### [WPFormsアカウントのキャンセル](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account/) **公開日:** 2023年11月25日 **著者:** Umair Majeed **抜粋:** WPFormsサブスクリプションの自動更新をオフにする方法を学びましょう。 **コンテンツ:** WPFormsの自動更新をキャンセルしますか？ プラグインをもう使用しない場合でも、手動でライセンスを更新したい場合でも、アカウントからサブスクリプションを簡単に管理できます。 このチュートリアルでは、WPFormsサブスクリプションの自動更新をオフにしてアカウントをキャンセルする方法を説明します。 - [WPFormsサブスクリプションのキャンセル](#cancel) - [よくある質問](#faq) --- ## WPFormsサブスクリプションのキャンセル WPFormsは年間ライセンスを持つサブスクリプションベースの製品です。デフォルトでは、サブスクリプションは毎年自動更新されるように設定されています。 サブスクリプションをキャンセルすると、アカウントに記載されている更新日まで、支払い済みの期間を使い切ることができます。その期間の終わりに、手動でライセンスを更新するか、WPFormsが不要になった場合は失効させるかを選択できます。 サブスクリプションをキャンセルするには、まず[WPFormsアカウントにログイン](https://wpforms.com/account)する必要があります。 続行する前にライセンスの更新日を確認したい場合は、**ダウンロード**タブをクリックしてください。 リストでライセンスを探し、テーブルの**更新日**セクションを確認します。 次に、**請求**タブをクリックします。このページには、過去のすべてのライセンス支払いと、すべての有効なサブスクリプションが表示されます。いずれかのライセンスの自動更新をキャンセルするには、**サブスクリプション**セクションまでスクロールダウンし、**キャンセル**を選択します。 **サブスクリプション**セクションの**キャンセル**をクリックすると、キャンセルを完了するためのいくつかの簡単な手順が表示されます。 まず、ライセンスが失効した後に利用できなくなる主な機能（エントリーと支払い、高度なフォームフィールド、スパム保護など）の概要が表示されます。 続行するには、**キャンセルを続行**をクリックします。 次に、サブスクリプションをキャンセルする理由をお知らせください。価格設定、別のツールへの切り替え、技術的な問題など、いくつかのオプションから選択できます。 理由を選択したら、**キャンセルを続行**をクリックして進みます。 キャンセルの理由を送信すると、ライセンスが失効したときに失うものの詳細な概要が表示されます。記載されている有効期限までWPFormsにアクセスできますが、それ以降はアップデート、統合、サポートなどのプレミアム機能は利用できなくなります。 続行することを確認した場合は、**サブスクリプションをキャンセル**をクリックしてプロセスを完了します。 キャンセルしない場合は、どのステップでも**プランを維持**をクリックするだけで、すべての機能と特典へのアクセスを維持できます。 ## よくある質問 WPFormsライセンスのキャンセルに関するよくある質問をいくつかご紹介します。 #### 返金は受けられますか？ 当社の14日間のノーリスクダブル保証期間内のお客様は、WPFormsの返金をリクエストできます。返金保証は新規購入にのみ適用されることに注意してください。詳細については、[返金リクエストの送信方法](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account-and-get-a-refund/)をご覧ください。 #### キャンセルせずにライセンスをダウングレードできますか？ はい、キャンセルする代わりに[ライセンスをダウングレード](https://wpforms.com/docs/how-to-downgrade-your-wpforms-license/)することは可能です。WPFormsを使い続けたいが、上位ライセンスレベルの一部の機能が不要になった場合に良い代替手段となります。 アップグレード後14日以内に、以前に購入したライセンスレベルにダウングレードできます。その場合は、[返金リクエストの手順](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account-and-get-a-refund/)に従い、ダウングレードしたい旨をお知らせください。 購入したことのないライセンスレベルにダウングレードしたい場合は、上記の手順でライセンスをキャンセルしてから、新しい、より低いライセンスレベルを購入する必要があります。 #### ライセンスをキャンセルした場合、WPFormsを使い続けることはできますか？ WPFormsライセンスをキャンセルしても、既存のフォームとエントリーには引き続きアクセスできます。ただし、プラグインのアップデートは受け取れなくなります。 これにより、新しい機能にアクセスできなくなり、潜在的なセキュリティリスクにつながる可能性があります。詳細については、[WPFormsを常にアップデートすべき理由](https://wpforms.com/docs/why-you-should-always-use-the-latest-version-of-wpforms/)の記事をご覧ください。 これで、WPFormsライセンスをキャンセルするために必要なすべてを知ることができます。 サブスクリプションについて他に質問がある場合は、[サポートチームにお問い合わせ](https://wpforms.com/contact/)ください。喜んでお手伝いさせていただきます！ **カテゴリー:** アカウント管理 ---