<html lang="fr-fr" dir="ltr"><head></head><body>### [Erreur : Paiement Stripe arrêté, montant invalide/vide](https://wpforms.com/docs/error-stripe-payment-stopped-invalid-empty-amount/)

**Publié :** 9 septembre 2024
**Auteur :** Umair Majeed

**Extrait :** Apprenez à résoudre l'erreur « Paiement Stripe arrêté, montant invalide/vide ».

**Contenu :**

## Résumé

L'erreur « Paiement Stripe arrêté, montant invalide/vide » se produit lors de la tentative de traitement d'un paiement via Stripe. Cela indique que le formulaire n'a pas envoyé un montant de paiement valide à Stripe, généralement parce que le montant du paiement est défini sur zéro ou que le formulaire manque de champs de paiement appropriés.

## Causes

Cette erreur se produit généralement lorsque :

- Le formulaire n'inclut aucun champ de paiement
- Les options d'articles de paiement sont définies avec 0,00 $ comme montant de paiement
- La logique conditionnelle masque des champs de paiement avant la soumission
- Le type de champ sélectionné n'est pas approprié pour la collecte d'informations de paiement

## Solution

- **Vérifiez les champs de paiement** : Ouvrez le constructeur de formulaires et recherchez les champs qui collectent les informations de paiement. Assurez-vous qu'au moins un champ de paiement est présent et requis. Les champs de paiement peuvent être un article unique, des articles multiples, des cases à cocher ou des listes déroulantes qui ont des options de prix.
- **Vérifiez les montants de paiement** : Assurez-vous que les options d'articles de paiement ne sont pas définies sur 0,00 $.
- **Examinez la logique conditionnelle** : Cliquez sur le champ de paiement dans le constructeur de formulaires et examinez la logique conditionnelle impliquée. Assurez-vous que la logique conditionnelle ne masque pas involontairement les champs de paiement. Consultez notre [guide de logique conditionnelle](https://wpforms.com/docs/how-to-use-conditional-logic-with-wpforms/) pour plus d'informations sur la configuration et le dépannage de la logique conditionnelle dans vos formulaires.

C'est tout ! Vous savez maintenant comment dépanner et corriger l'erreur « Paiement Stripe arrêté, montant invalide/vide ».

Vous souhaitez en savoir plus sur la configuration des paiements Stripe dans vos formulaires ? Assurez-vous de consulter notre guide complet sur la configuration du [module complémentaire Stripe Pro](https://wpforms.com/docs/how-to-install-and-use-the-stripe-addon-with-wpforms/ "module complémentaire Stripe Pro").

**Catégories :** Bibliothèque d'erreurs

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