### [Richiesta di rimborso](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account-and-get-a-refund/) **Pubblicato:** 25 novembre 2023 **Autore:** Umair Majeed **Estratto:** Scopri come determinare se hai diritto a un rimborso e come richiederlo. **Contenuto:** Vuoi richiedere un rimborso per WPForms? Se hai scoperto che il nostro plugin non è esattamente ciò di cui il tuo sito ha bisogno, possiamo aiutarti a gestire correttamente il tuo account. Questo tutorial spiegherà chi ha diritto a un rimborso per WPForms e come richiederlo. - [Determinare se hai diritto a un rimborso](#determine-eligibility) - [Richiesta di rimborso](#request-refund) --- ## Determinare se hai diritto a un rimborso WPForms è orgogliosa di offrire una garanzia doppia a rischio zero al 100%. Ciò significa che se provi WPForms e decidi entro i primi 14 giorni che non è adatto, ti forniremo un rimborso completo. Una volta scaduto questo periodo, non potrai ottenere un rimborso, ma potrai comunque [annullare o declassare il tuo account](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account). Inoltre, la nostra garanzia di rimborso si applica solo ai nuovi acquisti, non ai rinnovi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [politica sui rimborsi](https://wpforms.com/terms/#refund-policy). ## Richiesta di rimborso Se desideri ricevere un rimborso entro la finestra di 14 giorni senza rischi, vai alla pagina [Supporto WPForms](https://wpforms.com/account/support/). Quindi, scorri fino in fondo alla pagina e fai clic sul testo che dice **crea un ticket di supporto**. Si aprirà il modulo di supporto dove potrai inviare la tua richiesta. In questo modulo, imposta l'argomento su **Il mio account**. Quindi, nella casella Messaggio, descrivi la natura della tua richiesta e invia il modulo. **Nota:** Naturalmente, non vogliamo vederti andare via. Se il nostro team di supporto può aiutarti in qualche modo, o se ci sono funzionalità specifiche che vorresti vedere, non esitare a farcelo sapere nel tuo messaggio. Il nostro team risponderà il prima possibile per tenerti aggiornato sullo stato del tuo rimborso. Ecco fatto! Questo è tutto ciò che devi fare per richiedere un rimborso per WPForms. Se hai altre domande sul tuo abbonamento, [contatta il nostro team di supporto](https://wpforms.com/contact/) e saremo felici di aiutarti! **Categorie:** Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi e supporto ---