### [‘Errore nell’elaborazione del pagamento’ nell’addon PayPal Commerce](https://wpforms.com/docs/error-processing-payment-in-paypal-commerce-addon/) **Pubblicato:** 9 settembre 2024 **Autore:** Umair Majeed **Estratto:** Scopri come risolvere l’errore ‘Errore nell’elaborazione del pagamento’ con l’addon PayPal Commerce di WPForms. **Contenuto:** ## Riepilogo Il messaggio di errore ‘Si è verificato un errore durante l’elaborazione di questo pagamento. Si prega di contattare l’amministratore del sito.’ si verifica tipicamente quando si utilizza l’addon PayPal Commerce con WPForms. Questo errore può essere causato da vari problemi, principalmente legati a limitazioni di lunghezza dei campi o discrepanze nel totale degli articoli. ## Cause Questo errore può verificarsi a causa di: - Nomi o etichette dei prodotti che superano il limite di caratteri di PayPal (64 caratteri) - Discrepanze nel totale degli articoli nei dettagli dell’ordine - Mancanza del supporto PayPal Complete Payments Product (PPCP) sull’account PayPal ## Soluzione Per risolvere questo problema, segui questi passaggi: - **Abilita i log di WPForms**: Vai su **WPForms** > **Strumenti** > **Log** e attiva l’opzione **Abilita Log**. Consulta la nostra guida su [come abilitare il logging delle attività](https://wpforms.com/docs/how-to-enable-activity-logging-for-wpforms/#enable) per maggiori dettagli. - **Controlla i log degli errori**: Dopo aver abilitato i log, effettua un invio di prova per identificare il tipo specifico di errore. - **Regola i nomi dei prodotti**: Se l’errore è dovuto alla lunghezza del campo, accorcia i nomi dei prodotti entro 64 caratteri. Sposta le descrizioni più lunghe nel campo descrizione. - **Contatta il supporto PayPal:** Se l’errore persiste, contatta PayPal per assicurarti che il tuo account abbia il supporto PayPal Complete Payments Product (PPCP) abilitato. ## Risorse Aggiuntive Per informazioni più dettagliate sulla risoluzione dei problemi e sulla risoluzione dei problemi con WPForms e PayPal, consulta le seguenti guide: - [Come abilitare il logging delle attività per WPForms](https://wpforms.com/docs/how-to-enable-activity-logging-for-wpforms/) - [Testare i pagamenti con l’addon PayPal Commerce](https://wpforms.com/docs/testing-payments-with-the-paypal-commerce-addon/) Ecco fatto! Ora sai come risolvere i problemi e correggere l’errore di elaborazione dell’addon PayPal Commerce. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di altri problemi comuni di WPForms, consulta la nostra guida completa su [come risolvere i problemi di WPForms](https://wpforms.com/docs/getting-support-wpforms/). **Categorie:** Libreria Errori ---