### [Monitoraggio dell'utilizzo](https://wpforms.com/docs/usage-tracking/) **Pubblicato:** 21 agosto 2020 **Autore:** David Ozokoye **Estratto:** Scopri come gestire le impostazioni di monitoraggio dell'utilizzo in WPForms per migliorare l'assistenza e lo sviluppo del prodotto. **Contenuto:** Sei curioso di sapere come funziona il monitoraggio dell'utilizzo in WPForms? Il monitoraggio dell'utilizzo aiuta il nostro team a comprendere meglio i nostri utenti e le loro esigenze relative al sito web, analizzando una serie di variabili nel plugin WPForms, in WordPress e nell'hosting web. Queste informazioni ci consentono di migliorare continuamente il nostro prodotto e il nostro processo di test di controllo qualità. In questo articolo, abbiamo condiviso i dettagli che WPForms raccoglie attraverso il monitoraggio dell'utilizzo. - [WPForms](#wpforms) - [WordPress](#wordpress) - [Server Web](#server) - [Domande frequenti](#faq) --- ### WPForms - **Dettagli della licenza:** per i titolari di licenze a pagamento di WPForms, la chiave di licenza (e il tipo) ci consente di individuare il profilo del cliente qualora venga rilevato un problema. - **Date di attivazione del plugin:** sapere quando un utente ha iniziato a utilizzare WPForms per la prima volta aiuta nella risoluzione dei problemi. - **Versione installata:** conoscere la versione di WPForms installata su un sito è utile per risolvere i problemi che gli utenti incontrano utilizzando il nostro plugin. - **Statistiche su moduli e inserimenti:** siti di tutte le dimensioni, da quelli piccoli a quelli molto grandi, utilizzano WPForms. Statistiche quali il numero di moduli, inserimenti e simili ci aiutano ad assicurarci che le nostre funzionalità e gli aggiornamenti vengano testati in situazioni che rispecchiano da vicino gli ambienti dei siti dei nostri clienti e l’utilizzo di WPForms. In questo modo possiamo essere certi che tali aggiunte funzioneranno alla perfezione per tutti. - **Statistiche della sfida WPForms:** La sfida WPForms è fondamentale per aiutare i nuovi utenti a creare il loro primo modulo e a imparare le basi. Sapere se la sfida è stata avviata, se è stata completata e quanto tempo ci è voluto ci permette di continuare a migliorare l'esperienza di onboarding. - **Impostazioni del plugin:** mentre ci impegniamo ad aggiungere funzionalità, questo ci permette di determinare quali nuove impostazioni o aree vengono utilizzate più frequentemente (così come quali impostazioni non vengono utilizzate molto). Si prega di notare che tutte le impostazioni sensibili, come le chiavi API, vengono automaticamente escluse dal tracciamento. - **Integrazioni attive:** con la nostra libreria di integrazioni in continua crescita, conoscere la popolarità di ciascuna ci aiuta a determinare dove allocare le risorse. ### WordPress - **Temi/Plugin attivi:** Con oltre 6 milioni di installazioni, queste informazioni ci consentono di garantire che i temi e i plugin più utilizzati ricevano un'attenzione particolare durante i test e funzionino perfettamente con ogni aggiornamento di WPForms. - **Impostazioni locali:** Vogliamo che WPForms sia accessibile a tutti, e conoscere le impostazioni locali del sito ci aiuta a concentrare i nostri sforzi di traduzione. - **Fuso orario:** Abbiamo utenti in tutto il mondo, quindi conoscere la densità di utenza nei vari fusi orari ci aiuta a fornire la migliore copertura di assistenza possibile. - **SSL abilitato:** Sebbene riteniamo che ogni sito dovrebbe utilizzare un certificato SSL, sapere quanti siti non hanno ancora effettuato il passaggio ci aiuta nei nostri test. - **Multisito:** Se un sito fa parte di una rete multisito, conoscere il numero di siti secondari ci aiuta a garantire che WPForms si adatti correttamente alle reti di grandi dimensioni. - **URL del sito:** L'indirizzo del sito web ci permette di archiviare correttamente i dati di tracciamento dell'utilizzo in modo da evitare dettagli duplicati. - **Versione installata:** Conoscere la versione di WordPress installata su un sito aiuta a garantire che le nuove funzionalità siano testate correttamente per la compatibilità con le [versioni di WordPress supportate](https://wpforms.com/docs/supported-php-version/). ### Server web - **Versioni PHP e MySQL:** Questi dettagli ci aiutano ad assicurarci che le nostre procedure di test abbiano una copertura adeguata per evitare problemi di compatibilità. - **Software del server:** Questo indica se il software del server web è Apache, Nginx o simile, che viene utilizzato a scopo di test. ### Domande frequenti Queste sono le risposte ad alcune delle domande più frequenti che riceviamo sul monitoraggio dell'utilizzo. ##### Come posso attivare (o disattivare) il monitoraggio dell'utilizzo? La risposta a questa domanda dipende dal fatto che tu stia utilizzando la versione a pagamento o quella gratuita di WPForms. Se possiedi una licenza a pagamento di WPForms, il monitoraggio dell'utilizzo sarà attivato per impostazione predefinita. Per disattivarlo, [contatta l'assistenza](https://wpforms.com/account/support/ "Assistenza WPForms") e saranno lieti di aiutarti. Se stai utilizzando WPForms Lite e desideri abilitare il monitoraggio dell'utilizzo in modo che il nostro team possa continuare a migliorare il nostro prodotto, vai su **WPForms » Impostazioni » Varie**. In questa schermata, dovrai selezionare la casella **Consenti monitoraggio dell'utilizzo**. ![Consenti monitoraggio dell'utilizzo](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2021/10/Allow-usage-tracking.png) **Categorie:** Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi e assistenza ---