### [Cese de Algolia Places: actualización importante para los usuarios de geolocalización](https://wpforms.com/algolia-places-sunset-geolocation-addon/)

**Publicado:** 10 de mayo de 2022
**Autora:** Claire Broadley

**Resumen:** Algolia Places dejará de estar disponible el 31 de mayo de 2022. Si utilizas el complemento de geolocalización de WPForms, esto es lo que debes hacer.

**Contenido:**

Si utilizas el complemento de geolocalización de WPForms, anteriormente tenías la opción de utilizar la API de Algolia Places para recuperar datos de ubicación.

Algolia ha anunciado que dejará de ofrecer su función Algolia Places el 31 de mayo de 2022. Esto significa que **tu conexión con Algolia Places dejará de funcionar.**

Este cambio afectará a funciones como la detección automática de la ubicación y el autocompletado de direcciones.

Somos conscientes de que esto podría causar algunos problemas a los clientes que utilizan Algolia. A continuación te explicamos cómo cambiar de proveedor para asegurarte de que tus formularios sigan recuperando datos de ubicación.

## Algolia Places: ¿qué va a cambiar?

Con nuestro complemento de geolocalización, antes era posible utilizar la API de Algolia para recuperar datos de geolocalización.

![Formulario conversacional de WPForms con autocompletado de direcciones](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2021/04/wpforms-conversational-geolocation.png)

Algolia decidió retirar su función Places hace unos 18 meses. A los usuarios existentes se les ha permitido seguir utilizándola hasta finales de mayo de 2022.

A partir del 1 de junio, Algolia desactivará Places por completo tanto para los usuarios nuevos como para los existentes. Esto significa que tus formularios ya no podrán detectar la ubicación de tus visitantes, mostrar mapas ni recuperar direcciones para el autocompletado de direcciones.

## Cómo cambiar a Google Places

El complemento de geolocalización de WPForms ofrece la opción de utilizar Google Places en lugar de Algolia Places. Para asegurarte de que sigues recibiendo datos de geolocalización, tendrás que cambiar tu **proveedor de Places** en la configuración de geolocalización de WPForms.

![Selecciona la API de Google Places](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2021/07/Choose-a-places-provider-for-Geolocation-1.png)

Para completar la conexión con la API de Google Places, puedes seguir nuestras instrucciones sobre [cómo configurar Google Places en nuestro complemento de geolocalización](https://wpforms.com/docs/how-to-install-and-use-the-geolocation-addon-with-wpforms/#google).

Entendemos que muchos clientes prefieren poder elegir entre diferentes proveedores para sus formularios. Estamos buscando activamente alternativas y mantendremos informados a los clientes cuando tengamos más noticias.

## ¿Necesitas ayuda con el complemento de geolocalización?

Si necesitas ayuda para cambiar de Algolia Places a Google Places, los clientes de WPForms Pro y Elite pueden ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de asistencia.

Para ello, inicia sesión en tu cuenta y [abre un ticket de asistencia](https://wpforms.com/account/support/).

Como cliente de pago, recibirás asistencia prioritaria de nuestro equipo, lo que normalmente significa que recibirás una respuesta en el plazo de 1 día laborable.

¡Lamentamos cualquier inconveniente que este cambio pueda ocasionar! Como siempre, si tienes algún comentario o sugerencia, nos encantaría conocer tu opinión. Por favor, deja un mensaje a continuación o continúa la conversación en el [WPForms VIP Circle](https://www.facebook.com/groups/wpformsvip).

**Categorías:** Anuncio

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