### [Error al conectar con la clave API remota](https://wpforms.com/docs/error-connecting-to-the-remote-api-key/) **Publicado:** 30 de septiembre de 2024 **Autor:** Umair Majeed **Extracto:** Aprende a resolver la 'clave API remota' en WPForms. **Contenido:** ## Resumen El mensaje 'Se ha producido un error al conectar con la clave API remota' aparece al intentar verificar tu licencia de WPForms. Este error suele deberse a que el proveedor de alojamiento del sitio bloquea las conexiones salientes a `wpforms.com`, a menudo como un efecto secundario de ciertas medidas de seguridad del servidor. ## Causas Este error puede ocurrir debido a: - El proveedor de alojamiento bloquea las conexiones salientes a wpforms.com - Medidas de seguridad del servidor que interfieren con el proceso de verificación de licencias - Uso de una versión anulada o pirateada del plugin WPForms ## Solución Para resolver este problema, sigue estos pasos: 1. Comprueba la conexión SSL en **WPForms » Herramientas** » **Información del sistema** para confirmar el error. Si ves un error de conexión, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento y proporciónale la salida del mensaje de error. Deberían poder realizar los ajustes necesarios para resolver el problema. 2. Si el error persiste, ve a **WPForms » Ajustes » Varios** y asegúrate de que el botón de alternancia **Desinstalar WPForms** esté en la posición APAGADO. A continuación, navega a **Plugins » Todos los plugins** y elimina WPForms. Una vez hecho esto, reinstala la versión WPForms Lite y actívala. Después de instalar WPForms Lite, introduce tu clave de licencia en la página **WPForms » Ajustes** y haz clic en el botón **Verificar clave** para actualizar. Consulta nuestra guía detallada sobre [cómo solucionar errores de verificación de licencias](https://wpforms.com/docs/how-to-troubleshoot-license-verification-errors/) para obtener más detalles. ¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar y resolver el error 'Se ha producido un error al conectar con la clave API remota'. **Categorías:** Biblioteca de errores ---