### [Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni della cache](https://wpforms.com/docs/how-to-optimize-cache-settings-to-fix-submission-errors/)

**Pubblicato:** 23 novembre 2023
**Autore:** David Ozokoye

**Estratto:** Scopri come ottimizzare le impostazioni della cache del tuo sito per risolvere i problemi di invio dei moduli.

**Contenuto:**

Stai riscontrando problemi con l'invio dei moduli quando utilizzi la cache del sito? I problemi con l'invio dei moduli spesso derivano da un conflitto tra il sito memorizzato nella cache e la funzione di protezione antispam di WPForms.

Questa guida ti mostrerà come ottimizzare le impostazioni della cache del tuo sito per risolvere i problemi di invio dei moduli.

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### Capire la cache del sito

I siti WordPress funzionano con un linguaggio di programmazione chiamato PHP. Un server web interpreta ed esegue questo codice, generando ciò che vedi sullo schermo.

Quando la cache è abilitata, il server salva periodicamente copie delle pagine del tuo sito. La cache ottimizza le prestazioni complessive e risparmia risorse di sistema.

Il server deve aggiornare regolarmente la cache del sito per stare al passo con le modifiche apportate al sito web.

### Gestione della cache del sito

Esistono molti approcci e diverse soluzioni per la cache del sito, inclusi vari plugin di WordPress.

Non li tratteremo qui, ma ti invitiamo a dare un'occhiata a [questo articolo su WPBeginner](https://www.wpbeginner.com/plugins/best-wordpress-caching-plugins/), che illustra alcuni dei migliori plugin per questo scopo. Se desideri sapere come svuotare la cache del sito, ti consigliamo di [seguire questa guida per svuotare la cache del sito in WordPress](https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-clear-your-cache-in-wordpress/) su WPBeginner.

### Perché la cache causa problemi di invio

La funzione anti-spam di WPForms utilizza un token aggiornato regolarmente per proteggere il tuo sito. Quando la durata della cache del sito è troppo lunga, si verifica una discrepanza tra il token di riferimento e quello utilizzato nella pagina.

Possono verificarsi errori di invio del modulo quando questa discrepanza causa l’attivazione della funzione anti-spam di WPForms. Il server deve aggiornare la cache del sito a intervalli più brevi per evitare questo problema.

Se la durata della cache del tuo sito è superiore a quella del token del modulo generato da WPForms, gli utenti potrebbero ricevere l’errore “**Impossibile inviare il modulo. Contatta l’amministratore del sito.**” durante l’invio del modulo.

![Impossibile inviare il modulo](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2023/12/form-was-unable-to-submit.png "Problema di impossibilità di invio del modulo")

**Nota:** Ci possono essere altre cause di errori nell’invio dei moduli. Per essere certi che la cache del sito sia la causa degli errori di invio, ti consigliamo di svuotare la cache del sito prima di testare il modulo.

Per ulteriori informazioni, consulta [la guida alla risoluzione dei problemi di WPForms](https://wpforms.com/docs/getting-support-wpforms/).

Si consiglia di ridurre la durata della cache del sito per ottimizzare le prestazioni preservando la sicurezza. Questa soluzione è più sicura ed efficace rispetto all'aumento della durata del token del modulo.

Per ulteriori dettagli su [come risolvere i problemi di mancato invio dei moduli in WPForms], consultare il nostro tutorial (https://wpforms.com/docs/resolving-the-form-was-unable-to-submit-issue-in-wpforms/).

**Nota:** se hai ancora bisogno di modificare la durata della cache del token del modulo WPForms, consulta [questo articolo nella documentazione per sviluppatori di WPForms](https://wpforms.com/developers/how-to-change-the-cache-time-on-your-form-token/). Tieni presente che ciò richiede la modifica del codice del tuo sito web ed è consigliato agli sviluppatori.

### Ottimizzazione della durata della cache del sito

Poiché esistono diverse soluzioni per la gestione della cache del sito, non elencheremo qui istruzioni specifiche. Impostare una durata della cache del sito di circa 45 ore dovrebbe essere sufficiente per evitare errori di invio.

Ti consigliamo di seguire la documentazione relativa alla soluzione che hai scelto.

Ora sai come ottimizzare le impostazioni della cache del tuo sito per prevenire errori di invio dei moduli in WPForms!

Successivamente, desideri ricevere notifiche quando viene inviato un modulo?[ ](https://wpforms.com/docs/setup-form-notification-wpforms/)Consulta questo articolo per scoprire [come configurare le notifiche dei moduli in WPForms.](https://wpforms.com/docs/setup-form-notification-wpforms/)

**Categorie:** Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi e assistenza

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