### [Fehlerbehebung bei Cache-Einstellungen](https://wpforms.com/docs/how-to-optimize-cache-settings-to-fix-submission-errors/)

**Veröffentlicht:** 23. November 2023
**Autor:** David Ozokoye

**Auszug:** Erfahren Sie, wie Sie die Cache-Einstellungen Ihrer Website optimieren können, um Probleme beim Absenden von Formularen zu beheben.

**Inhalt:**

Haben Sie Probleme beim Absenden von Formularen, wenn Sie Website-Caching verwenden? Probleme beim Absenden von Formularen resultieren oft aus einem Konflikt zwischen der zwischengespeicherten Website und der Anti-Spam-Schutzfunktion in WPForms.

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Cache-Einstellungen Ihrer Website optimieren können, um Probleme beim Absenden von Formularen zu beheben.

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### Website-Caching verstehen

WordPress-Websites laufen mit einer Programmiersprache namens PHP. Ein Webserver interpretiert und führt diesen Code aus und erzeugt so das, was Sie auf dem Bildschirm sehen.

Wenn das Caching aktiviert ist, speichert der Server regelmäßig Kopien der Seiten Ihrer Website. Caching optimiert die Gesamtleistung und schont die Systemressourcen.

Der Server muss den Website-Cache regelmäßig aktualisieren, um mit den Änderungen an der Website Schritt zu halten.

### Website-Caching verwalten

Es gibt viele Ansätze und mehrere Lösungen für das Website-Caching, darunter verschiedene WordPress-Plugins.

Wir werden hier nicht darauf eingehen, aber wir empfehlen Ihnen, [diesen Artikel auf WPBeginner](https://www.wpbeginner.com/plugins/best-wordpress-caching-plugins/) zu lesen, in dem einige der besten Plugins für diese Aufgabe vorgestellt werden. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie den Cache Ihrer Website löschen können, empfehlen wir Ihnen, [diese Anleitung zum Löschen des Website-Caches in WordPress](https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-clear-your-cache-in-wordpress/) auf WPBeginner zu befolgen.

### Warum Caching zu Problemen bei der Übermittlung führt

Die Anti-Spam-Funktion in WPForms verwendet ein regelmäßig aktualisiertes Token, um Ihre Website zu schützen. Wenn die Cache-Lebensdauer der Website zu hoch ist, kommt es zu einer Diskrepanz zwischen dem referenzierten Token und dem auf der Seite verwendeten Token.

Formularübermittlungsfehler können auftreten, wenn diese Diskrepanz zur Aktivierung der Anti-Spam-Funktion von WPForms führt. Der Server muss den Website-Cache in kürzeren Intervallen aktualisieren, um dieses Problem zu vermeiden.

Wenn die Cache-Lebensdauer Ihrer Website höher ist als die des von WPForms generierten Formular-Tokens, kann bei der Übermittlung Ihres Formulars die Fehlermeldung „**Das Formular konnte nicht übermittelt werden. Bitte wenden Sie sich an den Website-Administrator.**” angezeigt werden.

![Formular konnte nicht gesendet werden](https://wpforms.com/wp-content/uploads/2023/12/form-was-unable-to-submit.png „Problem beim Senden des Formulars”)

**Hinweis:** Es kann andere Ursachen für Fehler beim Absenden von Formularen geben. Um sicherzugehen, dass der Cache der Website die Ursache für die Fehler beim Absenden ist, empfehlen wir, den Cache Ihrer Website zu leeren, bevor Sie Ihr Formular testen.

Weitere Informationen finden Sie in [der WPForms-Fehlerbehebungsanleitung](https://wpforms.com/docs/getting-support-wpforms/).

Wir empfehlen, die Cache-Lebensdauer der Website zu verringern, um die Leistung zu optimieren und gleichzeitig die Sicherheit zu gewährleisten. Diese Lösung ist sicherer und effektiver als die Verlängerung der Lebensdauer des Formular-Tokens.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial zur [Behebung von Problemen beim Absenden von Formularen in WPForms](https://wpforms.com/docs/resolving-the-form-was-unable-to-submit-issue-in-wpforms/).

**Hinweis:** Wenn Sie dennoch die Cache-Lebensdauer des WPForms-Formulartokens ändern müssen, lesen Sie [diesen Artikel in der WPForms-Entwicklerdokumentation](https://wpforms.com/developers/how-to-change-the-cache-time-on-your-form-token/). Bitte beachten Sie, dass hierfür eine Bearbeitung des Codes Ihrer Website erforderlich ist und dies nur für Entwickler empfohlen wird.

### Optimierung der Cache-Lebensdauer der Website

Da es mehrere Lösungen für die Verwaltung des Website-Cachings gibt, werden wir hier keine spezifischen Anweisungen auflisten. Die Einstellung einer Cache-Lebensdauer der Website von etwa 45 Stunden sollte ausreichen, um Fehler bei der Übermittlung zu vermeiden.

Wir empfehlen Ihnen, die Dokumentation für die Lösung Ihrer Wahl zu befolgen.

Jetzt wissen Sie, wie Sie die Cache-Einstellungen Ihrer Website optimieren können, um Fehler bei der Formularübermittlung in WPForms zu vermeiden!

Möchten Sie als Nächstes Benachrichtigungen erhalten, wenn ein Formular übermittelt wird?[ ](https://wpforms.com/docs/setup-form-notification-wpforms/)In diesem Artikel erfahren Sie, [wie Sie Formularbenachrichtigungen in WPForms einrichten.](https://wpforms.com/docs/setup-form-notification-wpforms/)

**Kategorien:** Fehlerbehebung, Fehlerbehebung und Support

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