### [Cómo bajar de categoría tu licencia](https://wpforms.com/docs/how-to-downgrade-your-wpforms-license/)

**Publicado:** 27 de noviembre de 2023
**Autor:** Umair Majeed

**Resumen:** Descubre cómo bajar de categoría tu licencia de WPForms a un nivel inferior y cómo esto puede afectar a tus formularios.

**Contenido:**

¿Te gustaría bajar de categoría tu licencia de WPForms? Cambiar tu licencia de WPForms es fácil, pero debes tener en cuenta los cambios que se producen al hacerlo.

Este tutorial te mostrará cómo bajar de categoría tu licencia de WPForms y te explicará los cambios que se producen.

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### Bajar de categoría tu licencia de WPForms

Si no necesitas las funciones que ofrecen las licencias de nivel superior, puedes seguir utilizando WPForms eligiendo un nivel de licencia inferior.

Para bajar de categoría a una licencia que no hayas comprado, primero tendrás que [cancelar tu licencia actual](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account). Después, podrás comprar una nueva licencia de un nivel inferior.

Si has comprado una licencia de nivel superior y deseas bajar de nivel, puedes hacerlo en un plazo de 14 días desde la actualización. Tendrás que [solicitar un reembolso](https://wpforms.com/docs/how-to-cancel-your-wpforms-account-and-get-a-refund/), pero háznoslo saber para que sepamos que deseas bajar de nivel.

A continuación, te explicaremos algunos de los cambios que verás una vez que hayas cambiado a un nivel inferior.

### Comprender los cambios

Al elegir un nivel de licencia inferior, ya no podrás utilizar ningún complemento que no sea compatible con tu nueva licencia.

**Nota:** Seguirás teniendo acceso completo a los complementos compatibles con tu nivel de licencia.

Por ejemplo, si tienes una licencia Pro, puedes acceder al complemento AWeber dentro de la pestaña **Marketing** en el **Creador de formularios de WPForms**.

![Complemento AWeber en el creador de formularios de la licencia Pro](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2018/09/marketing-AWeber-new-connection.png)

Sin embargo, si cambias tu licencia de WPForms de Pro a Básica, no podrás utilizar el complemento de AWeber, aunque ya esté activado en tu sitio web.

Aparecerá una ventana emergente para avisarte si intentas utilizar cualquier complemento no compatible.

![Aviso de actualización de complementos](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2022/05/addon-upgrade-notice.png)

Cualquier función limitada a la licencia desde la que estás bajando de categoría quedará desactivada al realizar el cambio. Antes de cancelar tu licencia, te recomendamos encarecidamente que compruebes qué funciones serán incompatibles.

Además, asegúrate de que tus formularios no utilicen funciones que solo estén disponibles con un nivel de licencia superior. Una forma excelente de comprobar las funciones compatibles es consultar [nuestra tabla comparativa de licencias](https://wpforms.com/pricing/#pricing-table-comparison).

Ahora ya sabes cómo bajar de categoría tu licencia de WPForms y qué ocurre al hacerlo. A continuación, ¿te gustaría saber cómo recibir pagos con tus formularios?

Para obtener más información, consulta nuestra [guía de pagos en WPForms](https://wpforms.com/docs/how-to-create-a-payment-form-in-wpforms/).

**Categorías:** Gestión de cuentas

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