Ao fazer sua solicitação, forneça:
- Seu nome completo e endereço; e
- detalhes de sua solicitação e/ou das informações que deseja. Seja o mais específico possível.
Você tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Uma lista das Autoridades Nacionais de Proteção de Dados pode ser encontrada em: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Transferências de negócios
Se o WPForms, ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos, ou no caso improvável de o WPForms sair do negócio ou entrar em falência, as informações do usuário seriam um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer, e que qualquer adquirente do WPForms pode continuar a usar suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política.
Anúncios
Os anúncios que aparecem em qualquer um de nossos sites podem ser entregues aos usuários por parceiros de publicidade, que podem definir cookies. Esses cookies permitem que o servidor de anúncios reconheça seu computador sempre que enviar um anúncio on-line para compilar informações sobre você ou outras pessoas que usam seu computador. Essas informações permitem que as redes de anúncios, entre outras coisas, forneçam anúncios direcionados que acreditam ser de seu maior interesse. Esta Política de Privacidade cobre o uso de cookies pela WPForms e não cobre o uso de cookies por nenhum anunciante.
Comentários
Os comentários e outros conteúdos enviados ao serviço antispam Akismet são salvos em nossos servidores, a menos que tenham sido marcados como falsos positivos, caso em que os armazenamos por tempo suficiente para usá-los para aprimorar o serviço e evitar futuros falsos positivos.
Alterações na política de privacidade
Embora a maioria das mudanças provavelmente sejam pequenas, o WPForms pode alterar sua Política de Privacidade de tempos em tempos, e a critério exclusivo do WPForms. O WPForms incentiva os visitantes a verificarem frequentemente esta página para quaisquer alterações em sua Política de Privacidade. Seu uso continuado deste site após qualquer alteração nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação de tal alteração.
Última atualização: Setembro de 2024
